Худший опыт проживания в отеле в моей жизни – мошенничество и полное отсутствие ответственности.
Этот отзыв призван предостеречь семьи и путешественников.
Я забронировал 2 номера за 15 000 рупий в отеле Townhouse Calangute – Baga Circle (ранее Park Avenue) через Agoda на 24–25 января (выезд 26 января). Бронирование было сделано 23 января в экстренных обстоятельствах, доверившись фотографиям и отзывам в интернете. В итоге мы получили полную катастрофу.
❌ Полное отсутствие парковки, несмотря на то, что Google и Agoda четко указывают «Парковка доступна».
❌ В отеле бродили большие крысы – крайне небезопасно и негигиенично, особенно с детьми.
❌ Вода в бассейне была зеленой, совершенно непригодной для использования.
❌ Номера были ужасно грязными – грязные стены, матрасы в пятнах, рваные простыни, протекающий кондиционер, запах сырости, ржавые ванные комнаты. Ничто не соответствовало фотографиям, показанным в интернете.
После того, как мы заплатили такую огромную сумму, отель больше напоминал трущобы, чем жилой комплекс.
Когда мы пожаловались, Agoda перенаправила нас в OYO. Сначала нам пообещали вернуть деньги, потом во всем отказали. Разные сотрудники давали разные ответы, отказывались предоставить записи разговоров и, наконец, отказали в возврате средств, сославшись на «политику».
Вся наша семейная поездка была испорчена. Время, деньги и душевное спокойствие – все потеряно.
⚠️ Этот отель представлен неверно. Отзывы вводят в заблуждение. Служба поддержки дает ложные заверения.
⚠️ Избегайте этого отеля любой ценой. Не доверяйте таким платформам слепо.
15 000 рупий потрачены впустую. Доверие подорвано.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отзыв призван предостеречь семьи и путешественников.
Я забронировал 2 номера за 15 000 рупий в отеле Townhouse Calangute – Baga Circle (ранее Park Avenue) через Agoda на 24–25 января (выезд 26 января). Бронирование было сделано 23 января в экстренных обстоятельствах, доверившись фотографиям и отзывам в интернете. В итоге мы получили полную катастрофу.
❌ Полное отсутствие парковки, несмотря на то, что Google и Agoda четко указывают «Парковка доступна».
❌ В отеле бродили большие крысы – крайне небезопасно и негигиенично, особенно с детьми.
❌ Вода в бассейне была зеленой, совершенно непригодной для использования.
❌ Номера были ужасно грязными – грязные стены, матрасы в пятнах, рваные простыни, протекающий кондиционер, запах сырости, ржавые ванные комнаты. Ничто не соответствовало фотографиям, показанным в интернете.
После того, как мы заплатили такую огромную сумму, отель больше напоминал трущобы, чем жилой комплекс.
Когда мы пожаловались, Agoda перенаправила нас в OYO. Сначала нам пообещали вернуть деньги, потом во всем отказали. Разные сотрудники давали разные ответы, отказывались предоставить записи разговоров и, наконец, отказали в возврате средств, сославшись на «политику».
Вся наша семейная поездка была испорчена. Время, деньги и душевное спокойствие – все потеряно.
⚠️ Этот отель представлен неверно. Отзывы вводят в заблуждение. Служба поддержки дает ложные заверения.
⚠️ Избегайте этого отеля любой ценой. Не доверяйте таким платформам слепо.
15 000 рупий потрачены впустую. Доверие подорвано.