Hotel Baga Bliss By Celestiial Hospitality, Baga North Goa

Исключительный сервис и теплота!
Что действительно отличает этот отель, так это его персонал. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был невероятно дружелюбен, профессионален и готов помочь. Отдельное спасибо г-ну Аману за то, что он сделал наше пребывание особенным!
Сам отель красивый, чистый и очень ухоженный. Номера уютные и оборудованы всем необходимым. Мы чувствовали себя как дома. Сервис на высшем уровне (10/10)!

Владелец отеля, похоже, совершенно не разбирался в тонкостях ведения бизнеса. Отель не принимает международные платежи, что создало нам много неудобств. Персонал постоянно менял информацию о номере и его цене — сначала они сказали, что номер стоит около 4500 рупий, а потом заявили, что это не тот номер категории Supreme/Deluxe, который мы забронировали. Вся ситуация была крайне неорганизованной и непрофессиональной.
Вдобавок ко всему, к нашему счету без должного объяснения были добавлены дополнительные сборы, и даже Wi-Fi работал плохо. В целом, впечатления от отеля крайне разочаровали. Руководству необходимо серьезно улучшить коммуникацию, прозрачность и качество обслуживания клиентов. Я бы не рекомендовал этот отель.

Я останавливался в этом отеле на два дня, и обслуживание здесь было настолько хорошим, что я даже не могу вам это описать. Еда здесь как в пятизвездочном ресторане, и весь персонал был очень любезен и вежлив. Это очень роскошный отель, номера настолько чистые, что таких номеров нет ни в одном другом отеле Гоа, я никогда нигде не видел такой чистоты.

Недавно я останавливался в этом отеле, и в целом у меня остались очень приятные впечатления. Персонал был вежливым, отзывчивым и внимательным на протяжении всего моего пребывания. Номер был чистым, ухоженным и комфортным. Уборка номеров проводилась своевременно и качественно.
Расположение отеля удобное, а качество еды хорошее, с достойным выбором блюд. Процессы регистрации заезда и выезда прошли гладко и без проблем.
Некоторое улучшение можно было бы внести в предоставление бесплатной питьевой воды гостям чаще, чем раз в день. За исключением этого небольшого предложения, все остальное было организовано хорошо.
В целом, я бы оценил свой опыт на 4 из 5 звезд и рассмотрел бы возможность остановиться здесь снова в будущем.

Замечательный отдых, 🤩отличный персонал, особенно г-н Праджжвал, с момента нашего прибытия он позаботился о том, чтобы обо всем позаботились с большим вниманием к деталям. Его поддержка на протяжении всего нашего пребывания сделала этот опыт по-настоящему приятным и беспроблемным. 👌Он идеально подходит для семейного отдыха. Все основные достопримечательности находятся рядом с этим отелем. Они могут добавить больше блюд в меню завтрака. Очень понравилась еда. 😇👍

Я прекрасно провел время в отеле Skon Baga Bliss в Гоа! Отель находится в прекрасном состоянии, с гостеприимной и безмятежной атмосферой. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный, поэтому все мои потребности были удовлетворены с улыбкой. Номера просторные, чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Мне особенно понравилась близость к пляжу Бага, который находится всего в нескольких минутах ходьбы, что позволяет мне наслаждаться пляжем, когда захочу. В ресторане отеля также подают вкусные блюда, что позволяет гостям насладиться вкусной едой, не выходя из помещения. В целом, мои впечатления были просто потрясающими, и я определенно рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Гоа!

Наше пребывание в Skon Baga Bliss в целом прошло нормально. Самое приятное в этом отеле — его расположение: он удобно расположен рядом с такими популярными местами, как пляж Калангут и пляж Бага, а все, что мы хотели исследовать, находится в радиусе 7 км.
Я хотел бы особо отметить Ювраджа (руководителя) за эффективную организацию вещей и обеспечение бесперебойного пребывания. Кроме того, Субхаджит (охранник) был очень добрым и дружелюбным, всегда готов помочь гостям с улыбкой, что заставило нас почувствовать себя желанными гостями.
Однако завтрак, предложенный группой «Орион», был довольно средним и не очень вкусным. Это было разочарованием, учитывая цену проживания.
Одна из проблем, с которыми мы столкнулись, заключалась в том, что персонал, похоже, имел ограниченные полномочия для удовлетворения запросов гостей. Например, несмотря на пустые номера, нам пришлось доплатить за ранний заезд (даже за два часа до стандартного времени заселения). Кроме того, после оплаты раннего заезда завтрак не был включен, и даже когда я предложил заплатить за него 50%, сотрудники отказались, поскольку им требовалось одобрение вышестоящего руководства. К сожалению, высшее руководство не присутствовало на месте, в результате чего персонал не мог принимать решения.
Положительным моментом является то, что отель предлагает аренду самокатов, что является удобной функцией. Однако в целом удобства были довольно простыми, и, учитывая цену в 5000 фунтов стерлингов в день, они казались завышенными.

