The Manor House

Сотрудник ресепшена/колл-центра Мунши совершенно невежлив, когда я задаю простой вопрос о наличии свободных номеров. Избегайте этого места, если не хотите столкнуться с неуважительным отношением со стороны персонала.

Мы забронировали номер на Новый год для семейного отдыха и остались очень довольны. Номера были просторные и чистые, а расположение идеально нам подходило (совсем рядом с главной дорогой, но при этом очень тихо).

Одним словом, это категорически неподходящее место для семейного отдыха. Я останавливался в этом отеле на 4 ночи. В первый день я приехал поздно вечером, а в последний день выехал рано утром вместе с мамой и 12-летним сыном. Вот несколько замечаний:
# На простынях, наволочках, полотенцах и покрывале были пятна крови, а белый цвет стал серым и местами порван.
Когда я попросил заменить, мне ответили, что они выстираны, но старые.
# В туалете не работает вытяжка, сломано сиденье унитаза, сломан держатель распылителя, вода в раковине отключается не менее чем за 3 минуты… поэтому раковина совершенно непригодна для использования.
Когда я снова обратился к персоналу, мне ответили, что сантехника нет.
# Освещение на лестничной площадке в общих зонах всегда выключено, кроме ресепшена на первом этаже.
# Завтрак подают в номер только по предварительному заказу за 45 минут. Очень ограниченный выбор. (Уточню точно: 1 омлет, 2 лепешки хлеба, 4 порции пури сабджи, 1 сосиска, 2 вареных яйца, 1 чай, 1 кофе)
# На третий день после уборки номера нам не пополнили запасы чая, кофе и сахара, потому что на следующее утро мы должны были выехать.
# В номере нет бутылок с минеральной водой, лучше купить свою. Есть 2 стальных термоса с обычной водой, которая непригодна для питья.
# Один сотрудник отвечает за все. Бедняга, он даже спит на ресепшене. Кажется, он не может справиться и с обслуживанием клиентов и содержанием отеля.

Мне вообще не понравилось, в городе можно найти варианты получше и по той же цене.

Грубое обращение администрации с клиентами, отсутствие должного обслуживания.
Ужасные номера, только желание вытянуть из клиента лишние деньги.
Я посетил более 500 отелей и могу сказать, что впечатления об этом отеле самые худшие.

Причудливый отель с удобным расположением, комфортабельными номерами, вкусным завтраком и отличным, гостеприимным и дружелюбным обслуживанием, предоставляемым менеджером Суманом Пандой.

Принимали здесь несколько семей на нашу семейную свадьбу, и всем очень понравилась атмосфера и обслуживание. Я чувствовал, что обслуживание клиентов тоже было отличным! Красивые номера.

Недавно я останавливался в Manor House на пару дней, и должен сказать, что ситуация резко ухудшилась. Раньше это был отель с отличной репутацией, предлагающий очаровательную атмосферу и атмосферу, но, к сожалению, похоже, они полностью пренебрегли содержанием отеля.
По приезду нам дали номер с ржавым железным замком на двери, а оказавшись внутри, ситуация только ухудшилась. Вокруг стен и даже под кроватью было видно просачивание воды, что было абсолютно недопустимо. Что еще хуже, от предыдущих гостей остались окурки, что свидетельствует о полном невнимании к гигиене и чистоте в номере.
Душ не работал должным образом, и в целом комната не была убрана на должном уровне. За ту цену, которую они берут, уровень обслуживания и обслуживания далеко не приемлемый. Вдобавок ко всему, персонал был невероятно груб и бесполезен, что только усугубляло негативные впечатления.
Я настоятельно советую всем, кто рассматривает этот отель, подумать дважды. Я определенно не вернусь и никому не рекомендую Manor House.

Отель расположен очень близко к главной дороге. Комнаты эстетически оформлены и украшены уникальными экспонатами, которые перенесут вас в воспоминания. Номера также очень просторные, с отдельной гостиной и спальней.
В отеле подают блюда только в номер и предлагают домашние блюда, которые очень вкусны.
В целом, это было комфортное и приятное пребывание.

Номера и атмосфера были превосходны. Бассейн нас разочаровал. Чрезвычайно грязные бассейны с насекомыми и частицами пыли. Не гигиенично для купания. Надо позаботиться о бассейне, так как это одна из причин, по которой мы забронировали это место.

Номера построены по винтажной модели. Чистый и удобный. Лично я бы предпочел это для остановки в Калькутте.

Я не был доволен своим пребыванием здесь. Кровати были очень неудобными. Одной из основных причин, по которой мы забронировали этот объект, был бассейн, но они (без какой-либо предварительной информации) позволили некоторым другим жильцам забронировать весь бассейн и террасу. Очень разочарован.

Красивый викторианский отель в самом сердце Калькутты, номера изысканные, вы почувствуете очарование Старого Света по фотографиям, висящим там, граммофону, телефону, песочным часам, радио, дивану и всему остальному. Особенно туалет, он такой красивый! И расположение тоже хорошее. Однако еда мне не понравилась. Я заказал бургер с курицей-гриль, а хлеб был несвежим, даже овощи выглядели несвежими. Я был сильно разочарован. В целом, для остановки на одну ночь хорошо.

Превосходное расположение по моим личным причинам. Номера хорошего размера и современный декор. Хорошие ванные комнаты и туалеты. Несколько пыльных краев и углов.

Красивый викторианский бутик-отель в самом центре города. Очарование старого мира завораживает, особенно устройства того времени.
Граммофон, почтовый ящик, радио, телефоны и даже обычная мебель переносят вас обратно.
У них также есть бассейн на террасе, которым вы можете наслаждаться, если вас не беспокоит жара.
Комнаты были чистыми и просторными. Я бы порекомендовал лучшее освещение в раздевалках и более быстрое обслуживание.
Хотя персонал очень вежливый, требуется время, чтобы все сделать.
Еда была домашней и вкусной. Они очень хорошо воспринимают запросы и отзывы. Персонал будет относиться к вам с уважением, и ваши просьбы будут учтены.
В целом, это было приятное пребывание, и я рекомендую его.