Mount Amara Hotel & Spa, Siliguri

Отели Mount Hotels — лучшие среди отелей с ограниченным бюджетом, и цена доступна каждому.
Номера, уборщицы и персонал кухни, внимательные и вежливые.
Стойка регистрации хорошо оформлена.

Отличное место для проживания! Чисто, отличное расположение и отличное обслуживание клиентов. Очень легко заселиться, и молодые девушки на стойке были такими милыми! Настоятельно рекомендую! В целом остались прекрасные впечатления. «Пребывание в отеле Mount amara hotel & spa Siliguri было действительно незабываемым. С того момента, как мы приехали, персонал был невероятно внимательным и услужливым, делая все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт. Процесс регистрации прошел гладко, с помощью, оказанной прямо в нашем номере, и персонал всегда был готов помочь со всем, что нам было нужно, днем ​​или ночью. Номера хорошо обставлены и удобны,
Хотя еда была хорошей, с большим разнообразием на шведском столе, я бы сказал, что это было обслуживание, которое действительно выделялось. Персонал был невероятно внимательным и эффективным, гарантируя, что наши потребности были удовлетворены быстро и с улыбкой.

Я остался на ночь, и мне буквально пришлось ждать и напоминать по 3-4 раза о простых вещах, таких как меню еды, зубной набор и т. Д. И, несмотря на несколько напоминаний, запрошенные мной продукты так и не прибыли. Я даже не смог заказать еду в номер вечером, так как мне не предоставили меню, даже после трех напоминаний. А позже, спустя почти полчаса, меню еды принесли, когда было уже слишком поздно, так как мы решили поесть только на улице. Персоналу нужно обучение, между ними происходит много недопонимания. Персонал должен знать, что утреннее время очень важно для всех гостей. Горячая вода, полотенца, зубной набор, все туалетные принадлежности должны быть на месте. Я попросил зубной набор утром, так как мне нужно было освежиться и выписаться. На стойке регистрации мне сказали, что «мы не предоставляем зубной набор в номерах категории люкс», с чем я согласился и также сказал им, что заплачу, если это платно. Они согласились предоставить мне один стоматологический набор на платной основе, но он так и не пришел… Такие мелочи имеют большое значение… Очень недоволен обслуживанием…

Отель расположен в довольно отдалённом районе, что затрудняет доступ к регулярному общественному транспорту. Гостям часто приходится полагаться на небольшие личные транспортные средства, такие как авторикши или электромобили, чтобы добраться до близлежащих рынков или достопримечательностей.
Хотя цены на номера относительно доступны, общее качество и размер номеров «премиум» не оправдали ожиданий. Номер показался довольно простым и меньше, чем ожидалось, а некоторые удобства, указанные на сайте, либо отсутствовали, либо не соответствовали стандартам.
Тем не менее, одним из самых ярких впечатлений от пребывания стал персонал. Все сотрудники, особенно сотрудники ресторана, были чрезвычайно профессиональны, вежливы и отзывчивы. Их обслуживание значительно улучшило общее впечатление, и они действительно заслуживают похвалы.

Дорогие,
Я продолжаю приезжать в Силигури каждый месяц, но останавливаюсь в этом отеле впервые.
Я нашел другой опыт на горе Амара с точки зрения.
1 — Частичная среда.
2 — Гигиенические комнаты и ванные комнаты.
3 — Здоровый завтрак.
4 — Просторная территория — где можно погулять после ужина.
5. Также доступна легкая пища, такая как Хичади, которая лучше подходит для людей, заботящихся о своем здоровье.
6 — Большое зеленое поле за отелем, где можно гулять/пробегать по утрам.
7. Персонал очень услужливый по своей природе. Азиз и Дибджоти заказывают мне такси, чтобы я доехал до пункта назначения рано утром.
8 — Желаю остаться снова.
Спасибо.
Доктор Сунил Сингх.

Отличное соотношение цены и качества. Хорошие большие номера. Идеальный вестибюль, туалет, гейзер, потрясающий шеф-повар на кухне. Фантастический завтрак.
Ал был идеален. Просто главная дорога, ведущая к этому отелю, находится в стадии строительства, поэтому есть узкий переулок, который стал подъездной дорогой.
Тем не менее настоятельно рекомендуется для факторов, упомянутых в первом абзаце.

Расположение этого места не очень хорошее. Чтобы добраться сюда, придется проехать по очень антисанитарному узкому переулку. В номерах грязно, полотенца не меняли, на них куча волос. Никакие туалетные принадлежности не предоставляются. Матрас на кровати похож на сон на фанере. Утечка в туалете. Света очень мало и тускло.

