Coco 7 Beach Resort

В целом, впечатления ниже среднего. Главная проблема — это уборщица.
Она ведёт себя так, будто пытается сохранить каждую мелочь и, похоже, не понимает, насколько это может раздражать гостей. Элементарные удобства, такие как пакетики с кофе, бутылки с водой и другие предметы первой необходимости, не размещаются в номере заранее. Нам каждый раз приходилось просить об этом. Постоянные просьбы о таких простых вещах сильно ухудшают общее впечатление.
Даже уборка номера не производится без специальной просьбы. Иногда нам приходилось мириться с использованными полотенцами и грязным постельным бельем, что неприемлемо для любого проживания.
При наличии более внимательной и компетентной уборщицы я бы оценил это место на 3+ звезды. Но из-за этого разочаровывающего опыта я могу поставить только 1 звезду.

Я прожил в этом отеле две недели, и обслуживание было крайне плохим.
За все два недели мой номер убирали только один раз, и то только после моей личной просьбы. Это неприемлемо для отеля такой продолжительности.
В моем номере не было горячей воды. Я сообщил об этом, и мне сказали, что вызовут сантехника, но ничего не было сделано в течение двух дней. Только после того, как я снова пожаловался на ресепшене, меня наконец переселили в другой номер.
Перед заселением я специально спросил о музыке из расположенного неподалеку клуба, и мне сказали, что она будет играть максимум до 22:00. На самом деле, во многие ночи музыка играла до 3:00, что делало сон невозможным.
Я также заранее попросил о позднем выезде на 3 часа в последний день, так как мой рейс был вечером. Мне сказали, что это не будет проблемой. Однако в последний день персонал внезапно заявил, что не помнит этого соглашения, и заставил меня выехать раньше, утверждая, что мой номер забронирован — хотя я был единственным гостем на всем этаже.
Хотя отель выглядит новым, все кажется плохо построенным и уже разваливается.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт.
Я категорически не рекомендую этот отель.

В этом отеле вы почувствуете себя как дома, сможете насладиться временем, проведенным с друзьями и семьей, и полюбоваться прекрасным видом 😊