FabHotel Eros 211 - Nr Sreebhumi

Номера грязные. Персонал и менеджер ведут себя плохо, бутылки с водой в номере не запечатаны, вода из-под крана грязная, простыни очень грязные, кондиционер не работает. В целом, очень плохое впечатление, заплатил 5000 за 2 номера, но это место не заслуживает даже 50 рупий.

Отель пытался нас обмануть, не разрешив заселиться. Почти два часа они утверждали, что в их системе нет бронирования и что отель полностью заполнен и свободных номеров нет.
После двух часов ожидания их система внезапно начала показывать наше бронирование — и, как по волшебству, номер появился.
Номер, который нам дали, был отвратительным. По нему ползали тараканы, даже на кровати. Ничего не было чистым и гигиеничным. Когда мы пожаловались, персонал небрежно ответил: «Ну и что, тараканы? », как будто это было нормально.
Крайне непрофессиональное поведение и ужасный опыт в целом.

Я останавливался в этом отеле на 7 ночей, и мое пребывание было приятным. Прикрепленные фотографии были сделаны во время выезда, поэтому номер может выглядеть немного грязнее, но при заселении он был в хорошем состоянии. Отель находится примерно в 500 метрах от автобусной остановки Бангур и в 3 км от станции метро Белгачия. Администратор, который меня заселял, был очень вежлив. У меня было несколько проблем в номере, и они были быстро решены. Так что никаких нареканий нет, хотя постельное белье могло бы быть чище. В номере было тихо, и не было никакого внешнего шума, кроме шума в коридоре. Wi-Fi работал исправно, и горячая вода была доступна почти постоянно. Я был там зимой, поэтому не могу ничего сказать о кондиционере. Однако дверь в ванную комнату раздражает. Резиновый ремешок по краям стеклянной двери не позволяет ей нормально скользить, а замок в ванной комнате в моем номере шатался. Надеюсь, администрация обратит на это внимание. В целом, я доволен своим пребыванием в этом отеле.

Ужасный опыт. Они не принимают местные удостоверения личности. Но при бронировании они даже не потрудились нас об этом предупредить. Мы узнали об этом только около 9 вечера зимней ночью, когда найти другие отели было очень сложно. Fab Hotels не вернули нам деньги. Вместо этого они пытались помочь нам, переселив нас в другой отель, расположенный примерно в 3 км от прежнего, несмотря на то, что предоставили нам номера в соседних отелях Fab Hotels, которые находились всего в нескольких метрах. Настоятельно рекомендую не пользоваться их услугами.

Мне очень понравилось в этом отеле. Персонал был вежливым, номера содержались в хорошем состоянии, и в целом обслуживание превзошло все ожидания.

Мы останавливались на 3 ночи. Номер ни разу не убирали. В первый же день, когда мы вошли, в номере стоял ужасный запах. Когда мы попросили поменять постельное белье, сотрудник отеля начал очень грубо спорить, как будто хотел подраться. В отеле нет никакой видимой информации или вывески, указывающей на принадлежность к сети Fabhotels. Когда нам об этом сказали, сотрудники отеля потребовали починить вывеску, как будто мы приехали не для этого. Fabhotels следует исключить этот отель из результатов поиска. У Fabhotels репутация, которую многие отели портят, поэтому им следует прислушаться к совету своих клиентов.

Ужасное пребывание. Нас было трое (мы забронировали 2 номера на Рождество 2025 года) —
Действительно неприятно (основные моменты) :
1) Тараканы ползали повсюду. — *САМЫЙ БОЛЬШОЙ ТРЕВОЖНЫЙ СИГНАЛ*
2) Завтрак приносят извне — их политика — 10 утра, мы немного опоздали, поэтому спросили около 10:20, и нам ответили: «Магазин закрывается, поэтому мы не можем принести».
Я не думаю, что какое-либо заведение закрывается в 10 утра. В любом случае, мы позавтракали вне отеля.
3) Засоренный слив в ванной.
4) Нет номеров с видом.
5) Очень плохой матрас (как воронка).
_________________
Поездка в Калькутту была хорошей, единственным исключением было пребывание.
Администрация должна принять меры по вышеуказанным пунктам, если ей не все равно.
Действительно несчастливое пребывание!
Никому не порекомендую.

