Отзыв об отеле Hotel Valentino Darjeeling 3*

Обычно я не пишу отзывы, но этот отель заставил меня это сделать. Я заплатил 6400 рупий за двухдневное проживание через Agoda, но, честно говоря, чувствую себя обманутым, учитывая состояние номеров и качество предоставляемого обслуживания.
Расположение.
Отель расположен на холме, и, несмотря на заявления, он не так удобно расположен рядом с улицей Mall Road, как рекламируется. Добраться до отеля может быть неудобно, особенно для гостей с багажом.
Удобства и обслуживание.
Удобства, рекламируемые на различных платформах бронирования (в моем случае Agoda), либо недоступны, либо находятся в плохом состоянии. Даже для удовлетворения основных потребностей гостям приходится постоянно напоминать персоналу. В отеле, похоже, не хватает персонала, и сотрудники не проявляют ни инициативы, ни эффективности в удовлетворении потребностей гостей.
Еда.
Еда была крайне разочаровывающей. Я забронировал номер с завтраком, что фактически обошлось мне примерно в 400 рупий + НДС в день. Однако после долгого ожидания оба утра единственным поданным завтраком были безвкусные пури-сабджи. Подобная еда легко доступна поблизости примерно по 50 рупий за порцию. Кроме того, гостям приходится корректировать свои планы осмотра достопримечательностей, чтобы они соответствовали времени завтрака в отеле.
Вид из окна.
Отель рекламирует номера с видом на «склон холмов», но в моем случае это было совсем не так. Вид из моего окна был полностью закрыт резервуарами с водой, и никакого живописного вида не было.
Парковка.
В отеле нет выделенной парковки. Вход в отель очень узкий, и, что еще хуже, возле входа лежала куча зловонного мусора, создавая очень неприятное первое впечатление.
В целом.
Отель значительно переоценен для того, что он предлагает. Состояние номеров, качество еды, уровень обслуживания и отсутствие основных удобств не оправдывают взимаемую плату. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал этот отель другим путешественникам.