FabHotel New kolkata Residency Inn - Nr Axis Mall

Хочу сказать, что место хорошее, номера довольно средние, но настоящая проблема — это персонал. Персонал действительно ведёт себя невежливо и совершенно не разбирается в гостеприимстве. Создаётся ощущение, будто вы просите их об услуге, а политика бронирования отеля — это полная чушь, сплошной позор! Мне сказали, что с учётом НДС и всего остального мне придётся заплатить определённую сумму, но для подтверждения бронирования необходимо внести предоплату. Но когда я приехал, они потребовали больше денег, чем было оговорено. У меня есть запись разговора и электронное письмо в качестве доказательства. Они привели какие-то глупые отговорки, например, что тариф был низким, а теперь высоким. Что это вообще такое? Вы управляете отелем или какой-то фондовой биржей?
И самое раздражающее, что я ушёл вечером, а когда вернулся около 22:50 или 23:00, они уже закрыли ворота и ставни. В таком дорогом отеле в Нью-Тауне ожидаешь увидеть ночной персонал, что это такое? У меня был рейс рано утром следующего дня, и персонал отеля снова потребовал с меня дополнительную плату при выезде, заявив, что они не оставляют гостей так рано, вы должны заплатить! Почему? Мне что, бронировать рейс в зависимости от отеля, или отель в зависимости от рейса? Это абсолютно неприемлемое поведение. Поэтому я очень недоволен своим пребыванием. Я бы посоветовал перед заселением уточнить эти моменты.

Хороший отель для семейного отдыха. Приятный персонал. Еда была довольно хорошая 😊👍

Мой опыт посещения этого заведения меня разочаровал. Я был постоянным клиентом и привык к персоналу, но цены оказались завышенными, что отпугнет меня от следующего визита. Что касается еды, качество ниже ожидаемого, а цены ниже среднего. Не буду посещать это место и никому не порекомендую.

Весь персонал здесь ведёт себя очень отвратительно. Каждый раз пытаются вытянуть из клиента деньги и требуют дополнительную плату. Обслуживание в отеле очень плохое, вокруг очень грязно и много комаров. И самое главное, персонал здесь очень отвратительно себя ведёт и постоянно пытается вытянуть с вас дополнительные деньги. 👎👎👎👎👎👎👎👎

Отель расположен в Новом городе, поэтому легко добраться до всего: от туристических мест до магазинов, ресторанов и мест отдыха.
Номера и чистота отличные.
Еда тоже отличная.
Гостеприимство персонала на высоте. Благодаря им чувствуешь себя как дома.
Хорошее место для проживания по доступной цене.
Скорее, это гостевой дом.
Рекомендую всем посетить этот замечательный отель и остановиться здесь.

Очень разочаровывающий опыт – избегайте этого отеля.
Это, безусловно, худший отель в этом районе, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание было совершенно отвратительным и непрофессиональным. Я случайно оставил часть своей одежды и связался с ними всего через 4 часа после выезда, но они наотрез отказались от какой-либо помощи или ответственности. Крайне недоволен и никому не рекомендую это место.

Персонал принимает бронирование, а когда вы приходите, вам говорят, что все места заняты, и отвозят в другой отель, который находится в трех переулках от указанного, и дают вам худший номер, а также отказываются вернуть деньги, если вы не хотите останавливаться.

Отличное место для ночёвки. У них будет место, но ничего больше. Еду придётся добывать самим. Хотя бы тапочки для ванной.

Гостеприимство было превосходным, хотя у меня были проблемы с Wi-Fi.

Худшее впечатление от отеля за всю мою жизнь…

Комната очень хорошая и чистая. Сервис очень хороший… Рестораны рядом. В целом Fab Hotel великолепен для отдыха.

Самый ужасный отель, в котором мне когда-либо не повезло остановиться, а менеджер — полный мошенник. Не нужно упоминать, что номера совершенно грязные, кишат клопами и пахнут смесью затхлых сигарет и плесени.
Но что еще более ужасно, так это полное отсутствие честности и порядочности у менеджера. Этот негодяй попросит с вас больше денег, чем реальная цена, которую вы забронировали в fabhotel.
Не останавливайтесь, повторяю, НЕ останавливайтесь здесь. Избавьте себя от хлопот и найдите надежный отель, который действительно заботится о своих клиентах.

Не заслуживает даже 1 звезды. Номера не соответствуют фотографиям и грязные. Персонал очень любопытный и грубый до такой степени, что становится физически и оскорбительным. Нам пришлось покинуть отель посреди ночи, потому что мы чувствовали себя небезопасно, и мы даже не получили возмещение, когда попытались отменить оставшуюся часть нашего пребывания.

Комната для проживания была комфортной, чистой и чувствовала себя в безопасности с семьей, я бы дал 10/10 команде, работающей с едой, все блюда были действительно вкусными и подавали прямо в номер. Я хотел бы приехать сюда снова, если уйду в Калькутту.

После внесения частичного аванса через приложение FabHotel онлайн администрация отеля потребовала от меня доплаты 200 рупий, и это было действительно неэтично и неприемлемо. Их требования заключались в том, что приложение FabHotel показывало мне неправильный тариф, и поэтому мне пришлось доплатить.

Хорошее расположение. Рядом DLF IT Park, Новый город, Персонал отзывчивый и воспитанный. В целом хороший опыт.

Наше пребывание было потрясающим. Предоставленная услуга была очень хорошей.