Park Prime Kolkata

Я забронировал номер на два дня. Когда я прибыл в отель в 8:30 утра, сотрудники ресепшена категорически отказались предоставить мне номер, даже после того, как я сообщил им о готовности доплатить за ранний заезд. Несмотря на это, они не пошли навстречу. В итоге номер мне предоставили только в 11:45 утра.
В течение всего времени ожидания никто из персонала не подходил ко мне и даже не предлагал элементарной вежливости, например, воды.
Качество номера было очень низким из-за старого здания. Кондиционер работал некорректно — временами он слишком сильно охлаждал, а временами сильно нагревал. В коридорах стоял сильный неприятный запах.
Хотя еда в ресторане была хорошей, покрывала на кроватях были очень старыми и выглядели изношенными. Ванная комната была совершенно негигиеничной.
В целом, впечатления разочаровывают и требуют серьезного улучшения, особенно в поведении персонала, чистоте и техническом обслуживании.

Единственное существенное преимущество этого отеля — его расположение. Если вы хотите остановиться именно рядом с Парк-стрит, то это место идеально подходит, а возможность раннего заселения была очень кстати. Персонал был вежливым и учтивым.
Однако общее качество и чистота номеров разочаровали. Номера были плохо убраны, с видимыми пятнами и плохим состоянием (что видно в ванной комнате и сантехнике). Несмотря на многократные просьбы, пароль от Wi-Fi так и не был предоставлен, что является элементарным требованием. В обслуживании номеров отсутствовали простые принадлежности, такие как пакетики зеленого чая.
Завтрак был средним или ниже среднего, с ограниченным выбором блюд и без чего-либо примечательного.
В целом:
Выбирайте этот отель только из-за его расположения рядом с Парк-стрит. В противном случае, качество номеров, чистота и недостатки в обслуживании делают его невыгодным вариантом.

Отель расположен в отличном месте, недалеко от станции метро Калигхат и напротив школы Ла Мартина. Конференц-зал просторный и идеально подходит для деловых встреч и конференций. Атмосфера в отеле действительно впечатляет, а персонал вежливый, учтивый и воспитанный, что делает пребывание приятным. Еда вкусная и аппетитная. Бассейн и тренажерный зал на 7-м этаже содержатся в отличном состоянии. В целом, это был замечательный опыт.

Наш опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Чистота и гигиена были крайне низкими, а руководство, включая управляющего MOD г-на Камала, не проявило ни внимания, ни инициативы в решении проблем.
Хотя персонал на стойке регистрации (Санту) был вежлив и отзывчив, общий уровень обслуживания определённо не соответствует уровню 4 звёзд. При заселении номер был убран некачественно: видна пыль, электрический чайник был грязным, а постельное бельё – в пятнах. В довершение всего, мы обнаружили даже постельных клопов.
Качество еды также не оправдало ожиданий – чрезмерно жирная и острая, совершенно не соответствующая ожиданиям от 4-звёздочного отеля. В целом, пребывание было неприятным, и отелю необходимо значительно улучшить чистоту, обслуживание и качество еды, чтобы соответствовать основным стандартам гостеприимства.

Я останавливался в Park Prime во время Дурга-пуджи. Отель превзошёл все мои ожидания. Он расположен недалеко от Парк-стрит, где расположено множество отелей, клубов и ресторанов с бурной ночной жизнью.
Чистый и просторный номер, очень вежливый и клиентоориентированный персонал. Я чувствовал себя хорошо обслуженным. В моём номере были некоторые проблемы с интернетом, но в качестве компенсации мне предоставили номер повыше.
Шведский стол был божественным. Потрясающим. Шеф-повар отличный, а еда просто божественная. Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь.
Спасибо шеф-повару ресторана KamaSutra и его персоналу😇

Мы остановились на день в отеле Park Prime Kolkata. Номера были рядом и чистыми, однако бар и еда немного дороже, чем в Калькутте, но еда была отличной.
Персонал был очень отзывчивым и готов был сделать всё возможное, чтобы помочь гостям.

Я прекрасно провёл здесь время. Персонал был очень отзывчивым и скромным. Кроме того, поведение и помощь мистера Санту были великолепны.

Прекрасное пребывание во время Дурга-пуджи. Персонал на стойке регистрации также очень отзывчивый… особенно я запомню мистера Санти Чакроборти и меня, Даниша Хана, за их тёплое гостеприимство.
Так держать!

