Crescent Resort

Мы очень довольны обслуживанием госпожи Нехи, Снтоши и Ниту. Всё было замечательно, и мы прекрасно провели время на курорте Crescent. Особая благодарность Нехе – она очень дружелюбная и отзывчивая. Спасибо отделу уборки. Мы обязательно приедем ещё.

Прекрасное расположение. Просторные номера и удобные кровати. Отличные удобства. Ресторан с превосходным обслуживанием. Завтрак был действительно превосходным.

Приветливый и отзывчивый персонал. Мы отлично провели вечер на дискотеке с персоналом ресторана и бара, это было фантастически! Минус: горячая вода поступает с задержкой и ненадолго. Хотя персонал очень дружелюбный и услужливый, чувствуется недостаток профессионализма. В остальном, отличный отель.

Курорт Crescent Resort предоставляет превосходный сервис, а его персонал просто замечательный. Шива, Аканша, Сахил, Чедо П и Нитика — отличные официанты, всегда с улыбкой. Персонал был готов помочь в любой ситуации. Браво команде! Я настоятельно рекомендую это место и обязательно остановлюсь здесь в следующий раз.

Мы приехали отметить наше 40-летие. Отдых был замечательным. Прекрасная территория, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Аканшья, Нишика и Чудип полностью позаботились о нашем питании. Завтрак готовился по заказу, и всё было подано очень вкусно. Спасибо за гостеприимство и обслуживание.

У нас был потрясающий опыт.
Прекрасная атмосфера, приятный персонал. Особенно Нишика… Продолжайте в том же духе. С удовольствием приеду снова. Один из лучших отелей Дарджилинга, расположенный рядом с Молл Роуд.
Превосходный и гигиеничный номер… В целом… Двойной большой палец вверх команде Crescent.

Мы забронировали 5 номеров с двуспальными кроватями размера «queen-size» заранее, четко указав наши требования. Однако по прибытии мы были шокированы, обнаружив, что отель предоставил номера с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе в каждом — не настоящими кроватями размера «queen-size», как было обещано.
Это крайне вводит в заблуждение и похоже на преднамеренную попытку обмануть клиентов, которые доверяют описаниям своих бронирований. Когда мы подняли этот вопрос с персоналом, не было никаких попыток исправить ошибку или предложить какую-либо компенсацию. Служба поддержки клиентов была пренебрежительной и бесполезной.
Этот опыт полностью испортил наше пребывание. Если вы ищете честное обслуживание и комфортные условия проживания, как рекламируется, я настоятельно рекомендую вам поискать что-то другое. Абсолютно неприемлемо и глубоко разочаровывает.

У меня был потрясающий опыт пребывания в Crescent Resort в Дарджилинге. Еда, вид и гостеприимство были потрясающими. Особое упоминание персоналу: Мехулу, Никите, Ануше и Латике за то, что они приложили дополнительные усилия, чтобы помочь. Настоятельно рекомендую всем, кто путешествует с друзьями или семьей, для безопасного и спокойного отдыха.

У меня был действительно замечательный опыт пребывания в вашем отеле. С того момента, как я приехал, персонал, особенно Нишика, был дружелюбным, гостеприимным и невероятно внимательным. Номер был безупречным, хорошо обставленным и предлагал все удобства, о которых я мог только мечтать.
Особое упоминание заслуживает обслуживание еды — каждое блюдо было восхитительным. Разнообразие, подача и вкус блюд превзошли мои ожидания. Персонал ресторана был профессиональным и вежливым, что сделало каждое посещение незабываемым.
Спасибо вам и большое спасибо Нишике за то, что сделали мое пребывание таким приятным. Я обязательно вернусь и порекомендую ваш отель другим.

