Отзыв об отеле Dallas Beach Resorts 3*

Разочаровывающий отдых в Dallas Beach Resort – не берите, если цените сервис и базовые удобства. Оценка: ★☆☆☆☆ (1/5)
Я возлагал большие надежды на Dallas Beach Resort, учитывая его потрясающее расположение на берегу моря, но, к сожалению, это буквально единственное достоинство этого отеля. Всё остальное – от обслуживания до базовых удобств в номерах – было полным разочарованием.
Вот подробный рассказ о нашем опыте:
Ужасное обслуживание и грубый персонал.
Поведение персонала было шокирующе грубым. Когда мы указали на то, что мороженое было несвежим и твёрдым, как камень, официант резко ответил: «Надо было сказать нам об этом, прежде чем его есть! » Мы так и не попросили сделать мороженое бесплатным. Вместо того, чтобы извиниться, он стал возражать. Такое отношение сохранялось на протяжении всего нашего общения.
Отсутствие основных удобств в номере.
В номере не было чайных пакетиков, только зелёный чай, хотя он был заявлен как один из удобств в номере.
В ванной комнате не было мусорного ведра при заезде. Пришлось дважды вызывать уборщицу; чтобы получить его, потребовался час.
Ужасный завтрак.
Завтрак (шведский стол) – просто посмешище. Большинство стоек опустели в течение 30 минут после открытия, и никто не удосужился их наполнить.
Несколько раз просили свежий чай – так его и не принесли.
Общая халатность повсюду.
Уборка номеров была небрежной, общественные зоны не содержались в должной чистоте, и от всех, включая руководство, царила атмосфера безразличия.
Генеральному менеджеру и владельцу действительно нужно проснуться и срочно заняться этими проблемами. В нынешнем состоянии этот курорт, несмотря на своё выгодное расположение, стремительно превращается в забытое место.
Итоговый вердикт:
Расположение прекрасное, но на этом плюсы заканчиваются. Если вы семья и ищете комфортный и беззаботный пляжный отдых — ДЕРЖИТЕСЬ ОТ ЭТОГО ПОДАЛЬШЕ.
Если вы холостяк, которому совершенно безразличны обслуживание, гигиена и элементарные правила вежливости, то останавливайтесь на свой страх и риск. Мы сожалеем, что выбрали Dallas Beach Resort, и больше никогда сюда не вернёмся. Настоятельно не рекомендуем.