Я останавливался в дюжине отелей в Силигури. Это было первое место в списке лучших отелей/впечатлений за всю историю. Дружелюбный и услужливый персонал был готов удовлетворить все мои потребности. Большое спасибо. Вся заслуга принадлежит мисс Кидему и г-ну Анджану, которые организовали все для комфортного пребывания. @ гора Амара.

Я провел очень расслабляющий отдых в отеле Mount Amara, сочетание отличной еды и комфортного размещения сделали его незабываемым. Я бы настоятельно рекомендовал его всем, кто ищет спокойное место с отличными вариантами питания. Особая благодарность *Prashanti* за ее исключительную координацию на протяжении всего моего пребывания. Ее внимание к деталям и безупречная помощь сделали пребывание еще более приятным.

Я рекомендую этот отель превратить в маленькую дхабу. Очень плохое состояние номеров и худшее обслуживание. Они дали очень грязное банное полотенце. Никакого мыла они не предоставили.
В целом, я не буду рекомендовать этот отель никому. Даже моему врагу.
Рейтинг — ноль.

Г-н Бадал и г-н Анураг приложили все усилия в сфере общественного питания. На ужин один предмет предоставляется бесплатно, это было самое интересное в их еде. Все блюда были очень вкусными и хорошо поданы. Номера нуждаются в небольшом уходе. Подход к отелю довольно перегружен.

Номера хорошие…
Нам было здесь комфортно.
Все менеджеры хорошие 👍
И персонал ресторана тоже… они такие вежливые с нами 💗 и дядя-охранник был с нами слишком мил…
Скоро будем здесь снова… огромное спасибо всем сотрудникам и менеджеру… которые предоставили нам все, что мы хотим ♥️

Прежде всего, персонал был превосходным, никаких нареканий. Они были очень любезны и добры на протяжении всего моего пребывания. Однако руководству действительно необходимо сосредоточиться на поддержании отеля и его удобств. Почти все было либо сломано, отваливалось, либо было на грани развала. Весь отель нуждается в свежей краске, а насадка для душа и другие приспособления требуют немедленного ухода. Кроме того, свет в моей комнате продолжал мерцать, а некоторые двери не закрывались и не открывались должным образом. Пожалуйста, решите эти проблемы и улучшите общее обслуживание. Если вы хотите повысить свой статус до Ninja Hattori, пожалуйста, исправьте все это как можно скорее, поскольку этот отель очень низкого качества по сравнению с другими отелями на горах, или вы можете, как Амара, игнорировать все это и продолжать работу в обычном режиме.

Не знаю, как этот отель относится к 3-звездочным отелям, бюджетные отели обслуживаются лучше, чем этот. Действительно разочарован пребыванием. Прежде всего, подъездная дорога к главной дороге длиной почти 800 метров застряла, крошечная и ночью не освещена. Там стоит кучка людей, курит, пьет и кричит.
Номера в плохом состоянии, простыни грязные, приходилось просить и менять, пульт кондиционера не работал, пришлось ждать 2 часа, но в итоге его не заменили. В ванных комнатах нет мыла, надлежащего шампуня и дозаторов, нет надлежащего обслуживания номеров для вашего звонка. Тезка 3 звезды. Даже поведение персонала было странным, номер комнаты меняли без предупреждения, а менеджеры вели себя странно и дешево. Очень грустно из-за отношения и поведения.
Ставлю 1 звезду только за еду, единственное, что было на завтраке, было хорошо.

Недавно я останавливался в отеле Mount Amara, расположенном в Байлейне за торговым центром Planet на Севок-роуд, и это был исключительный опыт!
Отель может похвастаться чистыми и ухоженными номерами с современными удобствами, обеспечивающими комфортное пребывание. Сотрудники были невероятно вежливы и старались изо всех сил помочь с любой просьбой. Расположение удобное, вдали от шума главной дороги, но при этом легко добраться до местных достопримечательностей и торговых центров, таких как Planet Mall.

Сервис в отеле Mount Amara Hotel & Spa был превосходным. Персонал вежливый и внимательный, номера чистые и хорошо оборудованные. Обед был восхитительным, с большим разнообразием блюд. В целом, замечательный отдых с небольшими возможностями для улучшения времени отклика в часы пик.
Спасибо вам огромное 😊

Огромный привет г-ну Гаураву и его исключительному руководству. Его внимание к деталям, дружелюбное поведение и стремление удовлетворить гостей сделали мое пребывание замечательным. Все было сделано с большой эффективностью, и он позаботился о каждом госте. Персонал был невероятно хорошо воспитан и внимателен. Команды горничных и F&B приложили дополнительные усилия, чтобы обеспечить отличное обслуживание гостей. Это идеальное место как для друзей, так и для семьи. Я очень рекомендую! »