Rivasa Emerald - Calangute

Худший отель в моей жизни — зря потраченные деньги!
«Я пишу это, потому что я очень зол. Этот отель — не отель, это грабительская лавка. При бронировании они очень любезно разговаривали и показывали красивые фотографии, но когда я приехал, все оказалось наоборот. Полный обман!
Во-первых, номер: очень грязный, простыни старые, а в ванной ужасно пахнет. Никакой уборки. Я много раз говорил им об этом, но никто не слушал.
Во-вторых, еда: думаю, даже бездомные животные не стали бы есть эту еду. Безвкусная, очень жирная и очень дорогая. Они берут огромные деньги за еду третьего сорта.
В-третьих, персонал: очень грубые люди. У них нет манер разговаривать. Если вы что-то спросите, они посмотрят на вас с презрением. Их поведение очень дешевое. Им нужны только ваши деньги, а потом им на вас наплевать.
Это самый третьесортный отель в Гоа. Моя поездка испорчена из-за этого отеля. Моя смиренная просьба ко всем: НЕ БРОНИРУЙТЕ! Сэкономьте свои деньги! » С трудом заработанные деньги и ваше душевное спокойствие. Если вы по ошибке забронируете этот отель, вы пожалеете об этом каждую секунду.
Ноль звезд! Пустая трата денег, пустая трата времени, пустая трата настроения!

У меня был худший опыт проживания в этом отеле в Гоа. Ничто в этом отеле не стоит вашего времени и денег.
Ложные обещания: при бронировании они обещали одно, а предоставили совершенно другое. Это было похоже на полный обман, чтобы просто выманить у меня деньги.
Плохие номера и еда: номера были в ужасном состоянии, а еда — отвратительной.
Непрофессиональный персонал: персонал груб, плохо обращается с гостями и совершенно не ориентирован на обслуживание.
Это отель третьего сорта. Пожалуйста, не бронируйте этот отель по ошибке; вы только зря потратите свои с трудом заработанные деньги и испортите свою поездку. Избегайте его любой ценой!

Отель потрясающий, с хорошей атмосферой, но завтрак ужасный. За 4000 рупий вы не получите хорошего шведского стола. Идли, самбар и поха — вот что вы получите за 4000 рупий, серьезно, ребята? Мы платим почти за 4-звездочный отель. Очень плохое питание и обслуживание. За ту же цену Meritus предлагает хорошую еду.

Здравствуйте,
Я останавливался в этом отеле на два дня (две ночи) и заселился около 20:30. Войдя в номер, я заметил, что он был неопрятным и плохо убранным. Когда я попросил уборку, мне сообщили, что услуги уборки недоступны поздно вечером, и попросили подождать до утра, что я и сделал.
На следующее утро, когда я обратился на ресепшн по этому поводу, персонал разговаривал с нами очень грубо и непрофессионально, заявив, что это не их вина. Это было крайне неприятно, особенно после того, как я заплатил значительную сумму и доверился отелю.
Это был мой третий визит в этот отель, и я всегда выбирал его, основываясь на доверии. Однако на этот раз поведение и подход персонала были худшими. Сотрудники ресепшена, в частности, были очень неуважительны и не желали признать свою ошибку.
Я бы посоветовал будущим гостям тщательно проверять номер перед заселением и убедиться, что он должным образом убран. Несмотря на неудобства, никакой скидки или компенсации предоставлено не было. Подобное поведение по отношению к клиентам недопустимо.

Учитывая стоимость номера около 3000–4000 рупий за ночь, такой уровень обслуживания неоправдан.
Я останавливался в этом отеле три дня, и ниже — мои впечатления.
Плюсы.
Номера были чистыми и ухоженными.
Минусы.
1) Качество и разнообразие завтрака разочаровали, особенно учитывая стоимость номера.
Выбор был очень ограничен — всего два блюда каждый день:
День 1: Паратха с сабзи, сет доса.
День 2: Паратха с сабзи, идли.
День 3: Пури с сабзи, жареные идли (которые, похоже, были использованы повторно с предыдущего дня)
2) Поведение и знания персонала были низкими.
Я спросил у сотрудников ресепшена информацию о близлежащих туристических местах, но и дневной, и ночной администраторы были новичками в Гоа и не имели никаких знаний о местности.
Один из сотрудников (примерно 45 лет) был довольно груб и игнорировал мои вопросы, что заставило меня чувствовать себя очень некомфортно как гостя.
3) В последний день я планировал уехать пораньше, но задержался из-за медленного обслуживания завтраком.
Хотя время завтрака было указано как 7:30 утра, на самом деле он начался около 8:15 утра.
Когда я спросил повара о задержке, он продолжал повторять: «Всего 5 минут», что неоднократно вводило меня в заблуждение.

