Wise Owl Comfotel

Супер грубые администраторы. Не знает, как себя вести. Разговаривайте с женщинами в уничижительной манере. Не ходи сюда. Оснащение номеров также не на должном уровне.

Привет, если возможно, я бы даже не оценил этот отель, поверьте, вы не хотите несчастного пребывания в Калькутте, есть отель получше, попробуйте Mulberry. Мои страдания начались, когда я позвонил в отель в поисках номера на троих, поскольку путешествовал с матерью и сестрой. Мужчина, который взял трубку первым, назвал 11 000 за трехдневное пребывание и перезвонил через две минуты, чтобы сказать, что с завтраком будет 12 000. Представленные изображения совсем не соответствуют тому, как выглядят номера. Я думаю, что они не разглядывали мебель и обстановку с тех пор, как этот отель появился на фотографиях. Как только мы пошли, нам обещали не большую комнату, а маленькую темную, и мы попросили дополнительную кровать, из-за чего комната стала еще меньше. Атмосфера была заплесневелой, а полы были липкими. Человек на ресепшене был некомпетентен и совершенно неприветлив, даже не предложил отнести сумки наверх. Когда мы спросили, он позвонил кому-то очень неловко. Рядом со стойкой регистрации есть бар, человек с той стороны спросил, собираетесь ли вы поужинать, было около 10, кухня закроется, это было типа «бери или уходи». В любом случае, подводя итог, это был ужасный опыт для трех девушек, поскольку они увидели, что с нас одних взяли дополнительную плату за две банки коко-колы, которые мы не заказывали. Однако это было доведено до моего сведения после того, как мы уже выставили счет. Поверьте мне, в Калькутте есть отели получше, и Мудрая Сова получит от меня полный ноль во всем.

В отеле есть ресторан, лифт, круглосуточная охрана и бесплатный Wi-Fi. В отеле организуется трансфер от/до аэропорта, а также можно взять напрокат автомобиль.
В номерах есть кондиционер, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, чайник, душ, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и шкаф. Во всех номерах гостевого дома имеется собственная ванная комната.
В отеле есть кафе, а также предоставляются упакованные ланчи.

Расположение отличное. Но номера не в хорошем состоянии.

Невероятно грубо и несимпатично.
Мы прибыли с подтвержденным ваучером Cleartrip, но нам сказали, что они его не получили.
Два человека на стойке регистрации не помогли решить проблему и просто сказали, что они заняты и у них нет бронирования. Тогда казалось, что нас не существует.
Я связался с Cleartrip и попросил их поговорить со стойкой. Оказывается, они получили ваучер, но были полны, поэтому возникла проблема между отелем и программным обеспечением Cleartrip, которую можно было решить гораздо более профессионально.
Я сфотографировал грубых сотрудников стойки регистрации, которые не сочувствовали нашей ситуации. Ему не следует работать в сфере гостеприимства… может быть, лучше в морге, потому что он именно так обращается с людьми.

Как девушка, путешествующая, мне прежде всего нужна была безопасность с точки зрения местоположения, это был один из лучших вариантов проживания.
Кофейня в подвале, комнаты в стиле Калькутты, старые картины в комнате, не премиум-класса, а старая уютная калькутская атмосфера.
Персонал здесь очень дружелюбный!
Очень сильно!
В моем бронировании не было завтрака, но один старый дядя, который, должно быть, владелец, был очень внимательным и гостеприимным — он прислал нам чай, завтрак, фрукты!
Отличный жест.
Расположение мудрое — 2 минуты ходьбы от рынка Гариахат. Повсюду останавливаются достаточно еды.
Определенно 10/10!

Хороший отель, расположенный в тихом районе, вдали от шума и суеты интенсивного движения, что делает его идеальным для спокойного отдыха. Прилегающий ресторан предлагает хорошую еду, но обслуживание иногда может быть довольно медленным. Пару раз нам приходилось напоминать персоналу, что мы ждем своего заказа, что немного расстраивало. Однако качество еды компенсировало это. В целом, это комфортное место с приятной атмосферой, но обслуживание в ресторане можно было бы улучшить.

Это уникальное и наполненное хорошей атмосферой место, но ему не хватает профессиональных официантов, суп из нашего заказа, который должен прийти первым, наконец-то добрался до стола.
Весь заказ куплен на стол сразу, несмотря на просьбу.
Стеклянная бутылка для воды — лучший способ избежать одноразового пластика.
Еду можно было бы приготовить лучше.
Когда еда в заведении дорогая, мы ожидаем хорошего обслуживания, потому что вкус еды можно попробовать только с первых нескольких укусов.
Номера хорошие, проживание комфортное.

Это место в меру хорошее, но обслуживание здесь очень плохое. Во-первых, рядом постоянно нет персонала, во-вторых, на приготовление еды уходит много времени. И последнее, но не менее важное: они не держат стаканы на столе, и вы не всегда найдете персонал, который сразу же предоставит вам очки. Еда хорошая, но обслуживание здесь может испортить настроение.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле «Мудрая Сова Комфотель», и могу честно сказать, что это был худший опыт в моей жизни. С того момента, как я приехал, я понял, что совершил ужасную ошибку.
Сама комната была кошмаром. Он был устаревшим, грязным и имел затхлый запах, от которого было трудно дышать. Кровати были неудобными, и казалось, что их не меняли десятилетиями. Ванная была еще хуже: с заплесневелой плиткой, протекающим краном и душем, в котором практически не было напора воды. Невозможно было чувствовать себя чистым в такой грязной обстановке.
Но на этом ужасы не закончились. Моему гостю не разрешили воспользоваться туалетом. Мне сказали, что никто, кроме тех, кто зарегистрировался, не может войти в мою комнату. Нелепый!
В довершение всего, так называемые удобства отеля были полной шуткой. Телевизор не работал, и когда я высказал персоналу свои опасения, они продемонстрировали поразительное отсутствие сочувствия или желания решать проблемы. Они отмахнулись от моих жалоб и не предложили никаких решений или альтернатив. Было ясно, что удовлетворение потребностей клиентов не является для них приоритетом.
В целом, мое трехдневное пребывание в этом отеле было катастрофическим. От ужасного обслуживания клиентов до грязных и неудобных номеров — это место является ярким примером всего, что может пойти не так в отеле. Избавьте себя от агонии и избегайте этого заведения любой ценой.

Расположение хорошее, номера тоже чистые. Сотрудники были очень полезны. Они устроили нам ранний заезд, а также разрешили мне воспользоваться их принтером посреди ночи. Они даже припарковали наш арендованный скутер внутри своего помещения для дополнительной безопасности. Я не могу отблагодарить персонал. Настоятельно рекомендуется.

Очень, очень разочаровывает!
Мы заплатили за 2 ночи вперед, но выехали через 1 ночь, так как их Wi-Fi не работал (моя жена должна была посещать некоторые онлайн-занятия вечером, и, следовательно, подключение к Wi-Fi было необходимо).
Wi-Fi был там, но без доступа в Интернет (что так же хорошо, как без Wi-Fi). Сначала они продолжали настаивать на том, что Wi-Fi работает, но когда я показал им, что доступ в Интернет отсутствовал, они замолчали.
Они рассказали историю о некоторых ремонтных работах, проводимых в течение последних нескольких дней (и именно поэтому Wi-Fi не работал), но это не помогло, так как поставщики услуг обычно устраняют проблемы с подключением в течение максимум одного дня.
Я также не получил никакого возмещения за короткое закрытие моего пребывания на 1 день.
Позорно!