ОБНОВЛЕНИЕ: После моего первого отзыва сотрудники отеля связались с нами и внимательно отнеслись к некоторым нашим замечаниям. Мы оценили их усилия, и некоторые моменты были улучшены в течение нашего пребывания. Однако несколько основных проблем, таких как протекающая душевая лейка, хаос, царящий среди гостей на свадьбе в зоне завтрака, беспорядок в общих зонах и общее несоответствие стандартам 5 звёзд, так и не были решены.
Тем не менее, я хочу особо отметить персонал Club Room, который был поистине исключительным. Это были одни из самых тёплых и внимательных профессионалов в сфере гостеприимства, с которыми нам когда-либо приходилось сталкиваться. Они постоянно делали всё возможное и даже больше, особенно помогая нам с нашим малышом, и их обслуживание стало самым запоминающимся моментом нашего пребывания.
К сожалению, несмотря на их превосходные условия, общее впечатление от отеля всё же не соответствовало нашим ожиданиям от отеля Taj. Обновил оценку с 1 до 2 звёзд, чтобы отразить изменения, но не уверен, что обслуживание улучшилось бы, если бы я не оставил отзыв с 1 звездой. _______________________________
ОРИГИНАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ:
Этот отель и близко не тянет на 5 звёзд — в лучшем случае он ощущается как трёхзвёздочный. В номере, который нам дали, протекал душ и постоянно пахло канализацией, что делало пребывание некомфортным. Размер номера и расположение отеля были единственными плюсами.
Лифты крошечные и постоянно переполнены, что создавало неудобства при каждой попытке войти или выйти. В зоне для завтрака царил хаос, особенно учитывая, что проходило несколько свадеб, а отель не предпринимал никаких усилий, чтобы разделить гостей мероприятия и гостей отеля. Люди буквально болтали и висели над нашим столом.
В вестибюле и главном входе тоже царил беспорядок: люди загружали музыкальное оборудование через главный вход, а не через задний, создавая пробки, шум и долгие задержки — нам не раз приходилось ждать в Uber.
В целом, это был неприятный опыт, и мы не вернёмся и не будем рекомендовать этот отель. Единственная причина, по которой этот отзыв не 0 звёзд, — это то, что несколько сотрудников были действительно вежливы и внимательны.
Кроме того, мы ехали из США в несколько городов Индии и останавливались в нескольких 5-звёздочных отелях. В большинстве из них нам заранее сообщили, что во время нашего пребывания у них будут свадьбы, что было очень вежливо. St Regis Mumbai — это, безусловно, лучший отель в Индии, и это 5-звёздочный отель, который заслуживает 8 звёзд. Taj Ahmedabad по сравнению с ним был ужасен, а мы заплатили столько же.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, я хочу особо отметить персонал Club Room, который был поистине исключительным. Это были одни из самых тёплых и внимательных профессионалов в сфере гостеприимства, с которыми нам когда-либо приходилось сталкиваться. Они постоянно делали всё возможное и даже больше, особенно помогая нам с нашим малышом, и их обслуживание стало самым запоминающимся моментом нашего пребывания.
К сожалению, несмотря на их превосходные условия, общее впечатление от отеля всё же не соответствовало нашим ожиданиям от отеля Taj. Обновил оценку с 1 до 2 звёзд, чтобы отразить изменения, но не уверен, что обслуживание улучшилось бы, если бы я не оставил отзыв с 1 звездой. _______________________________
ОРИГИНАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ:
Этот отель и близко не тянет на 5 звёзд — в лучшем случае он ощущается как трёхзвёздочный. В номере, который нам дали, протекал душ и постоянно пахло канализацией, что делало пребывание некомфортным. Размер номера и расположение отеля были единственными плюсами.
Лифты крошечные и постоянно переполнены, что создавало неудобства при каждой попытке войти или выйти. В зоне для завтрака царил хаос, особенно учитывая, что проходило несколько свадеб, а отель не предпринимал никаких усилий, чтобы разделить гостей мероприятия и гостей отеля. Люди буквально болтали и висели над нашим столом.
В вестибюле и главном входе тоже царил беспорядок: люди загружали музыкальное оборудование через главный вход, а не через задний, создавая пробки, шум и долгие задержки — нам не раз приходилось ждать в Uber.
В целом, это был неприятный опыт, и мы не вернёмся и не будем рекомендовать этот отель. Единственная причина, по которой этот отзыв не 0 звёзд, — это то, что несколько сотрудников были действительно вежливы и внимательны.
Кроме того, мы ехали из США в несколько городов Индии и останавливались в нескольких 5-звёздочных отелях. В большинстве из них нам заранее сообщили, что во время нашего пребывания у них будут свадьбы, что было очень вежливо. St Regis Mumbai — это, безусловно, лучший отель в Индии, и это 5-звёздочный отель, который заслуживает 8 звёзд. Taj Ahmedabad по сравнению с ним был ужасен, а мы заплатили столько же.