OYO 12210 Comfort N Cozy

Фейк ОЙО.
Худший опыт OYO.
Они не предоставили никакого комплекта OYO и дали грязную комнату с неработающим кондиционером.
И не поменяли номер даже после жалоб.
И, наконец, взимается дополнительная плата в размере 500 даже после оплаты в приложении oyo в целях безопасности (не знаю, какая безопасность).
Худшее поведение безответственных работников.
А когда их спросили, они ответили, что не соблюдают правила ойо. У них есть свои.

Ужасный сервис. Не бронируйте этот отель, заплатив онлайн через oyo. Женщина-менеджер — психопатка. Она будет бесконечно вас беспокоить, пока ее эго не будет удовлетворено. Нам пришлось трижды переходить на более высокий уровень, чтобы получить регистрацию. Все номера были свободны, но она заставила нас ждать полтора часа только потому, что хотела, и она делает это с теми, кто платит онлайн. Если бы мы не обострили проблему три раза, она бы отложила регистрацию еще больше. Никогда не сталкивалась с такой проблемой, имея трехлетний опыт работы с oyo. Спасибо менеджеру по работе с клиентами Oyo, который вежливо справился с ситуацией.

Ужасный сервис. Номер был забронирован 9 января через Make My Trip на 18 января. Когда мы приехали, менеджер был груб и сообщил нам, что они не принимают предоплаченные бронирования, и нам нужно отменить наше бронирование, которое было по более низкой цене, и забронировать напрямую в отеле по более высокой цене. Что, к сожалению, нам пришлось сделать, так как мой двухлетний ребенок был очень капризным. Мы пробыли там до 21 января. В номере ни разу не убирали и не меняли постель даже после многочисленных просьб. Причина заключалась в том, что стирка не приходила все 4 дня. Менеджер меньше всего интересовался и не заморачивался. Ужасный опыт. Никогда никому не порекомендую это место.

Мы добрались до отеля около 21:30. Показан идентификатор бронирования. У нас было забронировано 2 номера.
Удивительно, но они сказали, что в одном здании доступен только 1 номер, а другой номер можно выбрать в соседнем здании, которое является другим отелем/принадлежит другому и также НЕ УПОМЯНУЛОСЬ/ПОКАЗАНО ВО ВРЕМЯ БРОНИРОВАНИЯ в ГОЙБИБО/ойо.
Из их общения друг с другом выяснилось, что один номер из забронированных нами номеров был предоставлен любому другому человеку, думавшему, что мы не доберемся до этого дня. Поэтому они пошли просить этого человека переехать в другое здание, но тот все это отрицал.
Теперь скажите, были забронированы 2 номера, в одном я буду жить, в другом мой отец и тесть. Что касается одинокой девушки в номере отеля, то может произойти любая неприятная ситуация.
Сначала мы попросили предоставить две комнаты в одном здании. Если они меньше забронированных мною номеров, то тоже можно.
В конце концов, владелец второго здания сказал, что он сможет управлять одной комнатой в своем здании, если мы заплатим на 1300 рупий больше, но эта комната сравнительно меньше, чем комната в первом здании.
Это означает, что во втором корпусе были доступны 2 комнаты, но они отказались предоставить их, чтобы заработать больше.
Затем, учитывая, что ситуация усложнилась из-за ночи, голода и усталости, мы были ВЫНУЖДЕНЫ воспользоваться комнатой, заплатив дополнительно 1300 рупий.

Отдых был приятным, действительно комфортным и уютным. Мне понравилось с вечера моего приезда до дня отъезда. Комнаты были чистыми и хорошо выкрашенными, со стулом, столом и шкафом с туалетным зеркалом. Особенно понравилась ваза для цветов, она такая привлекательная.
Я должен заметить, что туалет был не пристроенным, но на самом деле за пределами вашей комнаты… так что был немного разочарован, но оно того стоило. Но что я ненавидел, так это то, что эти люди со стойки регистрации звонили вам утром и вечером, чтобы раздражать вас словами: «Сэр, не хотите ли вы заказать завтрак / ужин? » дааа"