Hotel Senses

У меня остались очень негативные впечатления от этого отеля. Всё началось с того, что, когда я пришла в лобби, там так сильно пахло отработанным растительным маслом из соседнего ресторана, что меня тошнило. В номере пахло плесенью и пылью, и действительно, на разных поверхностях было много пыли, а в ванной — много плесени. Даже при полностью закрытом окне была щель, через которую проникала пыль, шум и запахи с улицы. Из-за тонких стен было слышно всё из соседних номеров и даже музыку с нескольких этажей ниже. Холодильник в номере тоже очень шумел. Горячая вода для душа поступает из отдельных бойлеров, её нужно включать каждое утро с помощью выключателя, и через несколько минут она заканчивается. И это ещё не всё… Просто очень плохой и плохо содержащийся отель.

Ужасный опыт пребывания в этом отеле.
Здесь серьёзные проблемы с безопасностью, особенно для женщин. Персонал может открыть ваш номер в любое время с помощью главного ключа, даже когда вы находитесь внутри. Они также могут открыть ваш номер по запросу любого гостя без надлежащего подтверждения.
Когда я пожаловалась, они сказали только «извините» без каких-либо объяснений или ответственности.
Настоятельно рекомендую женщинам избегать этого места ради их же безопасности.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Вся территория отеля невероятно чистая и аккуратная, номера ухоженные, свежие и уютные. Уборка номеров оперативная и внимательная, благодаря чему все остается безупречно чистым на протяжении всего пребывания. Персонал вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь с улыбкой, что добавляет теплоты общему впечатлению. Процесс регистрации прошел гладко, а предоставленные удобства были как раз кстати для комфортного отдыха. Расположение удобное, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям и транспортным развязкам. Еда тоже была хорошая, с достойным выбором блюд. В целом, это отличное место как для короткого, так и для длительного пребывания, и я искренне надеюсь вернуться.

Мое недавнее пребывание в отеле Senses в секторе V Калькутты было поистине восхитительным. Номер был безупречным, просторным и современным, со всеми необходимыми удобствами, такими как высокоскоростной Wi-Fi, удобная кровать размера «king-size», мини-бар и телевизор с плоским экраном, что делало его идеальным как для деловых поездок, так и для отдыха. Расположение отеля идеально — в самом центре IT-хаба Солт-Лейка, с легким доступом к аэропорту, местным достопримечательностям и расположенным поблизости ресторанам. Бесконечный бассейн на крыше и фитнес-центр стали дополнительными бонусами, которые сделали мое пребывание еще более расслабляющим и приятным. Больше всего меня впечатлил вежливый и внимательный персонал службы уборки номеров, который всегда был готов помочь и сделал мое пребывание по-настоящему незабываемым. Уборка номеров проводилась оперативно, и в отеле ощущалась безопасность и спокойствие посреди шумного города.

Комфортабельный номер, хорошая еда и гостеприимство. Особая благодарность менеджеру по работе с клиентами г-же Манише и горничной г-же Ракхи за отличное обслуживание.

Отличный опыт. Отличное обслуживание. Хочу выразить особую благодарность за обслуживание номеров, особенно сотруднице по имени Ракхи. Она – ценный сотрудник вашего отеля и службы обслуживания номеров. Хочу выразить ей огромную благодарность за преданность своему делу и превосходное обслуживание. Спасибо.

Ужасный сервис отеля… Вместо того, чтобы позволить мне оплатить все счета в конце поездки, как это предусмотрено во всех отелях, эти ребята присылали счета в мой номер даже ночью… Я не мог вызвать косметолога в номер. Это противоречит политике отеля. Пришлось каждый день вызывать горничную, чтобы поменяли полотенца.
Ужасное и жалкое обслуживание… Ах да, и не забывайте о грубости и сварливости персонала. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь.

Недавно я посетил этот ресторан/отель, и, к сожалению, впечатления остались весьма разочаровывающими. Персоналу не хватало внимания и сотрудничества, что испортило наше пребывание. Мы забронировали номер с большой двуспальной кроватью (king-size), но вместо этого нам предоставили две односпальные, сдвинутые вместе, что было крайне неудобно. Кроме того, с нас взяли непомерную сумму за небольшое пятно на простыне, что показалось мне несправедливым. На территории бассейна велись ремонтные работы, что ограничивало нашу возможность пользоваться удобствами. Администраторы вели себя высокомерно, а их отношение было отталкивающим. Более того, когда мы уезжали, у нас возникла проблема с парковкой: чья-то машина заблокировала нашу, и персоналу потребовалось немало времени, чтобы решить эту проблему. В целом, я бы не рекомендовал это место из-за плохого обслуживания и различных проблем, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.

