Очень плохой сервис. Мы забронировали 3-комнатную квартиру, потому что хотели спокойно отдохнуть от работы. Мы намерены самостоятельно работать в отелях. И мы знаем, что значит сервис. Мы приехали в 13:30. Вся квартира вообще не убиралась. Когда мы вошли, там было грязно и заплесневело. Постельное белье не менялось. Там лежали вещи предыдущих людей, которые остались. Мы позвонили капитану Саравджиту. Он отправил несколько сотрудников на уборку. Они просто переборщили с уборкой, сказав, что вечером персонал придет и уберет квартиру. Капитана снова вызвали. Несмотря на то, что при бронировании было сообщено, что на 6 человек нет пекарни. Столовые приборы, стаканы, полотенца, туалетные принадлежности, ничего не сохранилось. Это было разочаровывающе. Телевизор не работал. Половина наших фей просто так ушла. С телевизором разобрались. И он нас покрыл. Это была точка. Теперь капитан также сообщил, что пошлет кого-нибудь тщательно убраться в доме и пополнить все в 19:00. Мы идем по комнатам и замечаем, что кондиционер в одной комнате не работал, и к кондиционерам нет пультов, в которых нет высоковольтных батарей. Опять звоним капитану и он присылает тех. Ак в порядке. Теперь мы освежились и стали ждать, пока персонал придет в порядок. Было 8 часов вечера. Никакого бода не пришло. Мы вызываем капитана. Эн не удивился, что его мобильный был отключен. До 9 вечера ответа нет. Затем мне пришлось дважды позвонить в службу поддержки клиентов, когда в 22:00 сотрудники пришли на уборку. Он меняет простыни, полотенца, туалетные принадлежности и очки. Но не столовые приборы. Наш первый день был испорчен. 2-й день, я позвонил капитану, мобильный телефон все еще отключен. В 11:30 я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы прислать сотрудников, чтобы они дали нам столовые приборы, так как не было ничего, кроме как правильно убраться и вынести мусор. Но никакого ответа. Сказали, что человек придет к половине часа. Пришедший персонал убирает мусор и обходится без столовых приборов. Целый день никто не появился. Второй день снова испорчен. Ни разделочной доски, ни ножа, ни сервировочных ложек, которые люди думают использовать в чертовом месте.
И чтобы вы знали, что первое бронирование было сделано моим другом, и оно было подтверждено, и когда у вас было подтвержденное бронирование, апартаменты должны были быть очищены и сохранены. Но без его ведома его бронирование не отобразилось в вашей системе.
Он также оставался в Ойо предыдущие 3 ночи в другой квартире, и был назначен тот же капитан.
Я имею в виду, что мы используем много ойо, но до сих пор никогда не было никаких проблем. Но на этот раз все действительно пошло ко дну. Самый грустный сервис ойо. Нам нравится северная сторона, так как у нас никогда не возникает никаких проблем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И чтобы вы знали, что первое бронирование было сделано моим другом, и оно было подтверждено, и когда у вас было подтвержденное бронирование, апартаменты должны были быть очищены и сохранены. Но без его ведома его бронирование не отобразилось в вашей системе.
Он также оставался в Ойо предыдущие 3 ночи в другой квартире, и был назначен тот же капитан.
Я имею в виду, что мы используем много ойо, но до сих пор никогда не было никаких проблем. Но на этот раз все действительно пошло ко дну. Самый грустный сервис ойо. Нам нравится северная сторона, так как у нас никогда не возникает никаких проблем.