Super Townhouse Prahladnagar

Если бы я мог дать этому месту ноль звезд, я бы это сделал! Мы собирались прибыть в Ахмедабад после долгого и утомительного путешествия из Мумбаи, но нам грубо отказали в регистрации, несмотря на подтвержденное бронирование. Персонал был не просто бесполезен, но и совершенно высокомерен, отказываясь предоставить какое-либо разумное объяснение.
Позвонили им накануне, где они подтвердили наше пребывание, и в день приезда поговорили с ними по телефону, показали детали нашего бронирования, но вместо того, чтобы решить проблему, они продолжали перекладывать вину, ведя себя так, как будто это была наша вина. Никаких извинений, никакой помощи. Хуже того, они оставили нас в затруднительном положении, не имея альтернативных вариантов.
После нескольких часов разочарования нам пришлось в последнюю минуту искать другой отель, что стоило нам дополнительных денег и испортило начало нашей поездки. Это, безусловно, самая непрофессиональная и ненадежная компания по бронированию отелей и бронирования, то есть OYO, с которой я когда-либо сталкивался. Избавьте себя от хлопот и забронируйте где-нибудь еще — это место просто катастрофа! 🚨👎
Для вашего удобства я прилагаю скриншот ответа на подтверждение, полученного за день до бронирования!

Один из отелей третьего класса. Мы забронировали этот номер за 2 месяца до того, как заплатили за него. Нам было отказано в проверке, заявив, что все номера заполнены, хотя мы говорили с менеджером отеля за 2 дня до подтверждения нашего бронирования. Ойо просит доплату за заселение в другой объект размещения.

Я не знаю, как OYO показывает этот отель как лучший, хотя это худший.
Нет гейзера,
Ни телевизора, ни Wi-Fi,
Нет ДТХ,
Нет кухни,
Нет стола,
Нет шезлонга,
Ни корзины для ванной, ни кружки…
Значит и ойо показывает, что там есть все, а также, когда вы посещаете это место, им потребовалось так много времени, чтобы зарегистрироваться, и персонал также не несет ответственности, они имеют в виду серьезное ноль за обслуживание, и плохо то, что у них не было оконного замка, и окно доступно, означает, что любой, кто останавливается рядом с вашей комнатой, может пройти через окно, потому что за окном у них есть зона для прогулок.

Этот отель ужасен. Персонал грубый. Номера грязные.
Постельное белье не меняют даже после просьбы. (Если у вас нет персонала, по крайней мере, вежливо скажите, что наши сотрудники в отпуске. Не кричите грубо: «Персонал нахи хай». Как отель, вы работаете в сфере услуг. Вы продаете услуги. Не пустые номера. )
Они даже не предоставили тарелки и ложки для еды, сказав, что у нас есть только тарелки для персонала.
Если вам нужна вода или полотенца, вас вызовут на стойку регистрации, чтобы забрать.
Вы спускаетесь на два этажа, чтобы забрать воду или полотенца.
Высокая леди на стойке регистрации ведет себя вонюче.
Смешное отношение и третьеклассный сервис.
Вы можете спать в машине всю ночь или в дороге вместо того, чтобы бронировать этот отель.
Это ад.
У меня появились кожные высыпания из-за неизмененных старых простыней и кашель из-за пыли.
У меня никогда не было такого плохого опыта ни в одном отеле.