Я провел в этом отеле 15 дней. Опуская прочие вопросы… Я хотел бы подчеркнуть главную проблему, которую следует учесть перед поездкой в ​​этот отель, это… "Парковка".
Я припарковал свою машину на их выделенной парковке и во время выезда обнаружил, что мое лобовое стекло разбито. Менеджер, который присутствовал при этом, просто сказал… мы не несем ответственности за любой ущерб, причиненный во время парковки. Это верх безответственности со стороны руководства отеля.
Если вы путешествуете на своей машине… вы не сможете найти здесь безопасного места для парковки. В случае любого неправильного обращения с вашим автомобилем они просто скажут: "Парковка на риск владельца". Я имею в виду, что это самое нелепое оправдание, которое можно придумать.
Подумайте, прежде чем планировать пребывание.

Недавно я завершил 7-дневное рабочее пребывание в этом отеле. Хотя первые шесть дней были в основном положительными с включенным завтраком, мой опыт в последний, продленный день был глубоко разочаровывающим и неуважительным.
Когда я продлил свое пребывание на один день, включение завтрака не было упомянуто, поэтому я предположил, что все будет продолжаться, как и прежде. Однако на седьмое утро сотрудник внезапно сообщил мне, что завтрак не включен, попросив меня поставить тарелку на место или заплатить. Я объяснил, что мои предыдущие шесть дней были бесплатными завтраками, но она была непреклонна, заставив меня почувствовать, что меня «поймали».
Чтобы избежать дальнейшего хаоса, я заплатил за завтрак. Тем не менее, общение оставило горький осадок. После того, как я проявил лояльность, остановившись на длительный период, такое отношение было невероятно неуважительным. Это значительно испортило то, что могло бы быть полностью положительным отзывом. Удручает, что мою лояльность не признали, и мне создали ощущение, будто я пытаюсь получить что-то бесплатно.

Чудесное пребывание! Персонал был невероятно услужлив и всегда был рядом, когда нам что-то было нужно. Наши номера были безупречно чистыми, освежались по мере необходимости. Они предоставили все удобства с искренней заботой — настоятельно рекомендуется.
Особая благодарность Шармиле, Камле и Манише за лучшие услуги по уборке, предоставленные нам. Большое спасибо❤️

Наше пребывание в отеле Senses было поистине исключительным! Номер был раем комфорта — безупречно чистым, элегантно обставленным и предлагающим чудесно спокойный сон. Это было похоже на приятное, спокойное место для отдыха.
Еда была столь же впечатляющей. Мы позавтракали, и было так много на выбор, все свежее и вкусное. Мы также поужинали, и это было восхитительно. Еда была великолепной на вкус и выглядела также хорошо. Все, кто там работал, были очень дружелюбны и услужливы, особенно шеф-повар Раджа.
Обстановка сразу же стала замечательной. Было спокойно и приятно везде, куда бы мы ни пошли в отеле. Это заставило нас почувствовать себя расслабленными и счастливыми.
В сочетании с внимательным обслуживанием Senses предлагает первоклассный опыт. Настоятельно рекомендуется для идеального сочетания комфорта и изысканной кухни!

Мой слэф Нитеш Кумар, я остановился здесь в номере 304. Это хороший отель. Я останавливался здесь 12 дней, нет никаких проблем, весь персонал и отношение к стойке регистрации также были слишком хорошими. Ресторан быстрого питания Braek также суперкласс. Я оцениваю этот отель на пять звезд из пяти. Спасибо.

Это могло бы быть 3, 5, но, к сожалению, несколько постоянных проблем испортили впечатление.
Номера сносные, но устаревшие. Хотя кровать была удобной, такие базовые вещи, как функциональность двери, были раздражающими, двери требовали реального усилия, чтобы закрыть, что казалось неоправданно неудобным для отеля такого уровня. Лучшее то, что они предоставляют 3 бутылки воды (в отличие от других отелей, которые дают только 2) и тальк, что является хорошим дополнением для меня.
Самым большим разочарованием были еда и обслуживание в ресторане. За исключением завтрака «шведский стол», который был приличным, общее качество еды было плохим и неудовлетворительным. Еда выглядела жалкой, и я не уверен, была ли она вообще свежей. Обслуживание было медленным, а попытки дать конструктивную обратную связь часто встречались защитой или открытым спором, что просто неприемлемо в индустрии гостеприимства.
Когда я сказал, что мне придется найти альтернативу своей еде, их это меньше всего беспокоило, так что, думаю, им просто все равно.
С положительной стороны, персонал, не работающий в ресторане, был превосходным, вежливым, быстрым и профессиональным. Они были спасительной благодатью этого опыта и помогли мне с любым возможным комфортом, который они могли предоставить.
Короче говоря, у этого отеля есть потенциал, но команде F&B нужно срочно уделить внимание, как с точки зрения качества еды, так и отношения. Пока это не улучшится, трудно рекомендовать его всем сердцем.

Это был замечательный опыт с отелем Senses. Все услуги были очень хорошими. Номера были чистыми, даже обслуживание номеров было действительно превосходным. Еда в ресторане была превосходной. Каждое блюдо, которое мы ели, было очень вкусным и восхитительным. Вкус еды был действительно хорош. Мы ходили в бассейн, и впечатления были просто непревзойденными. В целом наше пребывание ничем не отличалось от нашего дома. Кажется, что мы жили у себя дома.