OYO 18628 Home Field View 2BHK Benaulim

Очень плохой сервис. Мы забронировали 3-комнатную квартиру, потому что хотели спокойно отдохнуть от работы. Мы намерены самостоятельно работать в отелях. И мы знаем, что значит сервис. Мы приехали в 13:30. Вся квартира вообще не убиралась. Когда мы вошли, там было грязно и заплесневело. Постельное белье не менялось. Там лежали вещи предыдущих людей, которые остались. Мы позвонили капитану Саравджиту. Он отправил несколько сотрудников на уборку. Они просто переборщили с уборкой, сказав, что вечером персонал придет и уберет квартиру. Капитана снова вызвали. Несмотря на то, что при бронировании было сообщено, что на 6 человек нет пекарни. Столовые приборы, стаканы, полотенца, туалетные принадлежности, ничего не сохранилось. Это было разочаровывающе. Телевизор не работал. Половина наших фей просто так ушла. С телевизором разобрались. И он нас покрыл. Это была точка. Теперь капитан также сообщил, что пошлет кого-нибудь тщательно убраться в доме и пополнить все в 19:00. Мы идем по комнатам и замечаем, что кондиционер в одной комнате не работал, и к кондиционерам нет пультов, в которых нет высоковольтных батарей. Опять звоним капитану и он присылает тех. Ак в порядке. Теперь мы освежились и стали ждать, пока персонал придет в порядок. Было 8 часов вечера. Никакого бода не пришло. Мы вызываем капитана. Эн не удивился, что его мобильный был отключен. До 9 вечера ответа нет. Затем мне пришлось дважды позвонить в службу поддержки клиентов, когда в 22:00 сотрудники пришли на уборку.

Комната не была чистой, и реакция на уборку была плохой. Никогда не буду бронировать OYO Home с самостоятельной регистрацией. Их группа реагирования на запросы на обслуживание плохо управляется.