The Lalit Great Eastern Kolkata

Я только что провел здесь две ночи со своей женой и получил огромное удовольствие. У нас был номер в корпусе «Эдвардиан», просторный и хорошо оборудованный, с большой и очень удобной кроватью. В наш пакет входили завтрак и доступ в клубный лаунж, и я настоятельно рекомендую и то, и другое. Шведский стол на завтрак был чрезвычайно разнообразным и отличного качества, а весь персонал был внимательным, услужливым и дружелюбным. Хочу особо отметить Амджада, который очень старался, чтобы все гости чувствовали себя комфортно в ресторане.
Клубный лаунж был открыт вечером и предлагал очень качественные и вкусные закуски, а также бесплатные коктейли.
Зона бассейна была очень чистой и приятным местом для отдыха, а тренажерный зал был хорошо оборудован.
В целом, это первоклассный отель, который я настоятельно рекомендую.

Отель Lalit Great Eastern оказался очень приятным местом для отдыха в Калькутте. Персонал был очень отзывчивым: от регистрации багажа и создания комфортной атмосферы до готовности помочь во всем, о чем мы спрашивали. Зона ресепшена довольно большая, что создает ощущение роскоши с нотками местной эстетики. Главной причиной выбора Lalit стала близость к Парк-стрит и метро, ​​до которого можно было легко дойти пешком и сразу пересесть на метро, ​​чтобы исследовать Калькутту.
Номера были свежими и чистыми, ванные комнаты — безупречными, и, что особенно важно, нам достался угловой номер на этаже, что обеспечило большую приватность и тишину. В номере была запертая дверь, которая, как мне кажется, открывалась в соседний номер, и это нас немного обеспокоило, но, к счастью, доступ к двери предоставляется только в том случае, если рядом проживают семьи. Нам достался двухместный номер с очень удобными кроватями, кондиционер работал отлично, и в номере было достаточно места для прогулок.
В целом, это было приятное пребывание здесь, и мы, безусловно, порекомендовали бы это место всем, кто собирается посетить Колакту.

ПОТРЯСАЮЩЕ! Мы впервые здесь на семейной свадьбе. Мы из Калифорнии, США. Гостеприимство команды Lalit было исключительным. Начиная от встречающего у входа, персонала в вестибюле, сотрудников стойки регистрации и заканчивая замечательной командой Lalit, которая ежедневно устраивала нам завтраки, и услугами прачечной, ВСЕ были добрыми, отзывчивыми и невероятно гостеприимными. У нас были очень насыщенные дни, посвященные наслаждению вашим оживленным городом и праздником. Просыпаться и ощущать такое гостеприимство, а затем снова ощущать его поздним вечером, бесценно. Я даже посетила спа-салон – это было невероятно расслабляющее удовольствие. Мы едем в Кочи на неделю, а затем возвращаемся на последний отдых перед поездкой домой в Штаты. Спасибо команде Lalit за то, что вы стали частью невероятного, незабываемого путешествия.

Ужасное шоу 31 декабря вечером, полный обман, их менеджеры понятия не имели, что происходит, и были грубы с посетителями. После того, как я потратил столько денег, это просто не стоило того. Менеджеры общались только тогда, когда генеральный менеджер появлялся в холле. Я понимаю, что менеджеры были расстроены, работая в тот вечер, но это их профессия. Билеты, которые я купил, были полной дезинформацией. Никто из персонала не знал, что делает, это был фиаско и хаос. Я думаю, что менеджерам и персоналу нужна подробная подготовка, особенно в сфере проведения мероприятий. Не говоря уже о том, что персонал на ресепшене тоже не приветствовал их. Плохое шоу и полная пустая трата времени и денег. Я не буду рекомендовать этот отель, в колкате определенно есть лучшие варианты. Не ходите на мероприятия в lalit, ложная реклама. Генеральному менеджеру следует участвовать в обучении менеджеров, у них плохое отношение и ужасное поведение. Проведите для них несколько обучающих курсов, если хотите, чтобы ваш отель был успешным.

Мы останавливались в этом отеле в середине ноября на семейной свадьбе.
Качество номеров было низким: в номере пахло плесенью, а мебель выглядела изношенной. Мы попросили их что-нибудь сделать с этим (запахом), и хотя они старались, это не помогло. У моей жены астма, и мы попросили поменять номер. Новый номер был лучше, однако запах плесени все еще сохранялся.
Отель расположен в историческом и оживленном районе города, поэтому не ожидайте великолепных видов из номеров.
Качество еды было средним. Хотя мы там только завтракали.
Обслуживание было хорошим, и весь персонал был очень вежливым.

