Monovilla Inn

Я бы поставила ноль звезд, если бы могла. У меня был ужасный опыт бронирования этого некачественного отеля через Agoda. Я забронировала номер на четыре ночи с 14 по 18 декабря 2024 года, но когда мой рейс приземлился в 00:30, а я прибыла в отель около 3:30 утра, сотрудники на стойке регистрации отказались принять мой подтвержденный ваучер. Несмотря на мои отчаянные мольбы посреди ночи, персонал настаивал на отсутствии бронирования, утверждал, что свободных номеров нет, и требовал, чтобы я немедленно уехала. Хуже того, Agoda не предоставила номер телефона для экстренной связи. В итоге, в 3:30 утра я оказалась на улице со своим багажом в окружении бездомных собак. Это был худший опыт в моей жизни, и я искренне надеюсь, что никому никогда не придется через это пройти. Я зареклась останавливаться в этом отеле и больше никогда не буду пользоваться приложением Agoda.

Кондиционер работает, но не для охлаждения, а просто для показухи, у них есть главный выключатель на стойке регистрации, потому что они фиксируют его при автоматическом выключении. После поздней ночи. Охлаждение 000%, когда жаловались, спрашивали, заработает (круто) через 3-4 часа, но тщетно. Кондиционер — это шоу, привлекающее гостей. Так что, ребята, если вы хотите забронировать этот отель, убедитесь в наличии кондиционера.