Hotel O Royal Palace

Ужасный опыт. В номере 303 была сломана дверь в ванную, когда я попросила заменить ее, мне сказали, что других номеров нет. Простыня тоже была порвана, а выключатель водонагревателя не работал должным образом. Я больше никогда не остановлюсь в этом месте.

Ужасный опыт, грязные номера, полотенца, постельное белье, особенно номера 402 и 403. Пожалуйста, не ездите туда, они не предоставляют должный сервис.

Номер был чистым…
Что еще важнее… ванная комната была идеально чистой.
Номер, который нам достался, также хорошо проветривался.
Персонал был отзывчивым…
Нам понадобилось зарядное устройство… и он нам его принес…
Мы взяли две бутылки воды, но использовали только одну… поэтому мы вернули вторую нераскрытой, и нам тоже вернули деньги.

Отель взимает дополнительную плату за ранний заезд, номера и одеяла грязные, обслуживание среднее.

У меня был очень неприятный опыт в отеле FabHotel Royal Palace Ruby.
Я забронировал этот отель через приложение FabHotels на 26 декабря 2025 года и внес полную сумму в размере 851 рупии авансом. При регистрации заезда персонал отеля ложно заявил, что полная оплата не была произведена, и заставил нас доплатить еще 595 рупий, сказав, что иначе нам не предоставят номер.
Позже они не предоставили ни счета, ни квитанции на эту дополнительную сумму, что крайне подозрительно и непрофессионально. Это выглядело как преднамеренное введение гостей в заблуждение и их эксплуатация.
Вдобавок ко всему, персонал оказывал на нас давление, требуя поставить 5 звезд, что ясно показывает, почему рейтингам отеля нельзя доверять.
Я обратился в FabHotels и предоставил все доказательства. Пока эта проблема не будет решена, я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Будьте осторожны и проверяйте все детали перед заселением.

Превосходное обслуживание… Каждый раз, когда я останавливался здесь, этот отель предоставляет полный комфорт и дополнительные услуги. На стойке регистрации клиентов обслуживают вежливо, и главное — это поведение всего персонала. Если кто-то ищет отель в Касбе, обязательно попробуйте.

«В номере не было никаких средств по борьбе с вредителями, номер был грязным, не было зеркала, они взяли слишком много за воду, а простыня была очень грязной».

Номера слишком маленькие. 800 за комнату площадью всего 500 кв. Футов — это слишком дорого. К тому же, уборка не на должном уровне. Были тараканы. Распылитель воды был сломан.

В номере было сыро. Постельное белье было в ужасном состоянии. Кажется, здесь никогда не меняли полотенца. Я попросил поменять полотенце, но результат тот же.

Было трудно найти отель, чтобы заселиться рано утром, но спасибо Royal Palace… номера были очень чистыми, ванные комнаты, а также у них была собственная кухня, где вам не нужно было думать о том, чтобы заказывать еду извне. Спасибо за ваше гостеприимство.

Поведение всех очень хорошее, комната очень хорошая, менеджер очень хороший.

Это очень хороший отель, в котором чистота, дружелюбный персонал, комфортабельные номера и удобное расположение❤️ Мы прекрасно и спокойно провели время в этом отеле👍🏻

Неприятный опыт: сотрудники отеля взяли мой мобильный телефон и сами поставили оценки. Это непрофессиональное поведение, оно вообще недостойно внимания. Еда, которую они принесли, была очень плохой, и они взяли дополнительную плату за проживание в отеле.

Очень хороший отель, пребывание в королевском дворце, хорошее поведение персонала, доступная цена. Остановитесь.
Номер хороший в Калькутте.

Ммм… это хороший отель для всех, с кем можно поехать парами, семьей, друзьями и т.  д… я и мой парень много раз приезжаем в этот отель, чтобы хорошо провести время… и это здорово 👍. Но иногда берут дополнительную плату, но в отеле все очень хорошо, так держать ✨️.

Чистая комната. Простыни и полотенца грязные. Телевизор не работает. Wi-Fi не работает на этаже. Они просят дать при них хорошие отзывы.

Завышенные цены, грязные номера и респектинист вызывают жалость. Больше не буду бронировать.