DoubleTree by Hilton Hotel Goa - Arpora - Baga

Мы хотели еще раз посетить это место, так как это было наше первое место отдыха молодоженов 8 лет назад. К сожалению, на этот раз опыт оказался далеко не приятным.
Как только я вошел в отель, чтобы зарегистрироваться, трое сотрудников на стойке регистрации громко подрались прямо передо мной, и все они сердито покинули место происшествия, крича друг на друга, и я остался стоять там на пару минут. Без сопровождающего на стойке регистрации. Очень непрофессиональное поведение.
Первый день пребывания прошел гладко, а на следующий день в нашей комнате не убирались до 19:00, несмотря на постоянные напоминания. Мы вернулись с прогулки и увидели, что наша комната покрыта множеством красных червей по всему полотну. Подушки, постельное белье, банные полотенца были покрыты красными червями. После того, как мы довели это до сведения персонала, наш номер был быстро заменен и обновлен.
Через несколько минут после смены номера мы заметили, что забыли набор по уходу за кожей в предыдущей ванной. Я признаю нашу ошибку, когда мы забыли свои вещи, но персонал удобно выбросил наши вещи через несколько минут после того, как мы покинули комнату. Они до конца не согласились их выбросить, просто сказали, что мы их не нашли.
Что касается положительных моментов, завтрак «шведский стол» имел очень хороший выбор блюд и быстрое обслуживание у живых прилавков.

Этот отель вообще не является 5-звездочным, хотя они утверждают, что он 5-звездочный. Это 3-3, 5-звездочный отель. Завтрак не очень хороший, очень ограниченный выбор, персонал недружелюбный. Чистота жалкая. Около номеров с 7-8 часов стояли без присмотра тарелки. Персонал об этом не беспокоится. Номера очень средние, тапочки и зубной набор низкого качества.
Общий опыт не так уж и велик. Отель должен перестать обманывать людей, заявляя о 5 звездах, поскольку я видел звездный рейтинг и выбрал отель.

Вынужден оставаться вдали от дома по техническим причинам… но если бы не гуманность GM… это пребывание было бы невозможным, и технические проблемы дома сохранялись бы…
Это пребывание было наполнено улыбкой, заботой и заботой от привратника до генерального директора! Удобства Crabtree & Evelyn… очень хорошие, в отличие от геля для душа, который разъедает чувствительную кожу. Ганеша — хороший знак SOS.
Дополнительным преимуществом этого DT … является его представительский лаундж, который в большинстве стран доступен только в отелях Hilton, работающих по системе «все включено». Спред в час коктейлей достаточно хорош для ужина, а обслуживающий персонал очень добрый и услужливый. Раги и Атулу за любую помощь. Уникальное качество этого отеля — активная роль службы F&B и снимаю шляпу перед шеф-поварами! В основном мы ели по меню… но в зависимости от настроения и здоровья… нам советовали и подавали здоровую и вкусную еду. Шеф-повар Ритеш пошел на милю вперед… применив научные достижения. Исполнительный. Шеф-повар и его команда… молодцы… Викас, Нараян, Вирадж, Прия, Раджниш за яйца, Фабби и Бипин за чаат… Бомбейский стиль… папди и/о пури… спасибо Ритешу. SOS на завтрак… Сави, Санчита и Шубхам. Ужин. Саурав, Джей и Аюб. В баре всегда готов помочь Иисус с улыбкой!
Круглосуточно… Винай, Прадип и Паван.
Должен отметить, что последние два дня… Я начал свой день с превосходной чашки чая от Атула!
Возможно, все не ИДЕАЛЬНО… но теплота, гостеприимство и забота есть! Спросите, и вы получите.

Живу Сиолиме, в связи с расширением дороги несколько дней не было электричества, решила переехать на пару ночей в отель.
Стоимость бронирования на сайтах за две ночи около 9000 рупий. На ресепшене предложили заплатить 8 500 за одну ночь.
Я приехала в ужасном уставшем состоянии, но мне так и не смогли помочь. Номер так и остался пустым. Логики и бизнес мышления ноль.
Уехала в другой отель и прекрасно выспалась.

Меня особенно впечатлило то, насколько гладко все было организовано, и дружелюбное поведение членов вашей команды. Начиная с охраны по прибытии, стойки регистрации при регистрации и сотрудников службы F&B (много пользовались бассейном).
Номера уютные и создают новую, обновленную атмосферу. Комфортный ночной сон. Комната с видом на бассейн / доступом была настоящим удовольствием, так как я мог следить за малышом, не выходя из комнаты, пока он с удовольствием играл на мелководье (думаю, его глубина составляет 1 метр). Особая благодарность Нигаму, которая великолепно общалась с детьми у бассейна. Очень дружелюбный и внимательный.
Еда/завтрак были превосходны, и команда была там, чтобы подать горячую и свежую еду/требования, чтобы удовлетворить всех (свежеприготовленный омлет по запросу, стал хитом)
ГМ был приятным, гостеприимным и является преимуществом для команда.
Еще раз спасибо за такой восхитительный отдых. Я буду рекомендовать ваш отель друзьям и коллегам и с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем.

Вполне достойный отель на Гоа, можно остановиться на несколько дней. Показалось, что это был такой островок цивилизации посреди практически ничего.
Плюсы — большой номер, приличный бассейн, приятный сервис, вкусный завтрак. Номер немного староват, но для Индии, по сравнению с другими отелями, где останавливалась, вполне достойно. В номере душ, набор косметики, фен, ставят воду на заезде. Wi-fi бесплатный для членов программы лояльности HIlton Honors, так что лучше зарегистрироваться заранее) Хороший СПА, делала индийский массаж, классно размяли. На завтраке много местных блюд, фруктов, но есть и привычные европейцам составляющие.
Есть бесплатный трансфер до двух пляжей — Бага и Вагатор.
Но есть и нюансы. Не очень хорошая звукоизоляция, в номере было очень хорошо слышно соседей, устроивших ночные посиделки на балконе, и, к сожалению, ночной персонал на ресепшене. То ли акустика такая, то ли что, но через закрытую дверь очень было слышно их разговоры в атриуме, видимо, было скучно ночью. Номер был на втором этаже, с видом на бассейн и как бы в углу этого атриума.
Второй нюанс — рядом с отелем жизнь особо не кипит. Поесть можно только на территории, рядом с ним есть только пара придорожных магазинов.
В общем, если выбирать этот отель, то на пару дней и со своим транспортом/или постоянно заказывать такси, чтобы куда-то ездить. Рядом с ним скучно.