The Samilton

Чистый отель. Персонал по уборке номеров очень любезный и доступен большую часть дня, что было очень удобно для нас. Проживание было хорошим. Расположение отличное. Много ресторанов, баров и магазинов находятся в шаговой доступности.
Когда мы приехали, нам дали номер, который совсем не соответствовал фотографиям, это был совершенно другой номер. Он был намного меньше и имел совершенно другую планировку. Мы пожаловались. Персонал пытался сказать, что это из-за ракурса фотографий, и на снимках номер выглядит по-другому. Они пытались спорить, но мы не сдавались, потому что на booking. Com нельзя размещать фотографии номеров и не предоставлять тот же самый номер. Мы не поверили, поэтому в итоге менеджеру отеля пришлось уладить ситуацию, и он предоставил нам номер, соответствующий тому, что мы изначально забронировали. Будьте внимательны при регистрации. Настоятельно рекомендую убедиться, что вы получите именно тот номер, который забронировали, или что-то, соответствующее вашему бронированию.

Единственное, что мне понравилось в отеле, это вежливый пожилой мужчина на ресепшене и грубый швейцар, который, казалось, добросовестно выполнял свою работу. Я, наверное, не буду подробно рассказывать о недостатках отеля; положительные моменты не стоят упоминания. Проживание в этом отеле абсолютно не стоит 50 долларов за ночь.

Персонал на ресепшене вел себя очень грубо.
Мы подтвердили цену до приезда в отель.
По прибытии они изменили цену и потребовали двойную плату за ранний заезд всего на 2 часа.
Мы чувствовали себя как бедные представители среднего класса. Мы приехали прямо с вокзала. Мы были ужасно уставшими, но они нас совершенно не слушали.
Я был готов заплатить 5000 рупий за ночь без завтрака, но они все равно не послушали, а онлайн-цена была всего 4000. Когда я сказал, что бронирую номер онлайн, они ответили, что предоставят номер только после 12 часов дня, а не за 2 часа до заезда.
Полное разочарование и отвратительно.

Мы прекрасно провели время, и Бхарти каждое утро была просто замечательной, угощая нас лучшим завтраком с широкой улыбкой. Номера в отеле просторные, а обслуживание просто превосходное! Огромное спасибо за гостеприимство!

Искренняя благодарность Бхарати джи и команде Pepperchino в отеле Samilton.
Pepperchino в отеле Samilton — это, честно говоря, место, куда стоит сходить за отличной едой и еще лучшим обслуживанием. Теплота и внимание Бхарати джи делают каждый визит очень приятным и комфортным.
От завтрака до любого блюда в меню — всё неизменно восхитительно. Еда легкая, не слишком жирная и очень щадящая для желудка — идеально для тех, кто предпочитает сбалансированное и полезное питание. Вы действительно можете почувствовать, как тщательно подбираются ингредиенты, что делает это место идеальным для людей, заботящихся о своем здоровье.
Вкус полностью оправдывает свою цену, и ничто не кажется тяжелым или переваренным. Особого упоминания заслуживает завтрак в Pepperchino — он действительно делает ваш день счастливее и задает правильный тон утру.
Если вы цените здоровую, вкусную и продуманно приготовленную еду, Pepperchino — это место, которое обязательно нужно посетить. Настоятельно рекомендую!

Бхарати — замечательный работник ресторана Pepperchino.
Он лично заботится о каждом госте за завтраком.
Я хожу сюда уже почти год и рекомендую это место другим.

Ресторан Pepperchino.
Г-н Р. Бхарти оказал превосходное обслуживание. Он был внимателен, вежлив и позаботился о том, чтобы наш ужин прошел очень приятно. Мы искренне оценили его профессионализм.

Ресторан Pepper Chino действительно хорош.
Г-н Бхарти был просто великолепен в своем обслуживании. Очень гостеприимный и отзывчивый. Я ценю его старания, теплоту и гостеприимство. Я простудился, но он позаботился о том, чтобы я получил все необходимое в еде и напитках. Браво, г-н Бхарти!

Качество еды в Pepper Chino просто потрясающее. Попробуйте хотя бы раз, не пожалеете. Один из лучших ресторанов китайской кухни в Калькутте.

Р. Бхарати была очень любезна и приветлива. С радостью обслужила нас с улыбкой. Это идеальное место для завтрака, обеда и ужина. Прекрасное обслуживание, замечательные люди 😊. Pepper Chimni – хорошее место.

