Super Collection O Howrah Botanical Garden Formerly Tanima Villa

Да, у объекта имеется большая и достаточная парковка, что положительно оценивается гостями.

Отзывы о персонале противоречивы. Некоторые гости отмечают доброе отношение, качественное гостеприимство и круглосуточную поддержку штата. Однако другой гость столкнулся с грубостью со стороны смотрителя Рахула, который проявлял высокомерие и плохо реагировал на просьбы.

Собственные варианты питания в объекте отсутствуют, поэтому место не подходит тем, кто ищет проживание с едой. С питьевой водой возникают сложности: в отеле не поддерживается запас бутылок для клиентов. В одном из случаев сотруднику потребовалось 45 минут, чтобы купить воду в соседнем баре, за что с гостя дополнительно взяли 30 рупий.

Номера описываются как просторные, некоторые имеют балконы с приятным видом. Однако есть серьезные жалобы на отсутствие базовых удобств: в номерах нет гейзеров, ковриков перед ванной, вешалок для одежды, а также ведер и ковшиков в ванной комнате. Регуляторы вентиляторов отсутствуют, из-за чего они постоянно работают на максимальной скорости. Также отмечается, что часть здания на третьем этаже все еще находится в процессе строительства.

Несмотря на то, что номера при заселении могут выглядеть опрятно, гости сообщают об отсутствии услуги ежедневной уборки (housekeeping).

Да, объект часто используют как банкетный зал для свадеб и дней рождения. Гости хвалят просторный кондиционируемый зал с красивым интерьером и услуги по декору. При этом есть жалобы на плохое управление банкетами, проблемы со звуковой системой (скрип микрофона), нехватку посадочных мест и отсутствие оператора лифта, несмотря на предварительную оплату.

Зафиксирован негативный опыт, когда владелец просил гостя отменить бронирование через приложение OYO и перевести оплату напрямую через UPI, чтобы получить дополнительную выгоду. Предупреждают, что после отмены бронирования через приложение обратиться в службу поддержки OYO с жалобой будет невозможно.