Iscon The Fern Resort & Spa, Bhavnagar

Я бы поставил гораздо более высокую оценку, но обслуживание было ниже среднего. В общем, учитывая, что это должен быть пятизвездочный курорт, это ни в коем случае не соответствует этому уровню, я бы сказал, максимум 3, 5/4 звезды. Номера были очень затхлыми, одеяло казалось грязным, и вдобавок ко всему, рано утром у нас не было горячей воды. Мы были там только на ночь и были вынуждены уехать рано утром.
Первое впечатление — не очень. Персонал был дружелюбным, но обслуживание ужасным. Они предложили мне ведро горячей воды, чтобы принять душ, так как горячей воды не было, поэтому я просто пил холодную. Они даже не смогли предложить мне временный номер, чтобы принять душ.
Они даже не предложили бесплатный завтрак моему попутчику в качестве жеста доброй воли — шокирующее проявление гостеприимства.
Многому еще предстоит научиться, если это должен быть пятизвездочный курорт, а он явно таковым не является.
К тому же, было недешево.
Сам курорт был большим и имел все удобства, но поскольку я был там только на ночь, мы ничем из этого не смогли воспользоваться.
Уверена, если бы мы провели там больше дней, они бы, возможно, что-нибудь предприняли.

Недавно я прекрасно провел время в отеле The Fern Leo Resort & Club, и впечатления превзошли все ожидания.
Особая благодарность помощнику менеджера по работе с клиентами за безупречное оформление бронирования и обеспечение высочайшего профессионализма во всех вопросах. Весь персонал заслуживает благодарности за теплое гостеприимство, оперативную поддержку и готовность помочь на протяжении всего пребывания.
Атмосфера курорта поистине восхитительна — спокойная, элегантная и идеально подходящая как для отдыха, так и для деловых поездок. Номера исключительно уютные, ухоженные и продуманно спроектированы для комфорта.
Кулинарные впечатления также были впечатляющими. И завтрак, и ужин были превосходными, предлагая большое разнообразие и отличный вкус, что дополнило общее впечатление.
В целом, очень приятное пребывание. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Бхавнагар, будь то деловая поездка или отдых.

Один из лучших курортов в Бхавнагаре. Отличное соотношение цены и качества. Атмосфера просто потрясающая. Персонал очень вежливый. Все на высшем уровне. Прекрасный отдых для создания приятных воспоминаний.

Мы прекрасно провели время в ISCON Bhavnagar. Вежливый, отзывчивый персонал и прекрасные номера. Особая благодарность Даяшанкару бхаи за его внимательность.

«Фантастические впечатления от отеля Saff! С момента нашего прибытия до момента выезда все было идеально. Команда сделала все возможное, чтобы нам было комфортно. В номере было ощущение роскошного отдыха — чисто, уютно и спокойно.
Высокопрофессиональный персонал, отличная еда и превосходное обслуживание на протяжении всего пребывания. Спасибо отелю Saff за то, что сделали нашу поездку незабываемой! »
Спасибо Бхаратбхаю Санджайбхаю Чоухану.

«Это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал был невероятно вежливым, номер чистым и комфортным, а расположение идеальным. Завтрак был восхитительным, и каждая деталь была продумана до мелочей. Я бы обязательно остановился здесь снова! » (личная благодарность Бхарату бхаю Санджайбхаю Чоухану)

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Номера были безупречно чистыми, просторными и очень комфортабельными. Персонал был чрезвычайно вежливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Расположение идеальное, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям и транспорту. Еда была восхитительной, с хорошим выбором блюд, и все удобства были в отличном состоянии. В целом, этот отель превзошел мои ожидания, и я определенно остановился бы здесь снова и порекомендовал бы его другим.

Прекрасное место для отдыха и расслабления… Персонал очень вежливый и всегда готов помочь… Отдельное спасибо генеральному менеджеру г-ну Чаттерджи, который с готовностью решил нашу проблему…
С наилучшими пожеланиями и удачи команде Iscon the Fern, Бхавнагар.

Просторные номера в живописном месте. Мы отмечали здесь Новый год. Предоставление всех удобств. Еда была действительно вкусной. Все помещения содержались в отличном состоянии, персонал был приветливым и доброжелательным.
Нам понравилось наше пребывание здесь.

Отсутствие поддержки со стороны персонала, отсутствие координации внутри коллектива и ужасное обслуживание, плюс отсутствие воды в зоне ожидания. Когда я попросил персонал организовать воду, ответа не последовало! Персонал постоянно перекладывал вину друг на друга, время ожидания было больше, чем обещали, а когда я пожаловался, реакция была совершенно безразличной, враждебность нулевая.

Потрясающая еда и качественное обслуживание ✨
В ресторане подавали восхитительные, красиво оформленные блюда с насыщенным вкусом, а обслуживание было исключительным — быстрым, внимательным и дружелюбным. По-настоящему приятный ужин, который сделал посещение незабываемым. Настоятельно рекомендую за качество и вкус.

Нужны улучшения, особенно в зоне ресепшена. Сделайте её более декоративной и выразительной.
Обязательно подавайте приветственные напитки.
Пусть гости почувствуют, что это большой курорт.

Мы были на свадьбе моего кузена в этом месте. Это был действительно замечательный опыт. Еда была превосходной, атмосфера – потрясающей, а гостеприимство – на высоте. Это одно из лучших мест в Бхавнагаре.

Отлично. Хорошее обслуживание и атмосфера. Ванная комната, возможно, нуждается в ремонте. Вода течет за пределы душевых. Еда была очень вкусной, мы придем еще.

С того момента, как мы ступили на территорию курорта в Бхавнагаре, наше пребывание было просто необыкновенным, и всё благодаря поистине превосходному сервису и замечательному персоналу и руководству, которые сделали его незабываемым. Курорт — один из лучших в Бхавнагаре, место, где роскошь сочетается с непревзойденным гостеприимством. Каждый сотрудник сделал всё возможное, чтобы предугадать наши потребности и обеспечить нам комфорт. Спасибо. Особая благодарность Дае Шанкар.

Ключ от номера не работает должным образом.
Номер расположен очень далеко от стойки регистрации.
Чтобы активировать ключ от номера, нужно идти очень далеко, когда мы устали. Администратор каждый раз просил нас держать ключ подальше от электронных устройств, хотя мы и держались от них подальше.
Очень раздражающее и отвратительное обслуживание.

Очень хорошая атмосфера и пребывание… Чистые номера с очень отзывчивым персоналом… Закусочная была превосходной с разнообразием блюд южной, пенджабской, гуджаратской и китайской кухни… Завтрак очень разнообразный…