Пребывание здесь всегда оставляет приятные впечатления. Обслуживание очень хорошее. Номера чистые и тёплые. Персонал отличный, обслуживание вовремя. Очень тёплое и вежливое отношение, особенно Санту. В целом, приятное пребывание… 😊

Не стоит своих денег – очень разочаровывает.
Номера в отеле Park Prime очень старые и далеки от современных стандартов. За такую цену можно было бы ожидать гораздо лучшего. Мебель, сантехника и общая обстановка выглядят устаревшими и запущенными – определённо не то, чего гость ожидает от отеля этой ценовой категории.
Что ещё хуже, поведение персонала не менее непрофессионально. Администратор, Таной, был особенно груб и невнимателен. Не было никакого гостеприимства или элементарной вежливости.
Если Park Prime хочет соответствовать своему названию, ему серьёзно нужно обновить номера и переподготовить персонал. Не рекомендую.

Очень разочаровывающий опыт пребывания в Park Prime.
Администратор, Таной, был крайне невнимательным и непрофессиональным. При регистрации он не дал пароль от Wi-Fi. Когда я позвонил на следующее утро, чтобы спросить, он сказал, что перезвонит через 5 минут, но так и не перезвонил, даже после моего повторного звонка. При выезде я снова позвонил, но никто не прислал мне помощь. Такие базовые услуги, как Wi-Fi и беспроблемное выселение, вполне ожидаемы от такого известного отеля, как Park Prime. Такое отвратительное поведение персонала портит имидж отеля. Я искренне не ожидал такого сервиса.

Некоторые светильники в номере работают некорректно. Всё остальное в порядке. Обслуживание у Санту Чакраборти очень хорошее и тёплое.

Очень плохое обслуживание. Персонал, особенно горничные, очень невежлив.
Я часто останавливаюсь в отеле по делам, но в хороших отелях Калькутты проблем не возникает. Горничные также оказались нечестными. С меня взяли плату за несколько товаров из мини-бара, хотя некоторые товары в самом мини-баре так и не появились. Горничный по имени Прасанджит даже откровенно лгал, чтобы выставить счет клиентам. Если вы хотите приятно провести время, вам следует избегать этого отеля.

Я останавливался здесь с семьёй на ночь во время деловой поездки в Калькутту и был невероятно впечатлён их гостеприимством. Мне предоставили чистый и гигиеничный номер с современными удобствами. Мне понравилась общая атмосфера отеля. И отдельное спасибо Митхуну за всю помощь. Спасибо.

Очень приятные люди, которые делают ваше пребывание более комфортным. Каждый сотрудник очень хорош в своей работе. Санту помог мне от входа до номера. Спасибо всем вам за незабываемое пребывание.

Номера были стандартного размера с комфортным проживанием. Расположение отеля удобное. Еда и обслуживание номеров были достаточно хорошими.
Ресторан на крыше превосходен.
Конус:
Номера не новые.
Санту @receptiin был очень любезен.

Должен быть оценен отрицательно.
Вонючие туалеты, антисанитарный персонал, похоже, не заботится о чистоте.
Мы сняли 7 номеров с предоплатой, провели мероприятие.
Мы проинструктировали ответственного Абхиджита о дополнительной комнате, в которой жених и невеста собираются остановиться после мероприятия, дата была ему упомянута, он заверил нас в наличии мест, на самом деле мы спросили и довольно хорошо проинформировали обо всем, где он согласился.
Там, по его несчастью, номер не был забронирован. Сотрудники стойки регистрации делают вид, что слышат Призрака, и звонят нам, чтобы извиниться за трагедию. Только представьте себе, что для молодоженов комнаты не запираются, и это было самым ярким моментом.
Извините? С каким позором мы столкнулись. Ничто не может это успокоить, ни деньги, ни что-то еще.
На этом история не заканчивается. Сотрудники стойки регистрации не имеют никакого представления о выставлении счетов. Мы несколько раз спрашивали у сотрудников стойки регистрации, есть ли что-нибудь ожидающее, пожалуйста, скажите нам, что это только после оформления заказа, когда мы приехали в Бомбей днем ​​в тот же день, нам позвонили и сказали, что он снова неправильно определил, что какая-то сумма находится на рассмотрении.
Просто поймите количество неподготовленной группы людей. Непрофессионализм на высоте больше похож на мотель, чем на отель.
Я строго призываю и прошу вас не заказывать у них никакие мероприятия, если не хотите себя опозорить.