Один из худших опытов, которые у меня когда-либо были в отелях. Обслуживание клиентов ещё хуже, они просто мило разговаривают, и ничего больше. Даже на ресепшене персонал ничего не знает, если спросить, они просто скажут: «Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов», и всё. Больше никогда не буду останавливаться в отелях сети Fab Hotels 👎👎

Низкая цена, плохое обслуживание – останавливайтесь только в случае крайней необходимости.
Я провел здесь всего одну ночь и был крайне разочарован. Я вышел в 22:00 на ужин, а когда вернулся около 00:30, главный вход был закрыт ставнями. На мои звонки не отвечали, и после почти 15-минутного стука кто-то наконец открыл дверь.
Условия в номере также были неприемлемыми. В номере я обнаружил тараканов, а две предоставленные бутылки с водой были уже открыты. Когда я принимал душ, вода залила спальню. Простыня и наволочки были старые и грязные.
В целом, я бы не рекомендовал это место, если у вас нет другого выбора.

Обслуживание и поведение менеджера были просто ужасными. Я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь. Не было никаких элементарных удобств. Моему гостю, который побывал здесь, сначала не разрешили, заявив, что они не разрешают, но потом он взял 500 рупий и разрешил ему зайти. Номер был грязным, ручной насос для унитаза не работал. Утром мой номер был буквально затоплен, и я хотел выехать, но они отказались вернуть деньги, которые взяли при заселении. Несмотря на мою просьбу, они только сказали, что поменяют номер. После того, как я взял такую ​​сумму, ничего не было предоставлено. Я заказал еду на улице и попросил менеджера хотя бы принять и передать мне ее, но он отказался и в этом, сказав, что мы не берем еду. Я имею в виду, что это тот сервис, который предоставляют Fab Hotels? Я ездил по работе, и моя дочь увязалась за мной. Я буквально столкнулся с чертовски большим количеством проблем. Худший отель и худшее обслуживание клиентов, с которыми я когда-либо сталкивался за последние 15-20 лет.

Весь персонал очень приветливый и воспитанный. Они не мешают вам. Расположение тоже хорошее. Здесь царит тишина и покой. Хотелось бы добавить ещё кое-что: кондиционер в номере. Он установлен на 25 градусов. И ещё, мне кажется, что кондиционер не обновляется. Поэтому он работает очень медленно.

Необходимо улучшить кровать и ванную комнату.
Стена в ванной должна быть кирпичной, а не стеклянной.
Очень неудобно пользоваться ванной.
Телевизор не работает.
Пульт кондиционера не работает.

Я прекрасно провел время в отеле FabHotel Eros 211. Номера были чистыми, ухоженными и комфортными. Персонал был вежливым и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Расположение удобное и легкодоступное, идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха. Обслуживание номеров было быстрым, а предоставляемые удобства соответствовали своей цене. Настоятельно рекомендую для бюджетного, но качественного отдыха! Вход, доступный для инвалидных колясок, 👨‍🦽👩‍🦽‍➡️, как и сам номер.

Мой первый опыт бронирования через FabHotels был ужасным. При бронировании мне обещали раннее заселение, но по прибытии администратор наотрез отказался предоставить номер, если я не доплачу дополнительную плату. Об этом никто не сообщил заранее. Ситуация привела к разочарованию, потере времени и, в конечном итоге, отмене моего бронирования.
Что ещё хуже, FabHotels не оказали никакой поддержки. Я обратился в их службу поддержки клиентов, но они так и не смогли решить проблему. Несмотря на то, что отмена была вызвана несоблюдением ими условий бронирования, деньги мне не вернули.
Служба поддержки была бесполезной, медленной и пренебрежительной — они только тратили время, вместо того чтобы решить проблему.
Я больше не буду пользоваться услугами FabHotels и настоятельно советую другим дважды подумать, прежде чем доверять их обещаниям. Этот опыт был просто катастрофой.

Номер был довольно переполнен, и вода из ванной комнаты текла в номер, что было очень неудобно. Матрас был плохого качества и все еще имел пластиковый чехол, что делало его неудобным. Завтрак был ниже среднего. Единственным положительным аспектом было местоположение.

Очень очень плохой опыт. Я скажу всем людям в Индии и за рубежом, даже если вы в дороге, не останавливайтесь в этом отеле, даже если вам предоставят бесплатное проживание. Никто не поедет. Надеюсь, прочитав мой быстрый отзыв, вы поймете, какой это отель с высоким рейтингом. Остальное зависит от вас.

Пребывание здесь было потрясающим, они поддерживали чистоту и порядок в номерах. Персонал здесь был очень хорошим, особенно г-н Сушант, который помогал нам с едой и другими вещами. Очень рекомендую.