Sunhill Portico

Последние 28 лет я довольно регулярно приезжаю в Силигури. Впервые я не нашел в этом отеле ни одного недостатка. Во всей Восточной Индии это второй случай, когда я почувствовал себя как дома. После длительного пребывания в Marriott я остановился в этом отеле, чтобы ощутить местную культуру. Но этот отель ничем не уступает Marriott: почти идеальная уборка номеров, качество еды, очень сбалансированный и достойный завтрак. Совершенно другой уровень. За исключением вида из окна, ничего не может быть лучше. Надеюсь остановиться здесь в будущем. Спасибо, Sunhill.

Я забронировал семейный номер в отеле Delo Retreat примерно за 33 дня до поездки, и через неделю из-за неотложной медицинской помощи связался с ними по поводу отмены бронирования.
Я предоставил рецепт от врача и т. Д.
До поездки оставалось еще 25 дней, но они даже не рассмотрели мою просьбу, хотя у меня дома была неотложная медицинская ситуация.
Несмотря на многочисленные просьбы, они сказали, что удержат 50 процентов от предоплаты, и что возврат средств занял 5 дней.
Иногда они говорили, что заняты, потом сотрудник отвечал, что не работает в этом отеле.
Затем, после поиска в Google, я нашел номер бронирования, связался с ними, и отдел бухгалтерии также потребовал 2 дня на возврат средств, потому что мой начальник в командировке, а в следующий день они сказали, что начальник на совещании.
Я никому не рекомендую посещать их отели, они просто воры (мошенники).

Вчера мы провели там одну ночь, а сегодня выехали. Мы были приятно удивлены качеством отеля с точки зрения чистоты и состояния номеров, учитывая цену. Завтрак почти такой же хороший, как в пятизвездочном отеле, с широким выбором блюд. Я определенно рекомендую его путешественникам, которые ищут чистую кровать и хороший отель, чтобы просто переночевать там и насладиться отличным завтраком.

Я провел 2 ночи в отеле Sunhill Portico и очень доволен своим пребыванием. Очень хороший номер, на самом деле, лучший из всех, что у меня были в Индии до сих пор. Приветливый персонал и удачное расположение.

«Недавно я останавливался в отеле Sunhill Portico, и должен сказать, это был поистине исключительный опыт. Все в моем пребывании было на высшем уровне:
Номера и атмосфера: Номера были просторными, безупречно чистыми и очень комфортными. Общая атмосфера отеля превосходна.
Поведение персонала: Отдельно хочу отметить персонал. Они были невероятно вежливы, профессиональны и сделали все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание.
Обслуживание: Обслуживание было оперативным и эффективным. Каждая просьба обрабатывалась с большой тщательностью и быстротой.
Расположение: Отель расположен в отличном месте, что делает его очень удобным для путешествий и доступа к местным достопримечательностям.
Я настоятельно рекомендую Sunhill Portico всем, кто ищет первоклассный отдых. Спасибо за прекрасное гостеприветство! »
Сурабх Кумар Джа.

Ужасный опыт. Обслуживание было мучительно медленным, время ожидания — невыносимым. Полная некомпетентность руководства, персонал понятия не имел, что делает, заказы бесконечно задерживались, а клиентов игнорировали.
Это место называет себя семейным рестораном, но здесь нет ни профессионализма, ни координации. Никакой ответственности, никакой оперативности и никакого уважения ко времени клиентов. Хаос и плохое обслуживание полностью испортили наш визит. Не порекомендую это место никому, пока руководство не наведет порядок. Кроме того, мы стали свидетелями нескольких драк, в результате которых люди страдали из-за некомпетентности руководства.

Недавно я останавливался в отеле Sunhill Portico в Силигури на свадьбу друга и остался очень доволен. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными. Персонал был вежливым и быстро помогал. Организация свадьбы прошла гладко и качественно. Расположение отеля также удобное. В целом, приятное пребывание с хорошим обслуживанием и выгодной ценой. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Номер был просторным и чистым. В душе была дверца, чтобы вода не попадала в унитаз, что было приятно. Однако в номере пахло сигаретами, поэтому я ставлю ему 4 звезды.

