Отзыв об отеле Rani Kothi Heritage Residency 3*

Midhun M.

2/10
EnglishРусский
Наше пребывание в этом дворцовом отеле было полным разочарованием. Мы забронировали номер на три ночи, но пожалели о своем решении, как только вошли. Фотографии и отзывы в Интернете полностью вводят в заблуждение, и это место далеко не профессионально управляется.
Основные проблемы:
1. Непрофессиональная обстановка: Сразу по прибытии мы заметили непрофессионализм. Сотрудницы-женщины громко разговаривали и шутили на своем местном языке, что казалось неуместным и неприветливым.
2. Недоукомплектованность и неэффективность: единственный администратор бегал вокруг, пытаясь все уладить. Домофон не работал, и он небрежно попросил нас в случае необходимости позвонить ему на его личный номер — явный признак плохого руководства.
3. Проблемы с гигиеной: чайник в номере был грязным, внутри оставалось полстакана воды и видимая грязь.
4. Плохая доступность: узкая дорога к объекту позволяет пропускать только одно транспортное средство. Нашему водителю, зарегистрированному в Сиккиме, пришлось проехать 300 метров задним ходом, потому что местные жители отказывались уступать дорогу, хотя у них было место. Такое поведение было излишне грубым.
5. Ужасное состояние дороги. Плохая дорога затрудняла даже доставку еды. Заказ нашего Домино занял больше часа, потому что курьер изо всех сил пытался добраться до объекта.
6. Неадекватные удобства: на троих человек было предоставлено только одно старое, изношенное полотенце. Основные туалетные принадлежности, такие как мыло, отсутствовали. Пол и коврики были в плохом состоянии, а смыв изначально не работал (его починили после наших жалоб).
7. Поздний завтрак. Когда мы спросили, нам сказали, что завтрак будет подан только после 9 утра, что совершенно непрактично для семьи с ребенком. Это стало последней каплей, и в тот же вечер мы решили поискать другое место.
8. Ноль внимания к гостям. Несмотря на то, что мы были единственными гостями, обслуживание было ужасным, из-за чего мы чувствовали себя совершенно нежеланными гостями.
Положительные стороны:
Кровать большая и удобная.
Ванная была чистой.
Мы никому не рекомендуем этот отель!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.