Citadines Arpora Nagoa Goa

«Идеальный дом вдали от дома»
Недавно мы провели месяц в отеле Citadines, спасаясь от суровых северных зим, и это был превосходный опыт. Проживание в одном месте в течение 30 дней позволяет оценить настоящее качество отеля, и это место превзошло наши ожидания каждый день.
Номер был просторным и неизменно безупречно чистым благодаря исключительной команде горничных. Одним из самых ярких моментов моего длительного пребывания была еда, которая значительно облегчила нам жизнь. Персонал был настоящей изюминкой моего пребывания. Они были приветливы и отзывчивы с первого по тридцать день.
Я хочу выразить особую благодарность Джиту, Ашишу и Вишалу, которые сделали все возможное, чтобы помочь нам на протяжении всего пребывания. Если вы ищете комфортное, надежное и дружелюбное место для длительного проживания, то это именно то, что вам нужно.

Тихое место, большие номера, удобные кровати. В холодильнике на кухне был неприятный запах. Чистоту и уборку можно улучшить, обслуживание номеров: качество и количество еды очень хорошие. Пару раз они забывали доставить еду, если ее заказывали заранее. Завтрак не очень разнообразный, мало западных блюд. Реклама послеобеденного чая неверна — каждый день подают только чай/кофе и одну разную бхаджию. В целом, приятное пребывание, но можно было бы улучшить.

Мы очень комфортно провели время в отеле Citadines Arpora. Номера чрезвычайно просторные и хорошо спроектированы, особенно номера-апартаменты с двумя ванными комнатами. Дополнительное пространство сделало наше пребывание очень расслабляющим, и дети с удовольствием играли там.
Мы очень оценили бесплатный матрас, предоставленный нашим малышом персоналом по уборке номеров, что показывает, насколько отель внимателен к семьям. Персонал и обслуживание были превосходными, вежливыми, отзывчивыми и всегда готовыми помочь. Завтрак был хорошим, с достаточным разнообразием, а территория отеля чистая и ухоженная. Мне очень понравился небольшой пруд с рыбами.
Несколько небольших предложений по улучшению:
• Кофемашина на ресепшене была бы очень удобна для гостей.
• Ковры в номерах можно было бы чистить чаще, чтобы улучшить общую свежесть в номерах.
Помимо этих незначительных моментов, все остальное было абсолютно хорошо. В целом, отличное пребывание, и мы обязательно рассмотрим возможность вернуться. 😊

Отличное обслуживание. Взаимодействие персонала на высоком уровне. Чистота превосходная. Номер Premium Executive Studio — лучший, полностью оборудован от А до Я всеми необходимыми бесплатными удобствами. Завтрак обильный и предлагает широкий выбор блюд.
Обслуживание г-на Йогеша превосходное — он очень вежлив, хорошо координирует действия и всегда удовлетворяет потребности гостей. Настоятельно рекомендую за лучшее обслуживание, особенно благодаря г-ну Йогешу.

Это недавно построенный отель апарт-класса, расположенный недалеко от пляжа Калангут. Однокомнатный номер представительского класса с балконом был довольно просторным и имел приличную мини-кухню, что было удобно для комфортного проживания. Однако с балкона открывался вид на соседнее здание, где велись строительные работы, что было не очень приятным зрелищем.
Хотелось бы особо отметить Сахила с ресепшена и Мани из службы уборки номеров; оба были вежливы, отзывчивы и профессиональны. Команда уборщиков работала очень оперативно и эффективно. Сахил любезно согласился на ранний заезд по прибытии.
К сожалению, посещение ресторана меня крайне разочаровало. В один из дней я заметил живого таракана на шведском столе. Несмотря на то, что я указал на это персоналу, никаких извинений или объяснений не последовало, что было довольно шокирующе. Они просто казались невежественными. Персонал ресторана выглядел неорганизованным и небрежным в своем подходе. Кроме того, на тарелках на шведском столе были пятна и даже волосы, что вызывает серьезные вопросы о гигиене.
Чай был частью пакета услуг. Пакоды были размокшими и нуждались в пополнении. Я просила свежий масала-чай, но мне принесли тот же чай из термоса. Чай был совсем невкусный. Персонал, похоже, был неопытным. Еда, заказанная через обслуживание номеров, была средней. В целом, хотя номера и уборка были хорошими, обслуживание в ресторане и стандарты гигиены нуждаются в серьезном улучшении.

Вот обновлённый, сбалансированный отзыв Google, включающий этот пункт, написанный вежливо и честно:
⸻
⭐⭐⭐⭐⭐
Мы прекрасно провели время в Citadines Arpora Nagoa, Гоа, в апартаментах с 1 спальней. Комната была просторной, чистой и эстетичной, с тихой и расслабляющей атмосферой — идеально подходит как для семей, так и для пар. Территория отеля хорошо содержится, а персонал был вежливым, профессиональным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
Расположение удобное, с лёгким доступом к пляжу Кандолим, ночному рынку Бага, заливу Бага и близлежащим достопримечательностям, таким как парк развлечений Thunder World и аквапарк Splashdown. Несмотря на близость к оживлённым районам, в отеле чувствуешь себя в безопасности, спокойно и уверенно, что обеспечило нам душевное спокойствие.
В целом, комфортное и запоминающееся пребывание в Гоа — настоятельно рекомендуем.

