Via Dream Plaza

Номера были в ужасном состоянии. Полы не мылись как следует, в ванной комнате постоянно стоял неприятный запах, а Wi-Fi вообще не работал. Кровать была рваной, простыни и одеяла были грязными, с заметными пятнами. Работники курили в помещении и даже стояли и смотрели в сторону номеров, что создавало ощущение крайней небезопасности и дискомфорта. В целом, ужасное, очень плохое и некомфортное пребывание. Никому не рекомендую этот отель.

Совершенно отвратительный опыт – это место должно быть ЗАКРЫТО.
Это, безусловно, худший отель в моей жизни. Место грязное, антисанитарное и совсем не похоже на фотографии в интернете. Но что же на самом деле ужасно? Персонал открыл нам номер до выезда без разрешения. Это не просто непрофессионально – это серьёзное нарушение права на частную жизнь и преступление.
Женщина на ресепшене ведёт себя ужасно – грубо, без извинений и без каких-либо норм. Вместо того, чтобы извиниться, она готова была спорить и драться. Хозяева вели себя оскорбительно, и я даже видела, как другая пара жаловалась до нас на ту же проблему. Очевидно, что это не единичный случай – это их стиль работы.
Это место небезопасное, неэтичное и должно быть немедленно закрыто. Я подам заявление в полицию и поговорю с властями. Может быть, владельцы наконец поймут язык суда и закона. Сотрудница на ресепшене заслуживает серьёзных последствий — нельзя просто так открыть чужой номер без разрешения и надеяться на безнаказанность.
Fab Hotels, это позор для гостеприимства.

Худший опыт пребывания в отеле в моей жизни».
Я останавливался во многих отелях по всему миру, но этот выделяется — по совершенно неправильным причинам. Мы забронировали номер на сутки, и он оказался не только грязным, негигиеничным и совершенно не похожим на фотографии в интернете, но и без разрешения открыл дверь перед выездом. Это вопиющее нарушение конфиденциальности, совершенно неприемлемое.
Если вы цените свою конфиденциальность, безопасность или даже элементарную чистоту, избегайте этого места любой ценой. Это не просто плохой сервис — это халатность. Я сообщу об этом инциденте властям, потому что ни один гость не должен сталкиваться с подобным.

Номер в отеле был очень грязным. Постельное белье не меняли. Наволочки были все в пятнах. Паутина покрывала всю стену, а около часа ночи они начали драться за пределами номера. Было очень шумно и непрофессионально, и когда я собирался выезжать, в 11 утра на стойке регистрации никого не было.

Владелица, г-жа Сахели, и управляющий, г-н Раджу, — очень отзывчивые и приятные люди.
Я бывал там много раз по работе.
Я считаю это место своим домом в Ньютауне.

Это не площадь мечты, это площадь кошмара. Если вы хотите страдать, отправляйтесь в этот отель. Мы были там две ночи, чтобы посетить свадьбу и забронировали номер в последнюю минуту. Сначала они сказали, что гостям не разрешено, потому что полиция не разрешает находиться дольше 30 минут, когда мы попросили доказательства этого заявления, у них ничего не было. Номер, который они нам дали, был грязным и, казалось, в нем давно не убирались. На стенах были следы помады, простыни были грязными с дырками, матрас был жестким, не было горячей воды, туалетной бумаги и мыла, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ПОДУШКИ, И МЫ НАШЛИ СТАРЫЙ ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРЕЗЕРВАТИВ В НОМЕРЕ. В ночь свадебной вечеринки нам сказали, что если мы хотим зайти в отель поздно вечером, мы можем позвонить менеджеру отеля. Конечно, парень не взял трубку, когда мы вернулись поздно, ворота были заперты, и мы видели, как менеджер спит внутри. Моему партнёру пришлось перелезть через ворота с шипами, чтобы войти и разбудить мужчину. Когда мы наконец легли спать, меня укусило насекомое, которое было в наволочке и могло залететь нам в уши! На следующее утро в 13:00 они накормили моего партнёра завтраком. Завтрак был включён в стоимость бронирования, а на следующий день они попытались взять с нас плату за него. К тому же на втором этаже была вечеринка, и до 2:00 играла громкая музыка. Если бы я мог приложить доказательства всех этих заявлений, я бы обязательно ими поделился с MakeMyTrip.

Пожалуй, одно из худших моих пребываний в Калькутте за последние несколько лет. Номера и кровать были грязными. — Упоминалась бесплатная парковка, но выделенного места не было, попросили оставить машину на улице.
— Выбрал платный завтрак, но персонал сказал, что кухня открывается только в 8:30 и подается около 9:45. Даже детям приходится ждать.
— Отвратительное поведение персонала, в номерах пахло сигаретным дымом, Wi-Fi и телевизор не работали.
— Посуда, в которой подавали еду, была настолько отвратительной, что вся была сломана и грязная.
Никому не порекомендую этот отель.

