Cosmique Clarks Inn Suites Goa

В целом, отель произвел хорошее впечатление. Единственное замечание: каждую услугу нужно запрашивать отдельно, тогда ее предоставят. Завтрак не менялся. Я останавливался на три дня, и завтрак был одинаковым все три дня. Качество еды было приемлемым. Если вы планируете работать из отеля, пожалуйста, проверьте наличие Wi-Fi в номере, прежде чем принимать бронирование. Расположение хорошее, недалеко от вокзала. Персонал также отзывчивый.

Чистый отель. Номер был просторный, а кровать удобная.
ВНИМАНИЕ: обеденный шведский стол стоил 650 рупий с человека, что просто возмутительно! Хуже всего то, что выбор блюд был невелик. Еда была хорошая, но определенно не стоила таких сумасшедших денег. Даже в дорогих ресторанах за простой шведский стол столько не берут.
Завтрак был включен в стоимость номера. Выбор тоже был невелик, но еда была хорошая.
ПЛОХО то, что чай и кофе были почти ВСЕ белыми, потому что в них добавили слишком много молока. Из-за этого они были отвратительными и непригодными для питья. Почему нельзя сделать их черными и позволить нам самим добавлять молоко?
У нас было мероприятие неподалеку, поэтому расположение отеля было очень удобным. Если мероприятие в следующем году снова будет неподалеку, мы остановимся здесь, но на обед и чай с кофе мы точно пропустим ресторан.

Двухмесячное пребывание в отеле Cosmique было похоже на второй дом. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Они сделали мое пребывание максимально комфортным. Г-н Дэвид (менеджер) проявил себя как брат и друг. Он заставил меня почувствовать себя членом семьи Cosmique. Когда мы работали допоздна, он звонил и говорил, что ужин готов, и просил не волноваться, даже если уже поздно, позаботиться обо всем. Персонал, особенно г-жа Анджум 😊 (всегда встречает гостей с прекрасной улыбкой) ; Роко и его коллеги в ресторане держали все под контролем и следили за тем, чтобы всем посетителям было комфортно. В целом, это лучшее место для проживания в Южном Гоа, и я буду рекомендовать отель Cosmique всем.

Уважаемая администрация!
Я пишу, чтобы официально выразить свое недовольство моим недавним пребыванием в отеле Cosmique Clarks Inn Suites. К сожалению, полученный опыт не соответствовал ожидаемым мною профессиональным стандартам, главным образом из-за вводящей в заблуждение информации, предоставленной во время бронирования.
Вводящие в заблуждение предложения: Перед бронированием мне было прямо обещано бесплатное питание и дополнительные предложения. Однако по прибытии/на следующее утро я отказался от них, что, на мой взгляд, является обманной деловой практикой.
Состояние отеля: Номер был в плохом состоянии; в частности, стены были повреждены/сломаны, что неприемлемо для отеля такого уровня.
Технические проблемы: Wi-Fi не работал на протяжении всего моего пребывания, что мешало мне работать/общаться.
Поведение персонала: Я счел поведение персонала непрофессиональным и недружелюбным, когда я поднимал эти вопросы.
Я верю в прозрачность и честное обслуживание. Надеюсь, вы отнесетесь к этому отзыву серьезно, чтобы улучшить качество обслуживания гостей. С нетерпением жду вашего ответа о том, как вы намерены исправить эту ситуацию.

Мы забронировали этот отель на два дня с полной предоплатой, ожидая спокойного и профессионального пребывания. К сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими.
Генеральный менеджер, г-н Дэвид, был некомпетентен и непоследователен в отношении тарифов на номера. Несмотря на предоплату, возникла путаница и противоречивая информация о ценах, а данные при бронировании обещания не были выполнены. Это свидетельствует о серьезном отсутствии прозрачности и подотчетности.
Поведение персонала было грубым и недружелюбным, а наши проблемы не были решены с элементарной вежливостью. Руководство и персонал не дали четких гарантий, решений или обещаний, что оставило нас разочарованными и доставило неудобства.
Для отеля, работающего под брендом Clarks Inn, такой уровень обслуживания и профессионализма неприемлем. Руководство должно срочно улучшить руководство, повысить ясность тарифов и качество обучения персонала, чтобы избежать подобных ситуаций для будущих гостей.