Оставайтесь с клопами!
Это был очень жалкий опыт – жить с клопами в отеле Skon Baga Bliss в Гоа. Когда мы заселились в отель, пахло так, будто идет борьба с вредителями, мы подумали, что это может быть для растений. Но ночью мы увидели в номере клопов. Мы позвонили персоналу и менеджеру, чтобы посмотреть, и, наблюдая за клопами, персонал и менеджер сказали, что у них нет свободных номеров. Менеджер отеля очень грубый и жестокий человек. Вместо того, чтобы выслушать нас о проблеме клопов, он кричал на нас в полночь.
Во время словесной перепалки менеджер сказал, что они примут против нас жестокие меры. Из-за такого поведения менеджера нам пришлось покинуть отель в полночь.
Они испортили нам отпуск.
Это был очень ужасный, ужасный, жалкий опыт. Вы можете увидеть прилагаемые фотографии клопов.

‼️🪲🐞 КЛОЩИ 🪲🐞 ‼️
**Ужасный опыт: Избегайте этого отеля любой ценой! **
Наше пребывание в этом отеле было настоящим кошмаром. Вскоре после заселения мы обнаружили клопов в постели, что было отвратительно и неприемлемо. Когда мы довели это до сведения владельца отеля, вместо того, чтобы профессионально решить проблему, он откровенно солгал, заявив, что клопов нет.
Ситуация приняла шокирующий оборот, когда владелец начал кричать на нас посреди ночи, создавая враждебную и угрожающую атмосферу. Несмотря на наши неоднократные просьбы предоставить нам другую комнату, они отказались нас разместить и вместо этого угрожали расправой. Мы были вынуждены покинуть отель в 4 утра, не имея другого выбора, что было невероятно небезопасно и вызывало стресс.
Этот отель не только не смог обеспечить элементарную гигиену и безопасность, но и продемонстрировал ужасное поведение, которое ни один гость никогда не должен терпеть. Я настоятельно советую всем избегать этого места ради вашей безопасности и спокойствия. Теперь владелец отеля также отказывает в возврате средств и оскорбляет нас по телефону.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!

Чистота, гигиенические условия и ухоженная территория отеля Baga Bliss меня очень впечатлили. Здесь легко найти общий язык и прекрасно провести время благодаря оживленной и гостеприимной публике. Я решил продлить свое пребывание, потому что мне там было очень весело. На приеме менеджер Викрант выполняет фантастическую работу. Любителям пляжного отдыха и вечеринок понравится расположение отеля.

Останавливались здесь с друзьями, и это был идеальный выбор! От вкусной еды до прекрасного бассейна — в отеле есть все необходимое для комфортного отдыха. Персонал и руководство были невероятно дружелюбны, всегда готовы с улыбкой и предлагали фантастические рекомендации по изучению Гоа. Их руководство помогло нам максимально эффективно использовать нашу поездку, и мы все время чувствовали поддержку. Этот отель – настоящая находка для тех, кто ищет расслабляющий и хорошо организованный отдых.

Я и мои друзья прекрасно провели время в этом отеле в Гоа. Удобства были на высшем уровне: от вкусной еды до освежающего бассейна, которым мы наслаждались каждый день. Персонал и руководство сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Они были невероятно дружелюбны, всегда готовы помочь и дали нам отличные советы по поводу лучших достопримечательностей Гоа. Благодаря их рекомендациям у нас был отличный маршрут, и мы смогли исследовать скрытые жемчужины этого района. Очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный отдых с исключительным сервисом!