Номер был нормальный.
Не такой, как на фотографиях, показанных в интернете.
Обслуживание тоже было нормальным.
Мне пришлось просить каждую вещь.
Полотенце, набор для чистки зубов, бутылочку.
Хотя они сказали, что мы не предоставляем набор для чистки зубов, который является базовой вещью, предоставляемой в каждом отеле.
После того, как я попросил полотенце. Было предоставлено только одно полотенце, поскольку на данный момент у них нет достаточного количества полотенец.
Пришлось заказывать еду в их ресторане, что было нормально.
Им нужно много улучшений.

Нечего и мечтать об этом Dream Plaza. Хотя это хорошее место недалеко от Biswas Bangla, этому месту нужны управление и дисциплина. Место не поддерживается должным образом, вы не сможете ходить босиком в комнате, там полно пыли и песка. Мебель и розетки в плохом состоянии. Персонал с едой вошел прямо в комнату, не спросив как следует. Окно туалета было разбито. Наконец-то в этом районе есть несколько приличных вариантов по более низкой цене.

Забронировано с 17.04 по 19.04.25. Интернет, телевидение и домофон не работали из-за строительных работ в помещении — это абсолютно неприемлемо. При заселении дали грязный номер. Пришлось просить полотенца, которые на следующий день не поменяли. Приличное (но дешевое) мыло можно было бы предоставить, как и в любом другом отеле! Бронирование Включен завтрак, но нам сказали, что «невегетарианское» блюдо (омлет) НЕ является частью включенного завтрака, и нам пришлось платить за него отдельно! Раджу помог предоставить некоторые оперативные услуги. Простыня под одеялом была целая. Общий опыт мог бы быть намного лучше, если бы мы предоставляли продуманные услуги, не тратя больше денег. *Не буду ссылаться на других в будущем.

Недавно мы забронировали 3 номера в этом отеле. Персонал хороший, но владелец был непрофессиональным и грубым. Она сказала нам, что предоставит нам комнату на несколько дополнительных часов за 500 рупий, а позже потребовала 1300 или сказала нам уйти. Пожалуйста, проверьте счет, если вы заказываете что-нибудь поесть. Они упомянили неправильную стоимость за нашу еду.

Один из худших отелей, с которыми я когда-либо сталкивался.
Мы забронировали проживание на 3 дня, но они поменяли наш объект на другое место с величественным видом на озеро.
Слишком худший отель, не буду рекомендовать этот отель.
В полночь я немедленно освободил номер после 10 минут регистрации.
После того, как я выехал, в полночь мне позвонил менеджер.
Люди там употребляют алкоголь.
Это небезопасное место для девушек, за исключением великолепного отеля в Калькутте.

Я забронировал этот отель для проживания 5 и 6 февраля 2025 года. Но при заселении владелец сообщил, что есть некоторые проблемы, и поэтому она разместит нас в другом отеле, который находится в 3 км от первоначально забронированного объекта. Ее звали Сахели дей, и она была худшей хозяйкой, которую я когда-либо встречал. Мы согласились на смену, но она не сообщила местонахождение второго объекта и приставала к нам, как ни в чем не бывало.

Этим объектом управляет очень непрофессиональный человек. Я должен был сделать бронирование на 31-ю ночь. Мне пришлось заплатить аванс в течение времени, указанного менеджером. До этого времени она сделала другое бронирование, так как она принимает больше одного клиента одновременно в одном номере… весь мой план на 31-ю ночь был испорчен.

Пребывание было комфортным, цена разумная, но поведение персонала никуда не годится. У нас не было бесплатного завтрака, хотя мы забронировали проживание с завтраком. Но они отказались предоставить нам бесплатный завтрак.

Пожалуйста, не бронируйте эту недвижимость.
Они обманывают людей. Мы забронировали их на одну ночь (11/10/24) и заплатили аванс в размере 1000 рупий 06/10/2024, но во время регистрации они отрицали наличие бронирования, показав квитанцию ​​о бронировании, персонал сказал, что у нас нет мест… и пытался вернуть 1000 рупий. И мы простояли там 2 часа, беспомощно, парень, мистер Шанак, даже не отвечал на наши звонки, и кто-то другой говорил от его имени… после долгих преследований они организовали место, которое было намного ниже наших критериев… после долгих 3 часов они сказали, что потратили достаточно своего времени и вернули тысячу рупий. И мы застряли в дороге, испортив день пуджи (Астами) для семерых из нас… они даже не пожалели о том, что сделали.
Пожалуйста, не бронируйте эту недвижимость.

Номера достаточно хорошие в рамках бюджета.
Но с точки зрения обслуживания у меня было огромное разочарование, если бы у меня была отрицательная звезда, я бы ее поставил.
Будьте осторожны, если вы уже заплатили сумму при бронировании. В случае, если они получат еще одно бронирование с более высокой ценой за тот же номер, вас заставят переехать в другой объект без какой-либо логики.
Поведение администратора мне не показалось полезным.
Деньги важнее обслуживания клиентов.