Внешний вид и расположение отеля, без сомнения, превосходны. Но, к сожалению, чистота и общее отношение персонала разочаровали.
Чистота номеров и общих зон не соответствовала заявленной цене. Она определённо нуждается в улучшении.
Меня по-настоящему поразила жадность и непрофессионализм администрации. Я забронировал машину в аэропорту за 1000 рупий + налоги. Поскольку мой рейс задержали на четыре часа, отель предложил мне доплатить водителю 200 рупий, на что я согласился. Позже, когда мой рейс задержали ещё на час, водитель ждал ещё дольше, поэтому я лично дал ему 500 рупий (с моей стороны — ещё 300 рупий) из уважения к его времени.
Но при выезде отель настоял на том, чтобы я всё равно заплатил 200 рупий за ожидание. Я объяснил, что уже заплатил водителю 500 рупий. К моему удивлению, они позвонили водителю и сказали, что, поскольку я заплатил ему 500 рупий, он должен вернуть отелю 200 рупий.
Честно говоря, это было крайне цинично, нелогично и непрофессионально. Если отель считает, что водителю следует заплатить 200 рупий за ожидание, то зачем требовать вернуть эти деньги? Это полная чушь.
Такое отношение полностью испортило мне всё впечатление.
Отличный отель, отличное расположение, но очень разочаровывающее руководство и жадное поведение.

Недавно я останавливался там на ночь. Бхуми на стойке регистрации и другие сотрудники отеля тепло меня встретили. Номер был очень чистым и уютным. В баре меня вкусно пообедали, а персонал обслужил профессионально. Поскольку у меня был ранний поезд в Калькутту, я не смог позавтракать в отеле, но утром мне принесли вкусный завтрак домой.

Очень хорошее расположение с лёгким доступом к рынкам. Просторные номера в отличном состоянии. Чистые и ухоженные прачечные. Вежливый персонал. В уютном ресторане подают очень вкусную еду. Отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую.

Просторные номера. Мы остановились в номере «Премьер», в котором очень удобно разместилась наша третья кровать. Вежливое обслуживание во всех помещениях – на стойке регистрации, в горничных, в ресторане и т. Д. Отдельно стоит отметить вкусную еду, большие порции и широкий выбор. Дорога перед отелем узкая, и её можно не заметить 😀😀😀.
Одно из лучших мест для проживания в Силигури.
👍👍Спасибо.

Хорошее место по конкурентоспособной цене. Очень комфортно. Номера чистые, в целом всё продумано до мелочей. Курение запрещено, поэтому атмосфера здоровая и комфортная. Удобно для удовлетворения основных потребностей. Весь персонал, включая ресепшен, помощников, кухню и обслуживание номеров, всегда готов помочь. Результаты теста на качество еды хорошие, есть оценка улучшения.

Это был мой третий визит в Sunhill Portico вместе с моими пожилыми родителями и семьёй. Мы останавливались 27 сентября и уехали на следующий день.
Номера были обшарпанными, холодильник не работал даже после замены. Чайник был сломан.
Меню еды полностью заменили специальным меню для пуджи, которое было просто ужасным. Курица карри была сладкой, баранина касса была пресной, пришлось уговаривать их приготовить простую картошку фри для моего сына. Более того, момо с курицей, которые они обычно готовят, так и не принесли, даже после наших с мужем неоднократных просьб. Блюда, которые они действительно умеют готовить, были заменены на дорогие, которые они с треском провалили.
В индустрии гостеприимства важно сохранять постоянных гостей, а не привлекать новых. Я уже ставил 5 звёзд, но на этот раз я очень разочарован. Если вы не слушаете своих клиентов, это сделает кто-то другой.

Этот отель значительно превосходит свои цены по внешнему виду, атмосфере, удобствам и обслуживанию. Всё было на высшем уровне во время моего пребывания. Номера оформлены со вкусом и оснащены прекрасными удобствами. Ванная комната была потрясающей. Всё было безупречно чистым. Обслуживание было быстрым, оперативным и с улыбкой. Еда и ресторан были очень хорошими. В отеле также есть кафе и бар на крыше с потрясающей эстетикой. Расположение в самом центре города. Превосходные впечатления.

Очень приятная атмосфера и отличное обслуживание. Обязательно посетите это место, если хотите провести уютный вечер. Кстати, сегодня певец был просто великолепен, он настоящая жемчужина Силигури. Ему бы место на какой-нибудь национальной музыкальной сцене. Потрясающий голос.

Отель Sunhill Portico подарил мне поистине роскошные впечатления. Номер был просторным, безупречно чистым и красиво оформленным. Внимательный и вежливый персонал сделал наше пребывание невероятно комфортным. Этот отель предлагает настоящую пятизвездочную атмосферу — идеальный вариант для тех, кто ищет элегантности и отдыха.