Отель отличный, выбор блюд на завтрак и масала-чай тоже великолепны. Персонал очень дружелюбный, и сотрудники у входа тоже хорошо выполняют свою работу.
Один недостаток, на который стоит обратить внимание, заключается в том, что для пятизвездочного отеля номера не соответствуют стандартам. Четко видно, что края душевых кабин забиты грязью, сиденья унитазов старые и начали изнашиваться. Даже в зоне для завтрака видно, что грязь скопилась по краям стен.
Персонал отеля и еда хорошие, но номера нуждаются в лучшей чистоте и техническом обслуживании.

Абсолютно незабываемое пребывание в отеле The Lalit Great Eastern. С момента моего прибытия обслуживание было безупречным — теплым, внимательным и по-настоящему заботливым. Меня приятно удивило бесплатное повышение категории номера, что действительно улучшило общее впечатление. Персонал превзошел все ожидания на каждом этапе, всегда вежливый, услужливый и готовый помочь с улыбкой.
Еда заслуживает особого упоминания — каждое блюдо было восхитительным как по качеству, так и по оформлению. Оно идеально дополняло великолепие и историческое наследие отеля.
В целом, The Lalit Great Eastern предлагает безупречное сочетание роскоши, комфорта и исключительного гостеприимства. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет незабываемое и изысканное пребывание, и без колебаний вернулся бы сюда снова.

Как только мы приехали, у меня сложилось неверное впечатление об этом отеле. Просторный, блестящий холл, но холодный персонал. Позже, спустя несколько дней, я понял, что персонал здесь лучший из всех, кого я когда-либо встречал. Уборщицы на этаже всегда были готовы принести дополнительный кофе и другие принадлежности, консьерж с удовольствием показывал и рекомендовал нам достопримечательности города, которые обязательно нужно посетить, а официанты на завтраке были очень быстрыми и вежливыми. На третий день моего партнера затошнило, и он внезапно побежал в туалет во время завтрака. Начальник службы немедленно подошел и спросил, чем он может помочь. Я попросил принести в номер соки, и мне дали несколько одноразовых стаканчиков с этими напитками, а позже официант принес еще в номер.
Отдельно хочу отметить молодого официанта Рика и глухонемого официанта Амджада, а также Анирвана – они были очень внимательными, вежливыми и добрыми.
Номер был просторным и чистым, несмотря на не очень хорошую звукоизоляцию, и шум с дороги и из коридора мог бы вас беспокоить, если вы не выспались как следует.
Тренажерный зал хорошо оборудован и чист. Завтрак был свежим, разнообразным и часто менялся.
Расположение заслуживает оценки 10+, потому что до большинства городских достопримечательностей (памятников и рынков) можно дойти пешком, а станция метро находится всего в 300 метрах от отеля.
В заключение, этот отель стоит своих денег и настоятельно рекомендуется.

Мои две недели в отеле The LaLiT Great Eastern в Калькутте стали поистине незабываемым опытом. Отель прекрасно сочетает в себе очарование старого мира и современный комфорт, а номера просторные, чистые и ухоженные. Несмотря на расположение в самом центре города, отель предлагает спокойную и расслабляющую атмосферу.
Обслуживание было одним из главных достоинств моего пребывания. Каждый сотрудник, с которым я общалась, был вежлив, внимателен и искренне заботился о комфорте гостей. В Alfresco гостеприимство было исключительным. Ранита была неизменно приветливой и любезной хозяйкой, создавая позитивную атмосферу каждый раз, когда мы приходили. Амджад был особенно теплым и отзывчивым, проявляя профессионализм, приятное отношение и искреннюю преданность тому, чтобы моя мама и я чувствовали себя окруженными заботой. Адрия всегда была внимательна и заботлива в своем обслуживании, всегда проверяла с дружелюбной улыбкой, чтобы убедиться, что все идеально.
Бимал из службы уборки номеров отлично справился со своей работой — номер всегда был безупречно чистым, и его внимание к деталям было очевидно каждый день. Я также выражаю благодарность Индранилу за его отзывчивость и эффективность в качестве менеджера.
Я остался очень доволен своим пребыванием и от всей души рекомендую отель The LaLiT Great Eastern всем, кто посетит Калькутту.

Систематическая эксплуатация и ограбление гостей:
Я был там в конце ноября 2025 года на свадьбе, где у нас было забронировано 22 номера. В этом месте проходили две свадьбы, и у персонала был список всех прибывающих гостей.
Проблемы:
Они явно знали количество людей, прибывающих на свадьбы. При этом они ссылались на то, что номера были забронированы для отдельных лиц, со злым умыслом добавить плату за дополнительных гостей в этих номерах.
Завтрак – он должен был быть бесплатным для номеров, забронированных накануне. Опять же, со злым умыслом, они взяли с нас плату за завтрак для парня, хотя я пояснил, что, возможно, мы приехали сегодня, но наше бронирование было сделано в последний день. Тем не менее, они распечатали счёт, который могли бы использовать для семейного чека жениха и невесты. Всё это происходило по согласованию, менеджеры ресторана были согласованы с менеджером отеля. После моего морального урока им пришлось аннулировать счёт. Но пока неизвестно, со скольких гостей они бы всё равно взяли деньги, если бы люди не аннулировали счёт, и невесте/жениху пришлось бы его оплачивать.
Номера:
1. Довольно простые. Я жил в двух разных номерах, и в обоих были ужасные раковины.
2. В одном из номеров был телевизор Smart TV, который даже не поддерживал HD. В другом был телевизор устаревшей модели без Smart TV, который даже не поддерживал Wi-Fi. Лучше приезжать со своим оборудованием, если вы планируете даже небольшую вечеринку.

