OYO 72506 Kerria Retreat

Мы прекрасно провели время в этом отеле в Дарджилинге. Номера были чистыми и комфортабельными, с прекрасным видом на горы, в ресторане подавали вкусную и свежую еду, персонал был вежливым и услужливым, обслуживание было быстрым, а территория отеля содержалась в отличном состоянии. Идеальное место для расслабляющей поездки в горный курорт. Я обязательно приеду снова… это был замечательный период в моей жизни.

Мне очень понравилось это пребывание, с балкона открывался прекрасный живописный вид, а номера были чистыми и ухоженными.
Персонал и владелец были очень добрыми и вежливыми.

Персонал и гостеприимство в этом отеле ужасны… У персонала отеля совершенно отсутствует здравый смысл… а еда отвратительная 🤮🤮 Номера не такие чистые, как мы ожидали… В целом, впечатления крайне негативные…

Худший опыт посещения отеля: персонал был ужасно груб, вода, которую нам давали пить, содержала частицы грязи, а туалет был сломан, и поведение персонала было просто отвратительным.
Владелец пытался ввести нас в заблуждение, чтобы мы пропустили холм Тигра.
Владелец был худшим человеком на свете.

В номерах отсутствует элементарная уборка.
Персонал грубый.
Даже номера/отели рядом с железной дорогой намного чище.
В целом, впечатления от пребывания были ужасными.

Худшая поездка в этом месте за всю жизнь.
Мы приехали сюда, а в отеле люди ссорились и кричали слишком громко.
Я думал, это лучший отель, но нет.
Нас пытались переселить в другой отель, но мы заплатили огромные деньги только за то, чтобы нас туда переселить.
Мы заказали еду, но обнаружили в ней волос, и еда была подгоревшей.

Пребывание в этом отеле меня крайне разочаровало. Персонал был грубым, необученным и совершенно лишен элементарного гостеприимства. Они даже отказались предоставить нам Wi-Fi, а туалет был грязным и неиспользованным. Особо хочу отметить Ришикеша Мондала, чьё поведение было крайне непрофессиональным. Однозначно не рекомендую.

У меня остались очень разочаровывающие впечатления от этого отеля. Персонал совершенно не обладает чувством гостеприимства и клиентоориентированности. Они не умеют общаться с гостями, а общее управление ужасно. Они отказались предоставить Wi-Fi, и даже предоставленный туалет был использован и грязный. Особенно хочу отметить Ришикеша Мондала — его поведение было крайне грубым и непрофессиональным. Он явно не умеет общаться с клиентами. Категорически не рекомендую — очень плохое обслуживание и отношение.

Не хорошо. Останавливаться не рекомендуется. Отель находится за пределами Дарджилинга. Чтобы осмотреть Дарджилинг, нужно поймать такси.

Отель 3-го класса. В этом отеле к гостям не относятся с уважением, ведут себя грубо.

Потрясающий бюджетный отель с потрясающим видом. Самое приятное было пахади, которое мы где-то слышали.

Хорошо, позвольте мне проинформировать вас о будущих решениях, которые вы можете принять в будущем. Я не знаю о владельце, но у нас новый менеджер, он профессиональный и услужливый. Пожалуйста, не берите никаких личных номеров у менеджеров отелей, я понес убытки в размере 1500 рупий. Теперь перейдем к отелю, номера приличные, но маленькие. Есть большая парковка для велосипедов и автомобилей за 100 рупий в день. Тарифы на номера могут варьироваться от 1300 до 2300 в зависимости от сезона. Вид на гору Канченджанга из номеров невероятный.

С меня взяли 1500 за номер, а комната была очень маленькая.
Не ожидайте, что в этом отеле будет чистый номер.
Когда я вошел в комнату, на подушке были чьи-то волосы.
Нейдерный гейзер тоже не работает.
Худший отель 👎

У меня был очень плохой опыт во время пребывания в этом отеле.
Даже после того, как они несколько раз просили у них воды и полотенца, они нам так и не ответили. Персонал был очень груб и сказал, что это наша вина во всем.

Отель третьего класса, мы останавливаемся здесь на два дня с 13 по 15 июня 2024 года. Персонал очень грубый и не сотрудничает, не предоставляет мыльное полотенце, питьевую воду даже после неоднократных запросов. Недостаточно парковки для автомобилей клиентов. Столовая очень плохая, кухня грязная. До уровня опасности.
Рекомендуем не останавливаться там даже по нулевому тарифу.

Очень плохой персонал отеля, совсем не помогает, ни за что не несет ответственности.
Они были очень грубы с нами во всем.
Не рекомендовал бы никому оставаться здесь.

Жалкие номера, грубый персонал, отвратительное впечатление. Недавно мы посетили группу из 21 человека 10 июня 2024 года. Владелец отеля и персонал были очень грубы, мы добрались до отеля к 14:00, наш багаж некому было взять. Владелец отеля начал кричать на нас, как будто мы остановились там бесплатно. Еды не было, нам сказали, что кухня закрыта, если хочешь еды, пройди 3 км пешком, ты ее найдешь. Если прибывает группа, отель обязан организовать все для гостя. Расположение худшее, нет места для парковки, нет места для прогулок. Комнаты были слишком малы и не убраны. Очень грязная ванная комната. Были тараканы. Хороший завтрак не предлагается. Я поставлю этому отелю нулевую звезду и, пожалуйста, не оставайтесь здесь, сэкономьте свои деньги.