Super Collection O City Center 2 Formerly Paradise Inn

Забронировали 10 номеров для свадебного торжества. Скидки не предоставили, и нам дали ложные обещания, что все будет сделано ими самими.
Грязный номер, насекомые в номере, грязное постельное белье, неприятный запах в номере, антисанитарная ванная комната, и самое главное, они взяли на себя ответственность за весь день, а вечером предоставили нам 5 номеров.
Этот отель идеально подходит для работы на почасовой основе.

Ни в коем случае не бронируйте этот отель. Мой опыт пребывания здесь был более чем разочаровывающим и граничил с полным мошенничеством.
После того, как я забронировал номер, я позвонил в отель для подтверждения, и они небрежно сказали мне, что номера «не готовы», и попросили прийти через 30 минут. Я дал им более чем достаточно времени и добрался до отеля через 1 час 10 минут, но номера так и не были подготовлены. Вместо того, чтобы немедленно исправить ситуацию, они заставили меня сидеть на улице еще 1 час 20 минут, совершенно теряя мое время.
В течение этого времени мне приходилось постоянно напоминать персоналу — не один, не два, а как минимум три раза — о необходимости подготовить номер. Персонал не проявлял ни срочности, ни элементарной вежливости, ни чувства ответственности. Только когда я окончательно потерял терпение и повысил голос, они удосужились убрать номер и сдать его. Создавалось впечатление, что, если на них буквально не кричать, здесь ничего не сделают.
И после всей этой задержки номер, который мне дали, оказался полной катастрофой. Потолок был сломан, кровать грязная, диван выглядел так, будто его не чистили целую вечность, а подушки были в пятнах и грязные. Ванная комната была еще хуже — сломанный унитаз, повсюду видна грязь и пятна, и никаких стандартов гигиены. Я не знаю, что они называют «уборкой» в этом месте, но гигиена явно не является понятием, о котором они знают.
Что еще хуже, не было никакого уединения.

Мне очень понравилось пребывание в OYO. Обслуживание номеров превзошло все мои ожидания. Персонал был очень вежливым и оперативно реагировал на все мои просьбы. Они хорошо убирали номер и следили за тем, чтобы в нем было комфортно. Когда я просила дополнительную воду, полотенца или что-либо еще, мне приносили это сразу же. Еда тоже доставлялась вовремя, была свежей и хорошо упакованной. В целом, обслуживание было безупречным и беспроблемным, что сделало мое пребывание расслабляющим. Я очень довольна и определенно выбрала бы OYO снова за отличное обслуживание и дружелюбный персонал.

Очень разочаровывающее пребывание!
Недавно я останавливался в этом отеле и остался крайне недовольным, поскольку условия в номерах просто отвратительные. Единственное хорошее в этом месте — это его расположение и еда. Всё остальное было ужасным.
Телевизор не работал, и в номере не было пульта. Пульт от кондиционера тоже не работал, поэтому кондиционер постоянно работал на одной температуре, и я не мог его регулировать. Номер был ужасно грязным — кровать ужасно пахла, словно её не меняли неделями, а подушка выглядела жёлтой и в пятнах. Пол тоже был грязным, так что невозможно было ходить босиком.
А в тумбочке у кровати бродило множество тараканов.
В целом, пребывание было очень некомфортным. Я бы никому не рекомендовал этот отель, если бы они серьёзно не улучшили чистоту и порядок.
Прилагаю две фотографии с мокрой, запачканной подушкой/кроватью, а также с телевизором, у которого все провода оторваны и висят.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Paradise. Номер был чистым, комфортным и с прекрасным видом. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, они позаботились о том, чтобы все было идеально. Завтрак "шведский стол" был потрясающим, с большим выбором блюд. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличное место для отдыха!