Так что это не платный отзыв, а отзыв, за который стоит заплатить, шучу!
Итак, я провёл здесь 4 ночи подряд. Расположение отеля создаёт атмосферу спокойствия. Я уже читал все отзывы и могу с уверенностью сказать, что они кажутся фальшивыми. Номер был тихим, приятным, доступным, чистым и хорошо оборудованным. Персонал был приветливым и отзывчивым. Завтрак был сытным и стоил каждой копейки, мы иногда опаздывали на завтрак 😅, но никто не проявил к нам высокомерия при обслуживании, все были очень гостеприимны. Ставлю 4 звезды, потому что вода была намного прохладнее, чем персонал!

Совсем не семейный отель. Пожалуйста, избегайте этого отеля, если хотите насладиться своим пребыванием в Гоа. Совсем не безопасно. Даже персонал очень грубый. Рядом с этим местом много лучших вариантов. Не бронируйте вслепую онлайн, всегда читайте отзывы и бронируйте. Я никогда никому не порекомендую этот отель.

Худшее впечатление от отеля за всю историю – не рекомендуется.
Я останавливался в этом отеле на 3 ночи, и это был очень разочаровывающий опыт. Отсутствовали основные удобства, такие как набор для бритья, фен, крем для обуви и расческа. Когда я попросил их, сотрудники просто сказали «нет», даже не пытаясь помочь или предложить какие-либо альтернативы — очень плохое обслуживание и нулевой профессионализм.
Завтрак был таким же плохим. Было подано всего 3 предмета, а качество было ниже среднего. Не было подходящих вариантов, и ничего не казалось свежим или тщательно приготовленным.
В целом, этот отель не соответствует даже базовым стандартам и определенно не стоит своих денег. Я бы никому не рекомендовал это место.

Мы очень разочарованы тоном и языком персонала, особенно Сайши, даже не знают, как разговаривать с клиентами, и это тоже, прежде чем сделать какое-либо бронирование, так честно, что у нас никогда не было возможности осмотреть отель, потому что первое общение с Сайшей было ужасным. Если в какой-то момент высшие органы и руководство просматривают отзывы, появляется желание нанять вежливый персонал, чтобы у гостей была хотя бы возможность посетить ваш объект.

Интерьер номера приличный, со всеми основными удобствами. Бассейн рядом и чистый. Завтрак неплохой, но не супер. Но ресторан открыт только на завтрак. Круглосуточная кухня и ресторан здесь недоступны. Ежедневная уборка также недоступна. Пляж находится в 1 км от отеля. Много вегетарианских и невегетарианских ресторанов, расположенных примерно в 400 метрах. Парковка очень просторная. Персонал и обслуживание очень медленные.

Мы забронировали проживание на 2 ночи и продлили еще на 1 ночь. Здесь все было хорошо. Это было соотношение цены и качества. Расположение отеля тоже весьма удачное.

Персонала не хватает! … Номера чистые, но горячей воды не было… На окне в туалете не было штор… Обед в ресторане не подают… Только ужин и завтрак… Однажды утром мы попросили принести завтрак в номер, так как оба были больны, но нам отказали и нагрубили! Арбуз, поданный на завтрак, был несвежим! … Мы заказали ужин в тот же вечер, который состоял из хорошего супа-манчо, дал-фрай и парового риса. Расположение не очень удачное: пришлось идти 15 минут до главной дороги за такси. Кроме того, спа-салона нет (реклама на сайтах есть).

Это здорово, никаких претензий.
Просторная парковка.
Хороший завтрак.
Грамотное обслуживание багажа.
Хорошие номера.

Последние 5 лет остаются здесь, а последние 5 дней остаются с 26 по 30 января. 25 Номера в порядке. Пожалуйста, улучшите качество еды… И время ограничено… 19:00 кухня закрыта.

В январе 2025 года мы забронировали 2 номера. Мы столкнулись с тем, что в первый день в кране не было горячей воды, чтобы принять ванну в холодную погоду. Много раз просили и контролировали на стойке регистрации, но никто не был способен решить эту проблему. Персонал не приходит рано и даже не отвечает на звонки.
Другое — БЕСПЛАТНЫЙ ЗАВТРАК… Даже нам не понравился завтрак, было очень ограниченное количество блюд, может быть, вряд ли 3-4 блюда, из которых было выбрано съесть только 2 блюда. Не та цена, которую платили за этот отель.
Точки третьего круга: это далеко от пляжа. Так что не полагайтесь на описания на веб-сайтах. Они пишут рядом с пляжем, просто чтобы привлечь клиентов. Или этот отель находится не в районе пляжа, а в каком-то тихом переулке. Поэтому всегда нужен был автомобиль, чтобы выйти куда угодно.
Лучшие отели — это множество близлежащих пляжей по той же цене.

Я поставлю этому отелю минус — 7 звезд. Номера хорошие, но обслуживание худшее. Даже черепаха выиграет гонку, тогда их служба. Худший опыт, который у меня когда-либо был. Вообще не рекомендую.

Очень хороший отель. В Гоа. Персонал отеля лучший в этом отеле…
Чистота лучше всего.
Бюджетно.