Om Shiv Hotel Formerly The Treat Hotel

Мой опыт проживания в отеле The Treat не оправдал ожиданий, установленных при бронировании. По прибытии состояние и чистота номера оказались ниже приемлемых стандартов и не соответствовали информации на сайте. Из-за этих проблем мне пришлось трижды менять номер во время моего пребывания.
Парковка была заявлена ​​как доступная, но на самом деле места были очень ограничены и неудобны для использования. Кроме того, в отеле велись ремонтные работы, из-за чего по утрам постоянно шумело. Об этом не сообщили при бронировании, и это повлияло на общий комфорт пребывания.
В совокупности эти факторы сделали пребывание некомфортным и разочаровывающим.

Я забронировала этот отель, потому что фотографии выглядели неплохо, но, к сожалению, номера оказались очень старыми и не подходили для семейного отдыха. В первом предоставленном нам номере была сильная протечка, поэтому нам предоставили номер категории «делюкс». Номер «делюкс» был немного лучше, но в нем было полно клопов. Мы не могли спать даже 10 минут.
Я сообщила об этом на ресепшене, и нам снова поменяли номер, но в новом номере клопов было еще больше, чем в предыдущем. Когда я сообщила об этом, персонал, похоже, не проявил никакого интереса и не предпринял никаких действий.
Этот опыт был крайне разочаровывающим и антисанитарным. Я прошу принять меры в связи с причиненными неудобствами.

Худший опыт в моей жизни. Кровать была грязной, и в ней были клопы. У моей дочери было раздражение кожи. А ещё поздно ночью мы обнаружили в номере тараканов. Персонал был невежлив и груб, говорили, что иногда такое случается.

Это худший отель, который я когда-либо бронировал. Мы забронировали его во время поездки, но фотография, представленная на сайте, и реальный отель оказались совершенно разными. В тот же день мы выехали и забронировали другой отель. В номере стоял неприятный запах, на стенах, занавесках и двери была плесень, тараканы ползали по всему дому, и даже стул был полностью покрыт чёрной плесенью.

Отель The Treat, Маргао.
Мне очень понравилось пребывание в отеле The Treat в Маргао. Гостеприимство было на высшем уровне, а персонал — очень вежливым. Особая благодарность госпоже Анджум за её отличную координацию и поддержку во время нашего пребывания, что сделало наше пребывание комфортным и приятным.
Единственное, что немного разочаровало, — неработающий телевизор в номере. В остальном всё было отлично.

Не очень приятно!
В номерах вонь, стены почти везде сырые, в коридорах пахнет грибком. Номера убирают регулярно, но в коридорах, лифте и других местах очень грязно и вонюче.
Отель выглядит как жалкое подобие некогда популярного отеля.
Makemytrip должен удалить этот отель из своего списка. Полное разочарование.

Этот отель расположен в центре пляжей южного Гоа и Панджима. Мы останавливались здесь на три дня. Я получил хорошее обслуживание от сотрудников отеля, особенно от госпожи Анджум. Номера были чистыми, кондиционер работал исправно, но несколько розеток для зарядки не работали. Стоит своей цены и местоположения.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле The Threat Hotel в Гоа, и это был незабываемый опыт! С того момента, как я приехал, атмосфера, персонал и внимание к деталям были на высоте.
🏨 Расположение и обстановка:
Отель The Threat Hotel, идеально расположенный недалеко от пляжа, предлагает сочетание современного комфорта и прибрежного очарования. Вид с балкона был захватывающим — просыпаться под шум волн и золотистый восход солнца казалось волшебным. Интерьеры стильные, но уютные, излучающие идеальную тропическую атмосферу.
🛏️ Номера:
Просторные, ухоженные и безупречно чистые. Кровать была очень удобной, а в номере были все необходимые удобства — Wi-Fi, кондиционер, мини-бар и многое другое. Мне понравились небольшие продуманные штрихи, такие как приветственные напитки и мыло ручной работы.
🍽️ Еда и питание:
В ресторане отеля подают как деликатесы Гоа, так и блюда континентальной кухни. Очень рекомендую попробовать их карри с креветками — просто божественно! Завтрак «шведский стол» предлагал большой выбор блюд, все свежее и вкусное.
💁‍♀️ Обслуживание:
Огромный привет персоналу — дружелюбный, вежливый и всегда готовый помочь. Особая благодарность стойке регистрации за организацию ночного такси и за то, что мы чувствовали себя в безопасности и как дома.
💆‍♀️ Дополнительно:
Спа-салон был настоящим благословением после долгого дня, проведенного в исследованиях. Чистая зона у бассейна, прекрасный сад и живая музыка в субботу вечером сделали пребывание еще лучше.

Я пробыл в вашем отеле один день. Номера в отеле чистые и гигиеничные, персонал был очень отзывчивым, особенно г-жа Велиша, г-жа Анита, г-н Сунил и г-н Дип. От отеля до железнодорожного вокзала Маргао всего 2 км, от отеля вам посоветуют услуги такси, если вы хотите, чем вы возьмете, водители такси также предоставят хорошее обслуживание.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ❤️

Отель Treat – отличный вариант для проживания в Мадгаоне. Персонал отеля, особенно г-жа Велиша, г-жа Анита, г-н Дип и г-н Сунил, очень дружелюбны к гостям и оказывают им помощь вежливо и профессионально. Менеджер г-н Суранджан отлично справляется с задачей создания комфортных условий для гостей и предоставляет четкие рекомендации по передвижению по городу. Отель содержится в хорошем состоянии и чистый, уборка производится вовремя. Обслуживание в ресторане могло бы быть немного более организованным. В целом, рекомендую этот отель.