Редко попадаются отели, в которых всё идеально, но этот просто на высоте. Номер был просторным, светлым и красивым, у нас были как мягкие, так и жёсткие подушки, шум с улицы не доносился до нас. Завтрак был потрясающим, не только своим разнообразием, но и качеством еды, а также щедростью и вниманием персонала. Даже не могу представить, что можно было бы улучшить в отеле: персонал был просто восхитительным, все были дружелюбны и внимательны, но при этом профессиональны. Молодцы!

Мы с семьёй недавно останавливались в отеле LaLit Great Eastern во время поездки в Калькутту. Сам отель чистый и ухоженный. К услугам гостей прекрасный ресторан, бассейн и спа-центр, а номера, в которых мы остановились, были достаточно просторными. Отель удобно расположен для осмотра достопримечательностей: рядом с гробницей матери Терезы, мемориалом Виктории и магазинами на Парк-стрит. Персонал отеля был превосходным, очень профессиональным и внимательным. Отдельно хочется отметить Амджада и Раджиба, которые работали в ресторане, за их тёплый и дружелюбный подход и за те отношения, которые они установили с моими внуками. В целом, пребывание было очень приятным.

Как одинокая путешественница, я всегда очень рада, когда персонал делает всё возможное, чтобы мой визит в ресторан был приятным, предлагая не только отличную еду, но и дружелюбную, добрую атмосферу. Мумита и Аджаб – два таких сотрудника. Еда в ресторане превосходная, но именно отношение персонала сделало мой опыт таким прекрасным. Среди прочего, они научили меня говорить «спасибо» на бенгали и использовать язык жестов. Так что, ধন্যবাদ и 👍

У меня был просторный номер, и персонал щедро угостил питьевой водой — спасибо за это!
Однако мебель выглядит уставшей и нуждается в обновлении, а банные полотенца были немного влажными (в итоге мне пришлось их подогреть феном). Лампа для чтения над кроватью мигала даже после того, как главный выключатель был выключен, что было немного странно. Когда я сказал об этом горничным, они, казалось, отнеслись к этому безразлично. Я также попросил жёсткие подушки, но ни одна из четырёх предоставленных не была жёсткой.
С другой стороны, несколько сотрудников были любезны и вежливы, хотя разговоры всегда сводились к просьбе написать отзыв.
Блины и французские тосты на завтрак были восхитительны. Чего не скажешь о кофе.
В целом, отель скорее соответствует 3, 5 звёздам, чем 5.

В этом месте часто проходят свадьбы и мероприятия, что делает пребывание здесь ужасным. Играет громкая музыка, и, поскольку это историческое здание, звук и вибрация разносятся по всем номерам. Мы не могли спать из-за громкой музыки, которая играла до поздней ночи. Зона регистрации крошечная, и из-за мероприятия там всё время было многолюдно. На стойке регистрации не было места, чтобы посидеть. Спа был хорошим, но всё впечатление было испорчено громкой музыкой прямо под спа, которая доносилась до номера. Персонал на стойке регистрации не выполняет даже простые просьбы. Персонал в ресторане хороший, однако еда невкусная и слишком дорогая. Несмотря на то, что место было отремонтировано, номера не в хорошем состоянии, повсюду чувствуются комки пыли и мухи, а в помещении есть мёртвая птица. Больше здесь не остановлюсь и рекомендую выбрать более качественные варианты размещения в Калькутте.

Крайне разочаровывающее пребывание.
Час ночи, и внутри отеля шумная вечеринка — шум невыносимый, спать невозможно. Для такого пятизвёздочного отеля, как The Lalit Kolkata, такой уровень беспокойства неприемлем. Гости ожидают тишины и покоя, а не оглушительной музыки в полночь. Я обратился за помощью, но, похоже, никакого надлежащего контроля за шумом или ответственности нет. Это совершенно не соответствует стандартам, которые можно ожидать от отеля с хорошей репутацией. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь.

Обожаю Lalit! Он современный, но в то же время с исторической атмосферой, и это прекрасное сочетание. Интерьеры великолепны. Кровать очень удобная, а номера довольно просторные! Спа тоже отличный. Рядом много ресторанов и рынков. Остановился бы здесь снова. Настоятельно рекомендую.