Collection O Heritage Near Acropolis Mall Super Collection O Heritage Near Acropolis Mall

Отель очень хороший, и обслуживание тоже отличное. Вам всем понравится атмосфера, вы почувствуете себя как дома. А еда, которую они подают, просто восхитительна. В общем, всем стоит попробовать.

Ужасное пребывание. Отель был в плохом состоянии, вонял и в целом очень некомфортно. Персонал был груб и не желал сотрудничать на протяжении всего пребывания. Они даже отказались предоставить элементарную бесплатную воду и не разрешали приносить еду извне, вынуждая гостей полагаться на свою собственную переоцененную и жирную еду, которая, честно говоря, была жалкой на вкус и качество.
Так называемый бесплатный завтрак был разочарованием: разрешалось только одно блюдо, а все остальное было платным. Вдобавок ко всему, телевизор работал некорректно, и от гостей ожидалось, что они будут использовать свои собственные подписки, чтобы смотреть что-либо.
Определенно не стоит своих денег. Не рекомендую этот отель никому, кто ищет комфортного и достойного проживания.

Ранее я оставил отзыв об очень плохом отеле. Кажется, они удалили мой отзыв. Четыре месяца спустя они ответили на мой отзыв, и я больше не вижу его на их сайте. Совершенно бесполезный отель, без службы поддержки, и им предоставили номер, прямо противоположный тому, который они бронировали. Просто издеваются над обычными людьми и выкачивают деньги.

Мы остались очень довольны нашим недавним пребыванием в отеле. Номера были чистыми и ухоженными, создавая комфортную и расслабляющую атмосферу. Удобства превзошли наши ожидания, сделав пребывание здесь по-настоящему приятным. Нам особенно понравилась тихая атмосфера, которая способствовала спокойному ночному сну. В целом, это был прекрасный отдых, который мы с удовольствием рекомендуем другим.

Сегодня я останавливался в отеле Heritage в Калькутте. Я являюсь постоянным гостем этого отеля, потому что искренне ценю качество и вкус их еды. Однако я крайне разочарован своим недавним визитом.
Состояние номера было очень плохим и не соответствовало даже самым элементарным ожиданиям комфорта и чистоты. Как постоянный гость, я ожидал более высоких стандартов.
Что еще важнее, я был глубоко недоволен поведением одной из сотрудниц на ресепшене. Ее тон и манера говорить были крайне неуместными и непрофессиональными. Когда я вежливо спросил ее имя, она ответила: «Зная мое имя, вам нет никакой пользы». Я считаю этот ответ совершенно неприемлемым. Такое поведение не соответствует стандартам гостеприимства, которых заслуживают гости.
Как постоянный клиент, я был очень разочарован таким отношением. Гости платят за комфорт, уважение и обслуживание, а не за унижение или грубое обращение.
К сожалению, после этого опыта я больше не намерен останавливаться в этом отеле. Я бы также посоветовал другим тщательно обдумать свои варианты, поскольку существует множество хороших отелей, где к гостям относятся вежливо и уважительно.

Они требуют дополнительную плату, если вы бронируете через Oyo, это полный обман.

Прежде всего, это название «Отель Калькутта»!
Так что не ищите Super Collection O Kasba или что-то в этом роде!
Персонал дружелюбный и очень услужливый.
Область улучшения:
— Чистота и элементарная гигиена (здесь серьезная проблема)
— Пересмотр цен на продукты питания. Так как поблизости есть еда по конкурентоспособным ценам!
ПРИМЕЧАНИЕ. Этот номер не был забронирован через OYO!

Хорошая комната. Хорошее место. Цены на еду высокие. Не знаю насчет вкуса.
Простыни и наволочки не были чистыми.

Хорошие и чистые номера, хорошее обслуживание, если возникнут какие-либо проблемы, просто позвоните, они постараются решить, хорошее расположение для тех, кто приезжает в VFS Global Kolkata, огромный торговый центр Acropolic, очень вкусная уличная еда, всего в 5 минутах от отеля до VFS Global.

Хороший помощник. Бибхас был очень любезным и проницательным. Мы очень рады получить эту услугу. Спасибо.

Это недвижимость, обслуживаемая компанией, включенной в список Ойо, и она стоит каждого пенни.
Номера чистые и ухоженные, с хорошей атмосферой.
Дружелюбный персонал и администратор.
Соотношение цена/качество ✨

До отеля довольно легко добраться из торгового центра Acropolis, и он удобен в кармане. Но есть проблемы с чисткой. Комнат достаточно для пары. Проблема возникает, когда третьему человеку приходится жить в одной комнате. Имеет проблемы с проточной водой. Поведение сотрудников не модерируется. Профессиональные ребята не занимаются. Еда доступна по звонку. У них нет ресторана. Все это приходится потреблять из-за малого бюджета.

Расположение хорошее, очень близко к торговому центру Acropolis. Персонал отеля был полезным. Разумная цена. Но номер был очень маленький и грязный (все — подушка, простыня, пододеяльник, пол) Телевизор тоже не работал. Им действительно нужно поработать над своим менеджментом.

Воды не было всю ночь. Они предоставили бочку с водой на 20 литров. Когда все было закончено, я попросил еще одну бочку, но они отказались ее предоставить. Мы даже в туалет не можем сходить по 9 часов. Ротовая часть душа была сломана сразу же, когда я включил его, и если бы он упал мне на голову, произошли бы разные сценарии. Это была комната № 3. В 18:30 прибыл резервуар для воды корпорации Калькутты и наполнил резервуары грязевой водой. Когда я открыл кран, пошла вода вместе с грязью. Это был хороший опыт в бюджетном номере. Спасибо, OYO!

Я взял его для гостя, номер чистый, все удобства есть. В целом доволен. Использование персонала очень хорошее.

Очень грубый и типичный персонал.
Санузлы негигиеничны.
Даже ойо работает очень непрофессионально, я советую никогда не бронировать у ойо… они обещают что-то по прибытии, это что-то другое.

Снято 3 звезды за антисанитарную ванную и комнату.
Простыня была грязной и ванная тоже.
Однако по жалобе они поменяли простыню, но на свежей были дырки от сигарет.