Обзор: 2/5
Расположение отеля The Treat удобно, так как он находится в районе рынка, что делает его удобным для путешественников. Однако номера разочаровывают по сравнению с тем, что показано в Google и других сайтах. Кровать неудобная, в номере кишат тараканы, что делает пребывание неприятным.
Варианты завтрака очень ограничены: ежедневно подают только алоо-паратху и хлебный омлет, без разнообразия. Хотя количество ужина хорошее, вкус пресный. Что еще хуже, обслуживание в ресторане плохое, а персонал, по-видимому, находится в состоянии алкогольного опьянения во время обслуживания.
В целом, этот опыт того не стоил. Отелю серьезно необходимо улучшить чистоту, разнообразие блюд и качество обслуживания.

В последний день нашего путешествия мы решили остановиться недалеко от Мадгоа для более удобного выезда, но это обернулось сущим кошмаром. В номере было очень грязно и антисанитарно: пятна на подушках, сломанные розетки, поврежденный потолок в ванной, тараканы, клопы, комары, грязные шторы, птичий помет и шерсть на балконе.
Мы неоднократно выражали беспокойство и жалобы руководству отеля, но ничего не было сделано для решения проблем. Так называемый менеджер пытался избежать возмещения, приводя одно бессмысленное оправдание за другим, как хамелеон, меняющий цвет.
Когда нам предложили повысить категорию номера до «люкса», мы отказались, так как он выглядел не лучше первого. В конце концов, нам ничего не оставалось, как уйти. Это был невероятно разочаровывающий опыт, и я бы настоятельно не советовал оставаться здесь. Отсутствие чистоты и плохое обслуживание клиентов делают этот отель далеко не приемлемым.

У меня был один из худших впечатлений в этом отеле. Я заплатил заранее непосредственно в The Treat Hotel по их запросу, и по прибытии я был шокирован состоянием номеров. В номерах было очень грязно, белье выглядело так, будто его не стирали давным-давно, были даже тараканы. Это было абсолютно негигиенично и невообразимо, особенно для семейного отдыха.
Когда я пожаловался, персонал показал мне другие комнаты, но все свободные комнаты были такими же плохими — интенсивно используемыми и в плохом состоянии.
Я запросил возврат средств, но именно тогда поведение персонала полностью изменилось. Они попросили меня связаться с Agoda, что я и сделал, и Agoda согласилась отменить мое бронирование. Однако, поскольку возмещение должно было поступить непосредственно от объекта недвижимости, ситуация ухудшилась. Персонал отказался сотрудничать и даже бросил мне вызов, когда я попросил вернуть свои деньги.
Кроме того, не доверяйте слепо фотографиям, загруженным в их объявление — они совершенно отличаются от реальности.
Этот опыт был не только разочаровывающим, но и разочаровывающим. Если вы заботитесь о чистоте, гигиене и уважительном обслуживании, я настоятельно рекомендую избегать этого объекта размещения.
Избавьте себя от хлопот и найдите лучший вариант.

Это был один из самых разочаровывающих событий, которые у меня когда-либо были. Состояние комнаты и ванной комнаты было совершенно неприемлемым, и я чувствую себя обязанным предупредить других.
Комната была грязной и в плохом состоянии. На коврах были заметные пятна, мебель была изношена и поцарапана, стоял затхлый запах, из-за которого было трудно дышать. Постельное белье не казалось свежим, подушки были грязными, плоскими и неудобными. Стены были настолько тонкими, что я мог слышать каждый разговор и шум из соседних комнат и коридора.
Ванная, однако, была худшей частью. Было грязно, с плесенью по углам душа и вокруг раковины. Туалет выглядел так, будто его не убирали целую вечность, и когда я пришел, в раковине и на полу были пряди волос.
Несмотря на то, что сотрудники обратили внимание на эти проблемы, они отнеслись к ним пренебрежительно и не предложили никаких решений. За цену, которую я заплатил, такой уровень обслуживания и чистоты был неприемлем.
Я не рекомендовал бы оставаться здесь никому. Есть гораздо лучшие варианты, которые действительно ценят своих гостей и отдают приоритет чистоте и комфорту. Избегайте этого места любой ценой!

Ужасная ночь. Я был там 3-4 раза и каждый раз обнаруживал проблемы с чистотой. Остальное, гигиена в номере в порядке, но одеяла и подушки были полны клопов. Персонал предоставил мне другую комнату, но и здесь была проблема. Я подал жалобу на стойку, но никаких улучшений не произошло. Всем, кто все еще заинтересован в бронировании там номера, пожалуйста, проверьте свои подушки и одеяло перед использованием.

Отель 3-го класса. Никогда не бронируйте здесь. На фотографиях выглядит по-другому. На фотографиях это выглядит как 4-звездочный отель. На самом деле он не может даже дать 1 звезду. В комнате крысы…
Агода показывает такие хорошие фотографии. А на самом деле это похоже на помойку.

Я бы никогда никому не рекомендовал оставаться здесь. Комната полностью отличается от референсной. В комнатах влажные стены. Пришлось выйти ночью из-за запаха в номере.