Отзыв об отеле Marquitos Guest House 3*

Ужасный опыт проживания – абсолютно не стоит своих денег.
У нас был один из худших опытов пребывания в этом гостевом доме. Изначально мы забронировали номер в общей комнате на один день, но как только вошли, были шокированы ужасным состоянием комнаты. Кондиционер протекал, подушки и одеяла были грязными, с видимыми пятнами и ужасно пахли. Вся комната была пропитана неприятным запахом, что делало пребывание очень некомфортным.
Мы немедленно обратились на ресепшн и потребовали возврата денег из-за неприемлемого состояния комнаты. Однако персонал отказался и продолжал придумывать отговорки, предлагая нам связаться с владельцем. Когда мы попытались позвонить владельцу, предоставленный номер не работал. Затем администратор заявил, что даже он не может дозвониться до владельца, потому что на его звонки никто не отвечает.
После многократных жалоб нас наконец переселили в другую комнату, но, к сожалению, и она оказалась не лучше. Одеяла, подушки и простыни снова были грязными, в пятнах и ужасно пахли. Wi-Fi не работал, и в общежитии практически не было мобильной связи.
Ещё одним серьёзным неудобством было то, что дверь в комнату автоматически запиралась, но ключей нам не предоставили. Это означало, что мы не могли открыть дверь снаружи без помощи персонала, что было крайне неудобно.
Расположение кроватей также было неудачным: кондиционер дул прямо в лицо, но при этом охлаждение всё равно было недостаточным.
Взимать 550 рупий за койку за такие ужасные условия — это совершенно неоправданно дорого. Элементарная чистота, работающие удобства и надлежащее обслуживание клиентов — это минимум, чего можно ожидать от любого проживания, и это место провалилось по всем пунктам.
Определённо не стоит своих денег. Не рекомендую.