Ужасное обслуживание клиентов — НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
У нас был очень разочаровывающий опыт с отелем Maria Rose, и все началось с невероятно плохого обслуживания клиентов. Когда мы попросили фотографии комнаты, которую они планировали нам выделить, администратор был невероятно груб и пренебрежительным. Вместо того, чтобы удовлетворить простую и разумную просьбу, они вели себя так, как будто мы мешали.
Отсутствие прозрачности и грубое поведение заставили нас усомниться в качестве номеров. Если персонал не может вежливо предоставить даже базовую информацию, мы боялись представить, насколько плохими могли быть комната или общее впечатление. В итоге мы решили вообще не приходить на бронь.
Избавьте себя от хлопот и забронируйте где-нибудь в другом месте. Это место явно не ценит своих клиентов, и оно просто не стоит риска.
Редактировать 1: ответить на ваш ответ.
Я просмотрел другие отзывы и получил хорошее представление о состоянии вашего имущества и отвратительном обслуживании клиентов. Вместо этого я давал тебе шанс показать мне истинное состояние твоих комнат, а ты был язвительным и грубым. Рад, что сэкономил время и никогда не заходил в ваше заведение. Замечательно, что вам не разрешено связываться с клиентом по мобильному телефону. Было бы еще лучше, если бы вам не разрешили взаимодействовать с клиентом на этом носителе, потому что вам не хватает элементарных навыков порядочности и обслуживания клиентов. Если бы вы потратили половину времени, которое тратите на написание этих глупых ответов, на предоставление клиентам настоящего обслуживания, рейтинг вашего заведения не был бы таким плохим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был очень разочаровывающий опыт с отелем Maria Rose, и все началось с невероятно плохого обслуживания клиентов. Когда мы попросили фотографии комнаты, которую они планировали нам выделить, администратор был невероятно груб и пренебрежительным. Вместо того, чтобы удовлетворить простую и разумную просьбу, они вели себя так, как будто мы мешали.
Отсутствие прозрачности и грубое поведение заставили нас усомниться в качестве номеров. Если персонал не может вежливо предоставить даже базовую информацию, мы боялись представить, насколько плохими могли быть комната или общее впечатление. В итоге мы решили вообще не приходить на бронь.
Избавьте себя от хлопот и забронируйте где-нибудь в другом месте. Это место явно не ценит своих клиентов, и оно просто не стоит риска.
Редактировать 1: ответить на ваш ответ.
Я просмотрел другие отзывы и получил хорошее представление о состоянии вашего имущества и отвратительном обслуживании клиентов. Вместо этого я давал тебе шанс показать мне истинное состояние твоих комнат, а ты был язвительным и грубым. Рад, что сэкономил время и никогда не заходил в ваше заведение. Замечательно, что вам не разрешено связываться с клиентом по мобильному телефону. Было бы еще лучше, если бы вам не разрешили взаимодействовать с клиентом на этом носителе, потому что вам не хватает элементарных навыков порядочности и обслуживания клиентов. Если бы вы потратили половину времени, которое тратите на написание этих глупых ответов, на предоставление клиентам настоящего обслуживания, рейтинг вашего заведения не был бы таким плохим.