Say Moments

Мое пребывание в отеле было потрясающим, и во многом это заслуга Ниту! Она была невероятно отзывчива, всегда улыбалась и делала все, чтобы нам было идеально. В наше время редко встретишь такое искреннее гостеприимство. Спасибо, Ниту, за то, что сделала наш визит таким особенным!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания. Особую благодарность хочу выразить Ниту за ее исключительный профессионализм и преданность делу. Она оперативно выполняла все мои просьбы и обеспечила комфортное и приятное пребывание. Ее вежливость и внимание к деталям действительно улучшили общее впечатление. Настоятельно рекомендую! Я бы с удовольствием остановилась здесь в любое время.

Забронировали номер категории «Супериор», но он оказался невероятно маленьким, места для передвижения практически не было, особенно после установки дополнительного матраса. Этот номер следовало бы назвать «Стандартный номер с кондиционером», а не «Супериор». Не рекомендуется для проживания 3 человек, даже после дополнительной оплаты.
При заселении отсутствовали элементарные удобства (телевизор не был установлен, матрас не был готов). Разочаровали даже мелочи — бесплатные бутылки воды были предоставлены только двум гостям, а когда попросили еще одну, с нее взяли плату.
Чистота и гигиена поддерживались, поэтому ставлю 2 звезды только за это. В целом, пребывание не соответствовало ожиданиям.

Безответственное поведение персонала отеля по отношению к клиентам. Из-за их некомпетентности и некомпетентности в отношениях с деловыми партнерами мы столкнулись с ужасными последствиями во время нашей поездки, которую организовывала г-жа Сима. Подумайте, прежде чем иметь дело с этой администрацией отеля.

Номер был убран, постельное белье и полотенца тоже были чистыми и новыми, обслуживание персонала было превосходным, расположение тоже хорошее, до Хаураха и Эспланады легко добраться на автобусе, а до ближайшего места, станции метро Сахид Худирам, 10 минут на автобусе. В целом, впечатления хорошие.

Очень плохой завтрак и обслуживание. Персонал ссорится между собой. На ресепшене мне 2-3 раза уточняли, включен ли завтрак в мой пакет услуг, и говорили, что я сообщу об этом руководству после того, как покажу свой бронь MMT. Лифт не работает.

Мы останавливались в отеле Say Moments на время свадьбы и забронировали весь отель. Номера были в хорошем состоянии, чистые и довольно просторные. Это отлично подошло для размещения гостей во время свадьбы, и пребывание было комфортным.

За всё это время это был лучший отель в моей жизни. Как и его название, «моменты», именно здесь я пережила лучшие моменты своей жизни. Здесь вы получите самый лучший, свежий и чистый номер, и при этом по самой низкой цене. Не думаю, что вы получите лучший номер по такой низкой цене. Весь персонал там лучший. Манера общения тоже самая лучшая. У вас не возникнет никаких проблем ни с чем, и самое лучшее, что здесь можно заказать еду по вашему желанию, чего нет ни в одном другом отеле. Вы можете сидеть и есть в ресторане, или вы можете принести еду с собой. Я призываю каждого посетить этот отель в своей жизни. Пожалуйста, посетите этот отель хотя бы раз, я надеюсь, вам понравится.

A Heartfelt Experience at Moments Hotel — More Than Just a Stay ❤️
Since my wedding was planned in Kolkata while I live away from the city, I initially had many concerns about the arrangements — especially the hotel where the bride’s side would be staying. Moments Hotel was selected by my in-laws, and although they assured me that everything was checked, I was still a little skeptical as I had never visited the property before.
But from the moment I arrived, every doubt simply disappeared.
The staff welcomed us with such warmth and genuine smiles — even amidst the natural chaos of a wedding! Our ring ceremony took place at the rooftop of Moments Hotel and the decoration was beautifully done. They ensured every detail was perfect.
Whether it was room changes, cleaning, food arrangements or any last-minute requests — their team was always present and extremely supportive. What truly touched me was that they never made the relationship feel transactional. Instead, they treated us like family — as if it was their own sister’s wedding. And that’s a feeling money can’t buy.
I want to express special gratitude to two amazing people: Srimanto and Apu.
Srimanto has been exceptionally kind, always calm and solution-oriented. Even at midnight, he picked up our calls and ensured our guests were comfortable — long after check-ins were done and payments completed.

Мы забронировали для компании номера категории Executive Suites 1 декабря 2025 года в отеле Moments at kolkata near metro cash and carry. Сотрудница, которая бронировала, по имени Пурнима Гупта, взяла на себя все эти заботы. Но мы столкнулись с ситуацией, и нас шокировало то, что спустя 5 дней, но до сих пор, они не предоставили нам счёт за проживание, поскольку каждый раз они оправдывались тем, что мы переслали вопрос в другой отдел. Мы считаем, что до сих пор не столкнулись с какими-либо последствиями. В качестве доказательства прилагаю скриншот.
Г-жа Пурнима Гупта, это действительно возмутительно, и мы, безусловно, отменяем всё корпоративное бронирование вашей компании.
И я лично рекомендую такой сервис, с которым мы никогда не сталкивались ни в ITC, ни в Hyatt, ни в каких-либо других отелях.

Качество и цена еды превосходны. Персонал очень дружелюбный и, похоже, увлечён своей работой. Все услуги, от уборки до доставки еды на дом, превосходны. Основные номера расположены на главной дороге, так что никаких проблем не возникнет.

Ужасная еда… Я забронировал столик на 100 человек и получил посылки… Они принесли ужасную и низкокачественную рыбу и взяли с меня 175 долларов… Не доверяйте им…

Номера в отеле хорошие, но поведение менеджера и обслуживание худшее. Я бы рекомендовал не оставаться здесь.

Мы провели здесь 5 ночей, персонал был очень гостеприимным и скромным. Обслуживание было хорошим, а еда в ресторане была хорошей и вкусной.
Уборку номеров можно улучшить, особенно в ванной комнате, а учитывая близость к автомагистрали, необходимо установить звукоизоляцию.
В остальном в целом пребывание положительное, учитывая, что мы впервые были в Индии.

Если вы ищете чистый отель… Пожалуйста, держитесь подальше от этого места.

Очень домашняя обстановка, вкусная домашняя еда. Рекомендуйте другим иметь такой опыт!

Обслуживание очень хорошее и быстрое, спасибо Субхаджиту Ринту за уборку и всему персоналу, они были отзывчивы и внимательны.