Mapusa Residency

Девушка, работающая ночью на ресепшене, — просто замечательный человек. Отелю очень повезло, что у них есть такая сотрудница, которая общается с гостями… Она была очень внимательна на протяжении всего моего пребывания.

Мое пребывание в этом отеле было невероятно разочаровывающим. С момента моего прибытия персонал был груб и совершенно не желал помочь. Атмосфера внутри тревожная; коридоры темные и мрачные, что придает всему месту жуткое, «призрачное» ощущение.
Номера были в неприемлемом состоянии — их не только плохо убирали, но и почти все внутри было повреждено или сломано. Очевидно, что здесь полностью отсутствует техническое обслуживание и элементарная гигиена. Я настоятельно рекомендую всем поискать другие варианты. Это был жалкий опыт.

В номере была некачественная обработка стен от плесени. Грибковые пятна были во всем номере. Персонал хороший.
Одна сотрудница на ресепшене взяла с меня 200 рупий лично за заезд в 10 утра.

Стены в номере влажные и нездоровые. Персонал очень нежелателен. Мне пришлось отменить бронирование после регистрации из-за условий. Я не могу понять, почему такая компания, как Booking. Com, должна связываться с такими плохими отелями.

Худшее место. Стены в номерах влажные и нездоровые. Персонал крайне неприветливый. Мне пришлось отменить бронирование после заселения из-за сложившейся ситуации и отправить множество писем в службу поддержки и руководству. Никакого ответа… Полная тишина. Не понимаю, почему такая компания, как Booking. Com, сотрудничает с такими отелями.

Удобное и безопасное место. Соединяется со всеми основными местами Гоа.

Не соотношение цены и качества. Дал бы 5 звезд за более низкий тариф.
Персонал был в порядке. Я дошел до полуночи, ворота были заперты, администратора не было, пришлось ждать 15 минут, пока ворота откроются.

Отель Мапуса Резиденси.
Менеджер в порядке, но персонал не помогает, не беспокойтесь,
И никакой клиентоориентированности.

Ужасные номера, очень сильный неприятный запах во всех комнатах, не выбирайте это, даже если они дают его бесплатно. Вы обязательно уйдете с какими-то проблемами с дыханием. Нам пришлось покинуть комнату, потому что мы не могли вынести этот запах. Команда отеля очень грубая и высокомерная, наконец-то осознав, что это отель, управляемый туристическим бизнесом Гоа, поэтому никого ни о чем не волнует… лучше избегайте этого отеля.

В целом неплохо, но могло бы быть намного лучше.
Однако все реквизиты к месту.

Просторные номера, но обшарпанные. Фланелевое одеяло было в пятнах. Краны в ванной протекали, а потолок в ванной был покрыт паутиной. Очень плохой стандарт и демотивированный персонал.

Комнаты были в ужасном состоянии. Абсолютная трата денег, вы можете получить гораздо более приличный номер по той же цене в том же месте, но в другом месте. Определенно не рекомендуется. Персонал был груб и отказывался сотрудничать. Я очень надеюсь, что ПРАВИТЕЛЬСТВО ГОА рассмотрит этот вопрос.

Опыт с течением времени уменьшался. На этот раз я забронировал номера для родителей на пару дней, но обслуживание номеров не удосужилось ответить ни на какие вопросы. В шкафу не было вешалок для одежды, а когда их попросили предоставить, в обслуживании номеров отказали и сказали, что мы можем подавать жалобы.
Подобным наименее беспокойным отношением не стоит гордиться. Мне, как гоанцу, очень обидно из-за такого грубого поведения персонала. Такое лечение не оставляет приятного впечатления у туристов, приезжающих на неторопливый отдых в Гоа. Особенно Резиденция Мапуса.