Комнаты были чистыми и просторными, в каждой комнате был обогреватель. Нам повысили категорию номера до номера с видом на горы, это было красиво. Вид из номера был превосходным. Что касается персонала, обслуживание номеров, уборка номеров была превосходной.
Сотрудники фронт-офиса были очень вежливы и воспитаны.
Я определенно рекомендую это место для отдыха в Дарджилинге. 5 начинается с моего конца.
Еда тоже хорошая и не такая дорогая, как я думал. Бюджетное меню.
Мне понравилось мое пребывание здесь.

До отеля можно дойти пешком от Молл-Роуд, а из некоторых номеров открывается прекрасный вид на долину. Персонал отеля отлично поработал с нашим групповым трансфером. Г-н Сусшил Шаррма, генеральный менеджер отеля, был очень профессионален и с радостью ответил на все наши просьбы. Менеджер ресторана, г-н Шива, позаботился о том, чтобы мы все прекрасно провели время, и еда была фантастической.

Персонал очень милый, особенно Сахил и Ааканшиджа! Они нам очень помогают! :) Еда хорошая, я бы порекомендовал острый и кислый куриный суп, таа …

Персонал был действительно хорош. Они были очень услужливы.
Номер был хорошим и чистым. Качество еды чрезвычайно хорошее. Мне здесь очень-очень нравится, и я бы рекомендовал его таким парам, как мы.
Качество ресторана хорошее, и я бы рекомендовал попробовать здесь местную еду.
Они подают лучшую еду.

Курорт предлагает восхитительный отдых с хорошо оборудованными номерами и отличным сервисом. Гости могут круглосуточно пользоваться горячей водой, обеспечивая комфорт в любое время. Ресторан на территории отеля отличается вкусной кухней и безупречным обслуживанием, а персонал делает все возможное, чтобы сделать обед еще лучше. Очень рекомендуемое место для спокойного и приятного отдыха. Особая благодарность за услуги, оказанные персоналу ресторана Сахил, Уджвал и Нишика.

Отличный отель. Прекрасный вид, дружелюбный и эффективный персонал. Отличный ресторан отеля с разнообразными вкусными блюдами местной и индийской кухни. Уютные номера, немного протекающий душ. На стойке регистрации нужно запастись мелочью для иностранных путешественников, чтобы мы могли давать чаевые персоналу и совершать мелкие покупки.

В этом отеле сохранилось очарование старой британской эпохи. Чистота и содержание отеля, а также персонал и еда оставили превосходные впечатления.
Въезд в отель очень крутой, и для того, чтобы добраться до него, нужны отличные навыки вождения, поэтому предлагаю руководству предусмотреть альтернативный вход для большего количества путешественников.

Наше пребывание в этом отеле было просто кошмаром.
Прежде всего, 4-5-звездочные отзывы об этом отеле — это полностью фальшивые и проплаченные отзывы. Пожалуйста, доверяйте только реальным отзывам. Этот отель не стоит и одной звезды.
Сначала мы заказали обед, включая масалу с маслом панир, дал махани, рис и роти. Однако вместо панира они по ошибке доставили курицу с маслом. Будучи строгим вегетарианцем, который никогда в жизни не прикасался к невегетарианской пище, это меня очень огорчало: я была так расстроена, что плакала почти два часа. Когда мы сообщили об этом персоналу, они заявили, что заказ другого гостя был отправлен в наш номер по ошибке. Но как такое возможно, что другой гость заказал точно такие же блюда и такое же количество чапати? Было ясно, что они лгут.
После этого ужасного случая я решил принять ванну, но обнаружил, что в туалете нет горячей воды. Я специально забронировал номер с ванной, но это было совершенно бесполезно, так как принять ванну в ледяной воде температурой 5-6 градусов было невозможно. Когда я пожаловался на ресепшн, прислали сантехника, который дважды пытался это починить. Через 2-3 часа он сказал мне использовать ванну в другой гостевой комнате. Это меня очень расстраивало: почему я должен пользоваться чьей-то комнатой, если я заплатил больше за ванную комнату? Более того, с этой проблемой столкнулись не только мы; другие гости также жаловались на отсутствие горячей воды.