Oxygen Palolem

Да, в отеле можно заказать трансфер из аэропорта. Гости отмечают, что это очень удобно: хозяева остаются на связи с водителем, встречают гостей по прибытии и помогают с багажом.

Да, в отеле предусмотрены парковочные места, которые расположены рядом с пляжем.

Персонал характеризуется как исключительно дружелюбный, добрый и отзывчивый. Особо выделяют сотрудников по имени Раджеш, Нилеш, Химаншу и Рохит за их заботу и внимание к деталям. Стойка регистрации работает круглосуточно, обеспечивая беспроблемный заезд и выезд. Сотрудники готовы идти на встречу в нестандартных ситуациях: например, помогали при болезни гостя, готовили еду вне меню и организовывали праздничное оформление номера к дню рождения.

Завтраки в целом оцениваются положительно, их называют отличными и вкусными. Однако мнения о формате разделились: одни гости довольны выбором блюд, другие отмечают отсутствие полноценного шведского стола, указывая, что за определенную цену предлагается только одно блюдо с напитком, а за дополнительные позиции нужно доплачивать. Также упоминается, что в некоторых новых корпусах собственного ресторана нет и выдаются купоны на завтрак в сторонние заведения.

В ресторане предлагают свежую и вкусную еду, особенно хвалят карри из крабов и рыбы, а также блюда из курицы. Морепродукты необходимо заказывать за несколько часов, чтобы повар мог купить свежую рыбу на рынке. Стоит учесть, что в меню отсутствуют блюда из тандура.

Да, в номерах предоставляются чайник, чай и бесплатная питьевая вода по запросу.

Отзывы о Wi-Fi противоречивы. Некоторые гости подтверждают наличие интернета в своих бунгало, в то время как другие жалуются на нестабильную связь, которая постоянно обрывалась, или на полное отсутствие работы сети в течение всего пребывания.

Звукоизоляция в деревянных коттеджах слабая. Гости сообщают, что слышны разговоры людей на улице, а также любые звуки, например, бегающая по крыше собака, что может мешать сну.

Номера описывают как просторные, чистые и уютные с удобными кроватями. Однако есть и негативные отзывы: некоторые считают мебель изношенной и устаревшей, отмечают наличие дыр в стенах, через которые проникает свет, и нефункциональные шкафы. В некоторых номерах были проблемы с грязными подушками, которые заменяли только по запросу.

Да, у номеров есть собственные веранды и дворики, где можно отдыхать. Также снаружи каждого номера предусмотрена сушилка для вещей и кран для мытья ног после пляжа.

Многие гости хвалят безупречную гигиену и чистоту номеров. Тем не менее, есть жалобы на редкую уборку (раз в три дня) и наличие насекомых: муравьев, тараканов и ящериц, что объясняется близостью к природе и деревянным постройками.

В большинстве номеров установлены кондиционеры и вентиляторы. Однако некоторые гости столкнулись с техническими проблемами: кондиционер мог отключаться каждые 5 минут, не обеспечивая достаточного охлаждения.

Ванные комнаты описываются как просторные. В базовом наборе предоставляется мыло и полотенца. Однако зафиксированы случаи поломок слива в унитазе и грязных или поврежденных смесителей в душе. Одно из упоминаний об Executive Suite указывает на отсутствие обещанной ванны.

Да, отель считается подходящим для семейного отдыха благодаря близости к пляжу и дружелюбному персоналу. Сотрудники проявляют особое внимание к детям, стараясь развлечь их и угощая сладостями.

В отеле царит спокойная, безмятежная и уютная атмосфера. Он ощущается как личное, семейное место, а не как типичный туристический объект, что делает его идеальным для тех, кто ищет уединения и слияния с природой.

Отель предлагает услуги по организации лодочных прогулок, массажа, такси, а также услуги прачечной за небольшую дополнительную плату.