Golden Heaven Hotel

Разочарование от пребывания, несмотря на хорошее расположение.
Отель Golden Heaven удобно расположен в Калькутте, что является плюсом. Однако удобства в номерах нас разочаровали. Не было элементарных вещей, таких как питьевая вода или кладовая.
Более того, при входе в номер мы почувствовали сильный запах дыма и алкоголя, что сделало пребывание некомфортным.
Расположение, возможно, и хорошее, но отелю требуется серьёзное улучшение в плане обслуживания номеров и комфорта гостей. Не рекомендую, пока не будут внесены изменения.

Плюсы: Человек на стойке регистрации очень услужливый, расположение довольно близко от аэропорта.
Минусы: Я остался там на ночь из-за позднего ночного рейса. Номер был плохим по сравнению с ценой. Похоже, что номер не ремонтировался уже много лет. Плесень была на каждой стене. Примерно то же самое было и с ванной. Хорошо, что мне не пришлось проводить здесь много времени. Еда недоступна на месте. Вода не предоставляется, и за это нужно доплатить.
Я бы не стал бронировать его снова.

Я забронировал этот отель, чтобы провести ночь перед ранним утренним рейсом, я забронировал этот отель, найдя его на карте Google, к сожалению, мне потребовалось полтора часа, чтобы найти отель.
На самом деле отель находится в 1 км от того места, которое мы могли видеть.
Я пытался связаться с ними несколько раз, но они указали только номер стойки бронирования. Поведение персонала было нормальным. Но их ресторан не работал, он закрыт из-за CoVID 😕 как сказал персонал, мне пришлось заказать еду в Zomato.
Мне достался очень маленький номер, всего в 1 футе от места, где они стояли после кровати. Тяжелые придорожные машины вибрировали в здании, не мог спать.

Мы уже сообщили заранее (на 15 дней раньше), что приедем к 8 утра и на следующий день выедем в 6 утра. В основном номера были освобождены, но с них взималась дополнительная плата в размере 30%. Они не предоставили мыло и шампунь, пока мы не сообщили им об этом в 14:00. Рано утром дважды отключалось электричество. Из-за этого мы не смогли зарядить мобильные телефоны, и у нас был рейс в 07:55 утра. Столкнулись с проблемами.