The Fern Residency, Miramar

Приехали из Великобритании и провели здесь неделю. Почему-то ожидали бассейн, но его не было. Впрочем, это не стало проблемой, так как рядом находятся прекрасные пляжи. Отель был фантастическим: очень дружелюбный и отзывчивый персонал, отличные повара и очень приятные официанты. У них есть свои водители, которые могут отвезти вас куда угодно за очень разумную плату, и они тоже очень милые и дружелюбные. Все они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно. Включенный завтрак был очень хорошим, в апартаментах было все необходимое, и они были очень чистыми. Через дорогу есть небольшой магазин, где продается все, что вам может понадобиться, а окружающая обстановка просто идеальная: пальмы, красивые здания, местные жители и дружелюбные маленькие собачки, которые греются на солнце на улице. В здании 2 лифта, кондиционер, потолочный вентилятор, спутниковое телевидение и удобные кровати и постельное белье. Также предоставляется свежая бутилированная питьевая вода, а номер убирается идеально каждый день. Если вы ожидаете курортный отдых, вы просто будете проводить весь день в номере и отдыхать у бассейна. Это место не для вас, если вы хотите идеально отдохнуть ночью и подготовиться к дню, проведенному за изучением Гоа. Здесь нет ни одного недостатка, все просто идеально. Браво, Fern Residency! 😊

Отель очень премиум-класса, номер тоже очень хороший, персонал ведет себя как члены семьи, но обслуживание блюд немного медленное, но в целом это был наш лучший опыт.

Я провёл в этом отеле 3 дня (13, 14 и 15 июля). Я заплатил полную стоимость трёх дней… Но никто не убрал мой номер, как бы я ни просил… И весь персонал нас игнорирует… Мне нужны мои деньги, и я хочу выехать сегодня же. Этого не ожидали в The Fern.

Не те Ferns, которые я знал.
Я останавливался в Ferns много раз и всегда ценил обслуживание и гостеприимство, но мой недавний визит был крайне разочаровывающим. Нынешний персонал резко контрастирует с предыдущими: грубый, бесполезный и безразличный к нуждам гостей.
Базовые удобства, такие как телевизор и другие удобства в номере, даже не работали. У меня была чрезвычайная ситуация, и я вежливо попросил тарелку, но мне грубо отказали без всякого сочувствия или объяснения. Я понимаю, что есть определенные правила, но тон и отношение были совершенно неуместны.
Даже во время завтрака персонал выглядел раздраженным, обслуживая, и вел себя явно грубо. Теплота и профессионализм, которые когда-то определяли Ferns, полностью исчезли.
К сожалению, качество резко упало, и если что-то не изменится, я больше не буду рассматривать это место.

Отель Fern Residency в Мирамаре — идеальное место для спокойного и комфортного отдыха. Номера чистые, уютные и ухоженные. Вежливый и всегда готовый помочь персонал создаст ощущение домашнего уюта. Расположение превосходное — всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Мирамар и недалеко от города. Завтрак был свежим, вкусным и разнообразным. В целом, это был прекрасный отдых, сочетающий комфорт, удобство и тёплое гостеприимство. Обязательно вернусь!

Весь персонал на стойке регистрации был очень услужлив. С момента бронирования до выезда обо всем позаботились. Мой особый запрос на украшение комнаты был на высшем уровне. Обслуживающий персонал работает очень быстро. Они сделали очень хорошее украшение. Руководство должно оценить их хорошую работу.

Побывать в Fern Residency было очень волнующим опытом. Номера и персонал сделали этот опыт незабываемым благодаря своему обслуживанию и чистоте. Юлиус позаботился о том, чтобы все гости почувствовали себя особенными, что очень редко встречается в индустрии гостеприимства. С нетерпением жду возможности посетить этот отель во время моего следующего визита в Мирамар, Гоа.

Это был мой второй визит в The Fern Residency Miramar, и отель снова оправдал мои ожидания. С момента регистрации всё прошло гладко и приятно. Номера были ухоженными, чистыми и комфортными, что обеспечило спокойный отдых.
Еда была превосходной, с большим выбором блюд на завтрак. Качество и вкус блюд были достойны похвалы, что сделало ужин приятным.
Персонал был вежливым и внимательным, позаботившись о том, чтобы все пожелания были выполнены. В целом, это был ещё один замечательный отдых, и я определённо рекомендую этот отель для комфортного и беззаботного отдыха в Гоа! С нетерпением жду следующего визита.

Расположение очень удобное для посещения пляжа, Дона Паулы и т.  д.
Но подъездная дорога очень плохая.
Номера удобные, просторные, достаточно чистые.
Туалеты хорошие, если не считать своеобразного запаха.
Обслуживание номеров, прием хороший, услужливый.
НО при выезде они могут просто попытаться взять с вас дополнительные деньги, заявив, что банное белье повреждено, даже если на нем могут быть пятна. Ночные дежурные сотрудники стойки регистрации могут просто попытаться вас подвезти.
Стоимость аренды помещения завышена и не оправдана.
Ресторан хороший. Большинство сотрудников хорошие.