Отличное соотношение цены и качества! Превосходные номера, все современные удобства, удобные кровати, кухонная утварь, чайник, индукционная плита. Бассейн в хорошем состоянии. Ресторан с хорошей едой по отличным ценам. Но есть некоторые проблемы с местной таксомоторной мафией, которая не позволяет таксистам из приложения Goamiles подъезжать для посадки!

Нам очень понравилось пребывание в отеле. Номера были чистыми и аккуратными. Персонал был приветливым и дружелюбным, обеспечивал превосходное обслуживание. Горничные были очень приветливы, даже подсказали нам, где купить гоанские деликатесы. В целом, отличное место для отдыха. Завтрак тоже был очень хорошим.

Мани и вся команда Citadines Goa являются примером исключительного гостеприимства. Расположение превосходное, номера комфортабельные и в отличном состоянии, а каждый сотрудник — начиная с ресепшена — был вежлив и услужлив. В целом, замечательное пребывание.

Просто фантастика. Честно говоря, Citadines — моя любимая сеть отелей. Потрясающие номера и роскошная территория. Однако им следовало бы улучшить качество еды и процедуру регистрации. Еда была так себе, и раннего заселения не было.
Тем не менее, это действительно хорошее место для отдыха.

Отель Citadines Arpora, Гоа, имеет ряд положительных моментов. Мы останавливались семьей из четырех человек (2 взрослых и 2 детей), и двухкомнатные апартаменты оказались очень комфортными и предлагали отличное соотношение цены и качества. Номера просторные, ухоженные, уборка проводится ежедневно, а персонал вежливый и отзывчивый. В отеле есть хорошая инфраструктура, ухоженный бассейн и приличный завтрак.
Однако наше пребывание было заметно омрачено постоянным запахом канализации в номере на протяжении всех трех ночей. Несмотря на многократную уборку и использование освежителей воздуха, проблема решалась лишь на несколько часов, после чего запах возвращался.
Эта повторяющаяся проблема значительно повлияла на общий комфорт и испортила в целом хорошее впечатление. Решение этой проблемы крайне важно для того, чтобы отель действительно соответствовал ожиданиям гостей.

Наше пребывание в отеле Citadines было просто замечательным. Персонал был невероятно гостеприимным и искренне отзывчивым на протяжении всего нашего визита.
Я хотела бы лично поблагодарить г-жу Мани за ее неоценимую помощь в поиске зарядного устройства, которое я случайно оставила в номере. Я очень ценю ее дополнительные усилия по его обнаружению и организации доставки курьером в наш отель.
Я очень благодарна ей за доброту, профессионализм и преданность делу. Такой уровень обслуживания действительно сделал наше пребывание незабываемым.

Я прекрасно провела время в отеле Citadines и получила истинное удовольствие от пребывания. Общая атмосфера была превосходной, создавая теплую и уютную обстановку на протяжении всего моего визита. Гостеприимство персонала было выдающимся, все были вежливы, профессиональны и всегда готовы помочь.
Особую благодарность я хотела бы выразить команде службы питания, и особенно NUR, который оказал исключительную поддержку и обслуживание. Его внимательность, позитивный настрой и преданность делу заметно улучшили мои впечатления.
Спасибо всей команде Citadines за такое приятное и запоминающееся пребывание. Я настоятельно рекомендую этот отель за его превосходное обслуживание и гостеприимную атмосферу.

Превосходное обслуживание от Мани, Манту и Ракеша!
Мне очень понравилось пребывание в отеле, благодаря превосходному обслуживанию, оказанному Мани, Манту и Ракешем из сервисной команды. Они были чрезвычайно вежливы, отзывчивы и внимательны на протяжении всего моего пребывания.

В целом отель хороший, но кое-что нуждается в улучшении. Предоставленные шлепанцы были в плохом состоянии, а Wi-Fi не работал во время моего пребывания. Кроме того, персонал был не очень отзывчивым. В остальном, место хорошее и комфортное. Горничные хорошо реагировали на наши запросы, очень вежливо, спасибо за обслуживание.

Это был потрясающий опыт… Доступно и чисто. Персонал очень отзывчивый. Услуги парковщика доступны в любое время. Уборка производится круглосуточно.
Так как у нас были дети, нам предоставили свежую еду без специй.
Команда Mani's Housekeeping очень отзывчива.

Я просто наслаждался пребыванием в этом отеле. Персонал очень дружелюбный и помогал нам во всем, делая наше пребывание максимально комфортным. Господин НУР очень гостеприимен, благодаря чему мы получили истинное наслаждение от еды.