Это было моё второе пребывание в отеле Samilton в Калькутте, и оно было таким же впечатляющим, как и первое, если не лучше! Обслуживание неизменно превосходное, персонал приветливый, отзывчивый и по-настоящему внимательный к любым просьбам.
Номера чистые, аккуратные и в отличном состоянии, создавая комфортную и расслабляющую атмосферу. Превосходные удобства отеля сделали пребывание здесь приятным и приятным.
Мне также понравились рестораны в отеле. Еда вкусная, свежая и разнообразная, что делает каждый приём пищи незабываемым.
В целом, отель Samilton продолжает радовать своим исключительным гостеприимством. Я настоятельно рекомендую его и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Я останавливался в этом отеле на неделю в феврале 2025 года с моей пожилой мамой. Я придирчив к отелям, но, получив оценку в 5 звёзд за этот трёхзвёздочный отель, я не могу сказать, что фотографии отражают его реальную ситуацию, и мои впечатления от отеля гораздо лучше. Номера функциональные, чистые и аккуратные, включая ванную комнату. Некоторые номера больше других и имеют другой декор. Кровати и постельное бельё отличные. Еда в ресторане для трёхзвёздочного отеля оказалась просто превосходной, и они готовят по вашему запросу. Персонал очень отзывчивый и готов сделать всё возможное, чтобы помочь. Отдельное спасибо Римпи, агенту по работе с клиентами, которая встречает вас каждое утро и выясняет, соответствуют ли они вашим потребностям. Отель расположен в самом центре Калькутты, и всё в шаговой доступности: рестораны, кафе, торговые центры и общественный транспорт. Я бы определённо остановился здесь снова в будущем.

Это место расположено в отличном месте, прямо на улице Сарат Бос. Мы посетили их ресторан Cloud Tavern на крыше. Отличное место, чтобы отдохнуть с друзьями и семьёй и сделать несколько удачных фотографий. Был удивлён, что в воскресенье днём здесь почти никого не было. Еда (континентальная/китайская) была вкусной, обслуживание быстрым, а цены — разумными. Этому месту определённо нужно стать популярнее.

Остановившись в этом отеле по работе, я оценил гостеприимство, обслуживание, расположение и отличные завтраки!
Постельное белье было отличным.

У меня остались очень хорошие впечатления от пребывания в Samilton с семьёй около 10 лет назад, поэтому я решил остановиться здесь снова во время недавней командировки, ожидая такого же уровня комфорта и обслуживания. К сожалению, на этот раз всё оказалось крайне разочаровывающим.
Уровень обслуживания и поведение персонала значительно ухудшились. Замок номера был сломан, на подушке дивана была прожжена сигаретой, а несколько плиток в номере были расшатаны и шатались. Ключ-карта постоянно деактивировалась, и, несмотря на то, что я не выезжал, мне пришлось несколько раз обращаться на ресепшен, чтобы её снова активировать. Объяснение, что мобильные телефоны мешают работе ключа-карты, было неубедительным, поскольку в других отелях я никогда не сталкивался с подобной проблемой.
Кроме того, были предоставлены только две бесплатные бутылки воды объёмом пол-литров, а когда я попросил больше, мне сказали, что за них придётся платить. Администратор даже предложила мне купить воду на улице, если я захочу. Такой ответ был довольно шокирующим и непрофессиональным.
Изначально я забронировал номер на три ночи, но из-за плохого обслуживания, состояния номера и неприветливого отношения персонала мне пришлось переехать в другой отель.
Очень грустно, что пришлось столкнуться с этим после десятилетия позитивных воспоминаний. К сожалению, я больше не вернусь в этот отель и не порекомендую его своим друзьям и коллегам.

Думаю, это лучшее место для проживания в Калькутте. Расположение в центре, номера хорошие, комфортные, ванные комнаты хорошие, завтраки потрясающие, два настоящих ресторана Pepper Chino на первом этаже с очень гибким графиком, качественная еда и Cloud Tavern на третьем этаже под открытым небом.
Короче говоря, всё просто потрясающе!
Обязательно остановитесь там, это лучше, чем 5 звёзд.

Отличный отдых и обслуживание. Очень внимательный и вежливый персонал. Особая благодарность Фархин, Римпи, Наведу и Шакиру Хуссейну за то, что сделали наше пребывание таким комфортным.