Отзыв об отеле The Astor 3*

Я всегда питал слабость к старинным зданиям, и отель Astor Kolkata стал для меня и моей девушки идеальным местом для отдыха в эту Дурга-пуджу 2025 года. Хотя хвалить его расположение бесполезно, так как он находится в самом сердце Калькутты в Шекспировском квартале Сарани, я хотел бы отметить несколько моментов.
Итак, перед тем как забронировать наше проживание, я прочитал несколько на удивление плохих отзывов об отеле и персонале ресторана Kebab-e-Queue. Однако вот как у меня обстоят дела сейчас.
Г-н Ануп Джалан помог мне забронировать их специальный шведский стол на Дурга-пуджу в сегменте «Abar Elo Maa». Теперь, после того как я уже внес аванс, я заметил скидку на этот шведский стол на платформе онлайн-бронирования. Довольно часто бывает, что онлайн-цены предлагают больше скидок из-за особых условий сотрудничества с отелями. Но как только я спросил об этом господина Джалана, он тут же сказал, что готов предложить ту же цену, что я нашёл на сайте. Это был такой милый и скромный жест, ведь он мог бы легко отказаться, оставаясь при этом в рамках правил.
Что касается регистрации, то в The Astor, пожалуй, один из самых гладких процессов. Весь персонал, горничные и другие очень вежливы и внимательны.
Что касается Kebab-e-Queue, то мы ужинали по системе «шведский стол» в день Саптами 2025, и это было восхитительно. Хотя качество еды было довольно приличным, Саптам, который обслуживал нас за столиком, был невероятно искусен и скромен. Я был шокирован, услышав, что он извинился передо мной только потому, что опоздал на минуту-другую с подачей заказанного мной блюда! Хотя я и не понимаю, почему обслуживающий персонал должен быть таким униженным по отношению к гостям, ведь ко всем нужно относиться как к равным и иметь профессиональный подход, причина, по которой я указал на этот конкретный инцидент, заключается в том, что я прочитал, что персонал в Kebab-e-Queue был «грубым»!
Ну, в заключение, мой текущий опыт пребывания в The Astor — первоклассный, и я бы посоветовал всем приехать и насладиться их удивительным гостеприимством.