Hotel Shiv lake

Я турагент. Я забронировала номер здесь для своей клиентки по имени Приянка.
Что касается обслуживания, оно было совершенно нечестным и неприемлемым.
Они были совершенно непрофессиональны. Персонал отеля и менеджеры по продажам были крайне необразованны и вели себя очень плохо.
Гуджарат — хороший штат, но из-за нескольких человек наше общее впечатление стало очень плохим.
Номера в отеле были грязными, а ванные комнаты — в очень антисанитарном состоянии.
После регистрации клиентки они забыли о своих обязанностях и продолжали давить на нас, требуя только оплаты. Они говорили так, будто либо клиентка, либо я сбежим с их деньгами.
Если бы необразованными людьми управляли отелем, именно так бы обращались с клиентами.
Вот почему этот отель до сих пор имеет 2 звезды.
🫡

Расположение и обслуживание были хорошими, но у меня был один неприятный опыт с владельцем: я забронировал этот номер с небольшой скидкой. После подтверждения бронирования на 2 ночи при заселении (оплачено также заранее) на следующий день владелец сказал мне переехать в ближайший отель, так как он принимает дополнительное бронирование, возможно, по более высокой цене. Когда я отказался, он начал спорить, но в конце концов успокоился и пошел навстречу, когда я сказал ему, что собираюсь написать разгромный отзыв. Позже он был очень мил, и я всё же решил остаться. Но остальной персонал был очень любезным, особенно обслуживание номеров.

Номера аккуратные и чистые, ванные комнаты чистые и чистые, с горячей водой. Правда, сами номера немного меньше, но это нормально. Обслуживание номеров быстрое, персонал вежливый. Идеальное расположение — на берегу озера, в центре города.

Вот это да, какой же незабываемый опыт я получил в отеле Shive Lake Bhuj! С самого момента прибытия я понял, что сделал идеальный выбор для своего пребывания в Бхудже. Это поистине фантастический отель в центре города, идеально расположенный в самом сердце. Расположение отеля рядом с озером Хамисар означало, что каждый день я мог любоваться захватывающими дух панорамными видами на озеро – он действительно оправдывает свою репутацию отеля с лучшим видом на озеро. Центральное расположение отеля Bhuj позволило с легкостью исследовать все близлежащие достопримечательности, а удобство было просто непревзойденным. Мой номер был невероятно комфортным, с отличным кондиционером, благодаря которому жара Бхуджа была совершенно невыносимой. Мне очень понравилось проводить время у освежающего бассейна, а начинать утро с их вкусного завтрака было настоящим удовольствием. Прачечная с полным спектром услуг стала настоящим спасением во время моей поездки, а наличие выделенной парковки стало огромным бонусом! Но что действительно выделяло Hotel Shive Lake, так это сервис. Вся команда, особенно отзывчивый персонал Bhuj, были искренне готовы помочь и сделали всё возможное, чтобы обеспечить поистине превосходный сервис. Каждая просьба была выполнена с улыбкой, что сделало пребывание в Bhuj таким комфортным. Понятно, почему этот отель считается комфортабельным и, безусловно, одним из лучших.

Я чувствовала себя здесь как дома, даже когда ехала из своей родной Кении 🇰🇪
Я жила здесь неделю, и ни разу не пожаловалась.
Цены тоже были разумными.
С нетерпением жду возможности провести отпуск в этом же доме ещё раз.