Это было очень хорошее место для проживания, обслуживание в отеле и номера были потрясающими. Номер был чистым и просторным. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и отзывчивы, помогли нам найти места для развлечений и транспорта. Единственный минус — YouTube не работал на телевизоре, а расположение отеля было примерно в 10-15 минутах от любых развлечений, поэтому до них нельзя было дойти пешком. В остальном, впечатления от отеля были отличными.

Номера были грязные, пол был весь в песке. Персонал заходил в номер без разрешения и оставлял в моем номере чужую еду. Только женщина на ресепшене была услужлива, а остальные сотрудники и мужчины на ресепшене отвечали «нет» на любые вопросы, даже не слушая. Номера не звукоизолированы, и всю ночь слышно гудки поездов, что мешает спать. Единственный плюс — близость к железнодорожному вокзалу. Завтрак был скудным и неплохим. Будьте осторожны при парковке автомобилей в подземном гараже, особенно арендованных.

Отель Cosmique Clarks Inn Suites Goa, расположенный всего в километре от железнодорожной станции Мадгаон, в двух словах, означает «дом вдали от дома». Когда я проверила истинное значение этого термина, оказалось, что это «место, где чувствуешь себя так же счастливо, расслабленно и комфортно, как дома».
Именно так мы и чувствовали себя в этом отеле.
Мы провели два дня в этом приятном отеле, планируя посетить храмы и окрестные достопримечательности.
С момента заселения и до выезда мы прекрасно провели время. Мистер Уильямс, администраторы Праджоти, Анджум и все сотрудники ресторана и обслуживающего персонала были вежливы, приятны, оперативны и очень эффективны. У нас был просторный номер, действительно достаточно большой, со всеми удобствами и функциями. Кондиционер работал очень мощно. Чайник был на месте, и несколько просьб о пополнении запасов были оперативно удовлетворены. Полностью функциональный телевизор с множеством каналов на выбор. Удобная кровать, постельное белье, подушки, диван и кресла с журнальным столиком. Достаточно места для сумок и всего, что нужно взять с собой. Горячая вода в ванной комнате была доступна постоянно, когда нам это было нужно.
Что особенно важно, ресторан предлагал очень вкусный и разнообразный завтрак, а еда, заказанная в номер, также была превосходной. Вкус, аромат, порция, подача в закрытой упаковке.
Персонал действительно трудолюбивый, быстрый и приятный в выполнении наших просьб.
Цена вполне разумная, включая бесплатный завтрак.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Cosmique Clarks Inn Suites, Маргао. Персонал был чрезвычайно вежлив и внимателен. Номера были чистыми и ухоженными. Еда в ресторане была хорошей, а бесплатный завтрак — очень вкусным. Приятным бонусом стал бассейн на крыше, который хорошо содержится.
Единственный недостаток — расположение: поблизости мало что есть, и близость к железнодорожной станции не создает уютной атмосферы. В целом, комфортное пребывание с отличным сервисом и удобствами.

У меня был замечательный опыт проживания в отеле Cosmique Clarks Inn Suites в Маргао. Персонал был невероятно вежливым, отзывчивым и всегда с улыбкой готов был помочь. Госпожа Анджум была очень любезна и очень любезна с нами.
Номера были чистыми и хорошими. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет приятного и комфортного отдыха в Маргао. Спасибо всей команде и госпоже Анджум за гостеприимство! 😊

Мы остановились в этом отеле, так как были на свадьбе наших двоюродных братьев, и я хотела бы сказать, что наше пребывание было просто потрясающим. Персонал был очень приветливым и отзывчивым. Еда была восхитительной, а номера достаточно просторными. Особая благодарность мистеру Дэвиду и мистеру Уильяму за то, что они сделали наше пребывание более комфортным и позаботились о наших самых мелких нуждах, так как мы были с детьми. С нетерпением ждем возможности приехать снова. Спасибо.

