FabHotel Supreme Grande

Мне дали этот отель после смены отеля m2, который я изначально забронировал несколько месяцев назад.
Жалкий отель, я выбрал свой пакет с завтраком, и после того, как я прибыл на место, мне дали этот отель 3-го класса без бесплатного завтрака, негигиеничный номер, полный тараканов, и грязный вонючий номер.
Я считаю, что вся сеть Fab — это мошенники, которые показывают вам что-то другое при бронировании, а в день прибытия они отменяют это и переводят вас в какой-то отель 4-го класса, в котором не стоит останавливаться.
Я почти уверен, что номера в трущобах или домики были бы лучше, чем эти номера.
Очень, очень разочарованы и никогда больше не бронировали бы через них.

Никогда не бронируйте этот отель, он очень антисанитарный и бесполезный, никаких удобств, как показано на фотографиях, много тараканов, сломанные выключатели и двери, нестиранные шторы и грязные комнаты.
Не бронируйте также в fabhotels, они бронируют тот отель, который вам нужен, но когда вы доберетесь туда, вы будете вынуждены переехать в другие отели и никогда не отвечать на ваши вопросы.

Это, безусловно, самое грязное место, которое я когда-либо посещал.
Я был в Гоа 10 дней и для разнообразия хотел посетить Северный Гоа из Южного Гоа.
Я забронировал этот отель в последнюю минуту и ​​зарегистрировался.
Прежде всего, нет никаких признаков того, что это потрясающий отель. Это грандиозное здание, на входных воротах также есть доска Treebo.
В номерах были маленькие тараканы, даже под кроватью и изголовьем кровати.
Простыня и подушка не были чистыми и, похоже, использовались предыдущим владельцем.
Кнопки электричества были сломаны. К сожалению, я не смог сфотографировать, так как в тот же день покинул это место, не оставаясь на ночь.
Замок на окне (окно на всю стену) не работал, поэтому любой мог войти через окно.
В ту ночь отключение электричества было частым, и, наконец, ночью они отключили генератор, и мы остались в полной темноте без кондиционера и вентилятора. Мы ждали 1 час и, наконец, покинули отель и перебрались в другой отель получше. Я был с дочерью и женой. К счастью, у меня была арендованная машина, и я был уверен, что выеду из этого отеля.
Пока я уходил, никто не извинился за тот беспорядок, который они устроили.
Как мог отель намеренно отключить генератор, пока гости находятся в номере?

Я останавливался здесь на 5 дней, отель находится рядом с пляжем Калангут. Комната, которую мне дали, поначалу очень разочаровала по следующим причинам: мебель в комнате была сломана, пол был липким, присутствовали тараканы, клопы и комары. После 2 дней пребывания я не смог вынести пребывание, так как оно было оплачено заранее. Поэтому я снял эти вещи на видео и пожаловался менеджеру. Сначала они сказали, что нет свободных номеров, кроме моего нынешнего, но после показа видео менеджер тоже почувствовал себя плохо и предоставил нам номер владельца, который был идеален во всех аспектах. Все удобства были очень хорошими. Поэтому я предлагаю отелю оставить все номера такими же, как и номера владельца, поскольку гости приезжают отдохнуть, а не только на время проживания. Кроме того, в окрестностях отеля полно отелей, поэтому не ждите хорошего вида, хотя до пляжа около 800 метров. Но, как я уже упоминал, менеджер был достаточно любезен, чтобы предложить номер владельца, чтобы улучшить качество нашего пребывания.

В целом комната была хорошей, но чистота была плохой… Коврики были грязными, коврики были грязными, туалет тоже был грязным… они предоставляют электрический чайник, но не предоставляют чайный пакетик или сахар, сухое молоко. В целом нет никакой другой проблемы, кроме чистоты.

Уборка номера перед заселением была плохой, а также в номере были тараканы, а также во время завтрака «шведский стол», о чем сообщили персоналу. Также не работали защелка и освещение в комнате, которые были изменены после информирования, но поведение менеджера по таким вопросам было не очень гостеприимным.
Менеджерам на ресепшене нужно быть более профессиональными и вежливыми.
Отсутствие гостеприимства.
Персонал столовой был гостеприимным (особенно Маюреш).

Расположение хорошее, но номера выглядят хорошо, но когда вы останетесь, вы увидите много деревянных тараканов, и вы не будете чувствовать себя комфортно во время сна. Обслуживание очень медленное, занимает 30-40 минут и повторяющиеся звонки. Люди на стойке регистрации были отзывчивыми и хорошими.

Впечатление было испорчено в самом начале, когда на ресепшене нас встретили очень недружелюбно, было ощущение, что нам делают одолжение, хотя эти люди и работают в сфере гостеприимства, они о таком явно не слышали! Мы зарегистрировались онлайн и загрузили все документы, но нас попросили снова отдать документы на сканирование. Обычно это не проблема, но в сочетании с таким отношением это было неприятно. Кроме того, один из сотрудников ресепшена тихо сказал, что велел не бронировать места для иностранцев 🤷 Я живу в Индии уже 1 год и планирую остаться, ну и что, со мной так будут обращаться? Это то, что представляет собой Индия?
Комната была хорошая, просторная. Кондиционер, телевизор и холодильник работали (хотя последний казался не очень чистым). Сам номер был в основном чистым, но полотенца и простыни явно видали лучшие времена, так как есть некоторые пятна, которые не исчезнут и не оставят приятного впечатления. На раковине есть трещины, но она функциональна. Кровать была удобной. Чайник был, но не было чашек🤷 и в ванной мы нашли 2 таракана! 😖
В целом номер хороший, но некоторыми вещами пренебрегают, а персонал очень недружелюбный 🤷
Не могу рекомендовать 👎

Отличный сервис и очень хороший уход за номерами. Персонал был очень дружелюбным, а еда в ресторане была восхитительной. Каждый день меню еды было разным. Они также предоставляют пропуска в казино со скидками. Также для пары это очень дружелюбное место для отдыха. Чтобы остановиться в Гоа, нужно выбрать этот отель.