Что действительно выделяло этот отель, так это индивидуальный подход. Каждое взаимодействие было искренним и внимательным. Будь то рукописное приветственное письмо или быстрая помощь с планированием поездки, персонал создавал ощущение домашнего уюта.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Shiv Lake, и должен сказать, что он превзошел все мои ожидания. С того момента, как я приехал, персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и внимательным ко всем потребностям. Их гостеприимство действительно изменило мое пребывание.
Идеальное расположение — прямо у озера, с прекрасным видом и спокойной атмосферой. Также он удобно расположен недалеко от местных достопримечательностей, что позволяет легко исследовать окрестности.
Мой номер был чистым, комфортным и ухоженным, со всеми необходимыми удобствами. Кровать была уютной, кондиционер работал хорошо, а ванная комната была безупречной. Я также оценил небольшие штрихи, такие как бесплатный чай и туалетные принадлежности.
Я бы настоятельно рекомендовал отель Shiv Lake всем, кто ищет приятного, расслабляющего отдыха с отличным обслуживанием и живописными окрестностями. Я определенно вернусь!

Спокойная обстановка, быстрое обслуживание и очень услужливый персонал. Отличное расположение, удобные кровати, стоит своих денег! Понравилось!

Это было очень хорошее место для проживания здесь, для тех, кто приехал из других штатов или откуда-либо еще, расположение отеля было потрясающим, персонал этого отеля был очень хорошим, и все номера среднего ценового диапазона.

Очень хороший персонал в отеле на озере Шив, очень отзывчивый и очень милый.
Номера очень чистые и гигиеничные.
Я останавливаюсь в этом отеле на 6 ночей с семьей, и я должен порекомендовать вам посетить и остановиться в отеле на озере Шив, вы будете чувствовать себя в безопасности и будете чувствовать себя свободно, как дома.

Сделал заказ через MakeMyTrip, прочитав все условия, и пошел туда, чтобы зарегистрироваться, но администратор отказал и сказал, что *местные* не допускаются в соответствии с их условиями. И начал спрашивать, почему я остаюсь там, поскольку я местный житель, а на странице MakeMyTrip t&c ничего не упоминается о «местных жителях».

Мы остаемся с семьей, и руководство отеля очень хорошее, очень помогает, хорошие номера, отличная уборка номеров, номер с видом на озеро такой красивый, спасибо, отель, озеро Шив.

Качественное обслуживание, великолепный вид на озеро Хамирсар. Потрясающий персонал, я бронирую 15 НОМЕРОВ, все номера чистые, обслуживание персонала очень хорошее, спасибо, отель, Шив.

Это очень хороший отель. В нем отличный сервис, который помогает нам в последние важные моменты. В отеле очень отличный обслуживающий персонал. Персонал ведет себя хорошо. Спасибо за услуги.

Этой холодной зимой мы пробыли здесь 2 ночи, не имея горячей воды для принятия ванны. Служба обслуживания номеров, администратор и даже владелец сказали нам полную ложь, что через несколько минут мы получим горячую воду. 4 раза мне и моим родителям приходилось принимать ванну в охлажденной воде. Администратор отеля Вину бесстыден и владелец еще и потому, что они солгали об этом, вместо этого они могли предоставить ведро с горячей водой. Который они предоставили только один раз после повторного запроса.
2 звезды только за расположение.

Не лучший вариант для проживания, так как они берут ту сумму, которую берут. Состояние номеров и санузлов очень плохое. В туалете разбито окно, я забронировал им 2 номера высокой категории dlx, и костюм в их туалетах не очень хорош. А в этот зимний сезон не было возможности обеспечить теплую воду хорошей температуры для купания. И даже заплатив такую ​​большую сумму за номер, ни за одну бутылку воды не взимается плата. Похоже на любой отель местного класса. Бхудж слишком мал для однодневной поездки, лучше остановиться снаружи (со стороны аэропорта), посетить и вернуться в отель.

Мы были группой из 10 членов семьи и приехали очень поздно, так как весь город спал. Наш водитель отвез в этот отель. Прочитав все отзывы, немного боялась зарегистрироваться.
Но на самом деле отель был приятным, немного компактным, но нельзя спрашивать или сравнивать роскошь дома.
Гостеприимный персонал был приятным и гостеприимным, удовлетворил наши требования.
Очень чистая, душевая комната тоже была острой и чистой.
Спасибо команде Shiv Lake за то, что приняли нас!