Это наш третий год пребывания в Фатиме, мне разрывается сердце, когда я вижу такое непрофессиональное поведение руководства. Раньше им управляла женщина, которая казалась профессионалом. У нас с ней не было никаких проблем. На этот раз за столом сидит бабушка, которая ведет себя крайне грубо и непрофессионально. Мы пробыли здесь 3 дня и попросили ее продлить пребывание еще на один день, на что она согласилась. На следующий день, когда мы пошли завтракать, мы попросили их убрать комнату. На что они снова согласились. Когда мы вернулись, нашу одежду и все вещи перенесли в другую комнату. Мы были потрясены, увидев, что все наши вещи исчезли. Когда ее спросили, она не помнила, чтобы мы продлевали пребывание. Она сказала, что кто-то уже забронировал эту комнату на день.
Нас перевели в темницу, в комнату, вдвое меньшего размера и темную. Она была очень груба, даже не извинилась, сказала нам, что мы можем пойти куда угодно. К тому времени уже был полдень.
Могу я сказать, что это просто невероятно непрофессионально, когда кто-то трогает наши вещи, нашу одежду, включая внутреннюю одежду, берет их из шкафа, где мы их оставили, и переносит в другую комнату, не предупредив нас.
Нам пришлось уйти оттуда и найти другое место для ночлега с багажом на спине в послеполуденную жару.
Да, и я уже упоминал, что она была готова дать нам другую комнату по гораздо более высокой цене, которая была меньше, чем наша первая комната.
Гостевой дом Фатима был нашим любимым местом уже много лет. Просто душераздирающе слышать такое поведение. Думаю, мы больше сюда не вернемся, это такой позор.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас перевели в темницу, в комнату, вдвое меньшего размера и темную. Она была очень груба, даже не извинилась, сказала нам, что мы можем пойти куда угодно. К тому времени уже был полдень.
Могу я сказать, что это просто невероятно непрофессионально, когда кто-то трогает наши вещи, нашу одежду, включая внутреннюю одежду, берет их из шкафа, где мы их оставили, и переносит в другую комнату, не предупредив нас.
Нам пришлось уйти оттуда и найти другое место для ночлега с багажом на спине в послеполуденную жару.
Да, и я уже упоминал, что она была готова дать нам другую комнату по гораздо более высокой цене, которая была меньше, чем наша первая комната.
Гостевой дом Фатима был нашим любимым местом уже много лет. Просто душераздирающе слышать такое поведение. Думаю, мы больше сюда не вернемся, это такой позор.