Расположение — Расположение отеля хорошее (не шикарное). Несколько ключевых мест находятся поблизости и в пешей доступности. Это имеет решающее значение.
Отель — В целом, отель простой. Ничего особенного. В нем есть все необходимое. Хороший и чистый номер. Все туалетные принадлежности. Хороший завтрак.
Завтрак — Бесплатный завтрак хорош со всеми основными опциями.
Номер — Номер хороший и чистый. Мне достался номер с балконом, чтобы я мог наслаждаться холодным бризом ночью. Чайник казался устаревшим и старым. У меня были проблемы с горячей водой ночью, несмотря на то, что уборщица пыталась это исправить. Они предложили мне ведро с горячей водой. Позже выяснилось, что был разрыв в коммуникации, и что горячая вода была бы доступна, если бы я держал кран открытым в течение 20-25 минут (эта проблема возникает поздно ночью из-за холодной погоды на улице). Они искренне пытались это исправить. Однако позже менеджер отеля все же озвучил точную ситуацию, и вот тогда я понял, что это не проблема отеля, а скорее коммуникационный пробел со стороны горничной в ночную смену.
Ванные принадлежности были от Biotique. Так что они хорошего качества.
Ресторан — я обедал в ресторане, и еда была очень хорошей.
Я оценил отель на 4 звезды за возврат и эту цену.

Недавно мне понравился отличный отдых в The Fern Residency Miramar, и он действительно превзошел мои ожидания. Еда была восхитительной, предлагая множество вкусных блюд, которые создавали прекрасные впечатления от ужина.
Обслуживающий персонал был невероятно услужлив, а команда фронт-офиса делала все возможное, чтобы наши потребности были удовлетворены. Они были внимательны и дружелюбны, создавая гостеприимную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
Кроме того, уборка номеров была превосходной. Наши номера были безупречно чистыми и ухоженными, что добавляло нам общего комфорта.
Я настоятельно рекомендую The Fern Residency Miramar всем, кто ищет спокойный отдых с отличным сервисом и удобствами. Я с нетерпением жду возможности посетить его снова!

Действительно разочарован классом услуг, предоставляемых под торговой маркой… мы платим 6000 за ночь, но удобства такие же, как в отеле 600 за ночь.
Никакого напора в душе и кране, никакой горячей воды, а стойка регистрации настолько занята, что на каждый звонок он обещает перезвонить, но так и не перезванивает.
Мы собираемся остаться здесь еще на 2 ночи, так как заплатили заранее, только бог знает, что мы увидим дальше😡

Недавно я прекрасно провел время в The Fern Residency Miramar. Персонал на стойке регистрации, особенно г-жа Варша, был невероятно любезен и сделал процесс регистрации гладким и гостеприимным. Менеджер ресторана г-н Раби вместе со своей командой предоставил фантастические рекомендации по еде, которые сделали наш ужин незабываемым. Завтрак был вкусным, с множеством вариантов на выбор. В целом, это были отличные впечатления, и я очень рекомендую этот отель!

Недавно я прекрасно провел время в The Fern Residency Miramar. Гостеприимство было выдающимся, и я хочу особо поблагодарить персонал стойки регистрации, особенно г-жу Варшу, за невероятную помощь на протяжении всего моего пребывания.
Ресторанный опыт также был замечательным. Г-н Раби, менеджер ресторана, и его команда предоставили отличные предложения по еде, что сделало мой ужин восхитительным. Завтрак был фантастическим, предлагая множество вкусных блюд.
В целом, это были замечательные впечатления, и я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет приятный отдых с исключительным обслуживанием. Так держать, ребята.

1. Одно здание, в котором всего 26 номеров. В здании нет ничего особенного, кроме бильярдного стола.
2. Очень близко к пристани Дона Паулы и пляжу Мирамар. Вы можете посетить пляж Мирамар сзади здания.
3. Не так много вариантов еды, но еда подается быстро и хорошо.
4. Предоставляется бесплатный Wi-Fi.

Я провел три ночи в The Fern Residency в Мирамаре, Панаджи, Гоа. И ни один отель, кроме этого, не может меня больше угнетать.
Сервис худший из всех. Там даже аптечки нет, меня ранили, а первую помощь оказать отказались. Сказали идти в больницу. У меня украли кошелек, я потерял карточку от номера, и вместо того, чтобы проявить сочувствие, меня сильно оштрафовали за карточку.
Еда безвкусная, номера очень плохие, ванная комната маленькая, с плохой сантехникой, нет места для принятия ванны.

Очень плохой опыт. Зарегистрировались поздно, около часа ночи, и узнали, что мои забронированные номера были переданы кому-то другому. Просили соседние номера, но дали один на 2 этаже, а другой на 6 этаже. Менеджер был настолько груб с человеком на стойке регистрации, что сказал ему не звонить, так как его 2. Представьте, что гость с маленькими детьми и пожилыми людьми может пострадать в полночь, а этот человек не готов. В-третьих, они предложили мне двухместные номера.