Во время моего недавнего пребывания с 20 по 23 ноября я столкнулся с несколькими проблемами, на которые считаю необходимым обратить ваше внимание для их решения. Прежде всего, меня очень обеспокоило, когда персонал отеля вошел в мой номер без моего разрешения, пока меня не было, несмотря на то, что мой багаж был явно открыт. Когда я поднял этот вопрос перед генеральным менеджером, г-ном Дэвидом, его ответ был пренебрежительным и бесполезным, что только усилило мое беспокойство.
Сам номер не соответствовал базовым гигиеническим стандартам. В нем были тараканы, влажные стены с видимыми протечками и неприятный запах. Полотенца и постельное белье также имели неприятный запах. Кроме того, номера люкс расположены в дальнем конце первого этажа рядом с кухней, где постоянный шум с кухни мешал отдыху.
Поданный завтрак не оправдал ожиданий — он был холодным и безвкусным. Также заказанные блюда на стойке выдачи приносили около 30 минут. Я также был удивлен, заметив несоответствия в счете; Сумма, списанная на ресепшене, оказалась выше, чем цена, указанная при онлайн-бронировании, с дополнительной платой в размере от 500 до 1000 рупий за повышение категории номера.
Я делюсь этим отзывом в надежде на улучшение ситуации, поскольку эти проблемы серьезно повлияли на мой комфорт и безопасность во время пребывания. Я рекомендую будущим гостям внимательно выбирать категорию номера и бронировать онлайн, чтобы избежать подобных проблем.
Спасибо за рассмотрение моего отзыва.

Мы бы порекомендовали отель Cosmique в Маргао. Нам понравилось наше пребывание там, когда мы проезжали мимо. Номер был чистым, современным и просторным. Отель был приятным и тихим, и мы хорошо выспались. Мы поужинали в ресторане, который был очень хорошим и по разумной цене. Персонал был очень любезным и организовал нам такси для дальнейшего путешествия. Отличное расположение, рядом с железнодорожным вокзалом.

МЕНЕДЖЕР И ПЕРСОНАЛ, особенно Праджоти, Анджум, Сирин и Уильям Перейра, были просто великолепны. Нам очень понравилась еда, гостеприимство и прекрасная атмосфера отеля. В отеле был бассейн на 5 этаже (терраса). Бассейн был аккуратным и чистым. Мне очень понравился завтрак. Шеф-повар был просто фантастическим. У него был тот самый вкус, который действительно нужно было исправить. В целом, это прекрасное место для отдыха. Рекомендую это бюджетное место с первоклассными удобствами и питанием.

Отличный отдых. Очень довольны обслуживанием. Вкусная еда. Отличное качество, атмосфера и всё такое. Очень вежливый персонал. Уильям, сэр, — менеджер, очень отзывчивый. Сирин на ресепшене — милая и милая девушка, невероятно вежливая и с улыбкой на лице. Праджоти — ещё один добросердечный администратор. Еда шеф-повара Параса просто восхитительна, и нам она очень понравилась❤️❤️❤️

Хорошие номера. Отличное расположение (рядом со станцией Мадгаон).
Благодарю персонал и обслуживание!
Особая благодарность Ширин и Праджоти!
Они помогли нам улучшить наше проживание до люкса премиум-класса.
Небольшие проблемы с горячей водой и домофоном, но, возможно, временные.
Рекомендую для деловых поездок и семейных поездок :)

Это был поистине незабываемый опыт! С самого прибытия нас встретили с тёплым гостеприимством, и мы почувствовали себя как дома. Отель в прекрасном состоянии, с чистыми, просторными и комфортабельными номерами, идеально подходящими для семейного отдыха. Нас особенно впечатлили продуманные удобства, предоставленные нам. Персонал сделал всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности.
Расположение отеля идеальное: он находится недалеко от рынка, но достаточно далеко, чтобы создать спокойную и расслабляющую атмосферу. Еда была просто восхитительной. В ресторане были учтены наши диетические предпочтения, а персонал был дружелюбным и отзывчивым.