Крайне разочаровывающее пребывание – не то, что обещали, и мошеннические методы оплаты.
Состояние номера в отеле было плачевным. Сантехника в ванной комнате была полностью ржавой и непригодной для использования, а слив был открытым и грязным. Ни одно из удобств, указанных на Booking. Com, не было в наличии и не предоставлялось – пожалуйста, не верьте обманчивым объявлениям в интернете.
Подушки внутри были грязными, только с белой наволочкой, чтобы скрыть грязь. Коврики на полу были грязнее, чем на улице, а туалетный столик был неустойчивым и шатким. За два дня моего пребывания в номере оба дня присутствовали ремонтники из-за постоянных проблем: не работал свет, не работал телевизор, не закрывалась дверь туалета и не было крючков, чтобы повесить одежду или полотенца.
Несмотря на бронирование на четверых, нам выдали только одно полотенце, и нам пришлось просить больше. Вода в бассейне была зелёной и мутной, явно необслуживаемой и без хлорирования – он больше напоминал пруд, наполненный дождевой водой, чем бассейн.
Плата за номер была совершенно необоснованной — с меня взяли гораздо больше, чем предлагал объект размещения с точки зрения качества и комфорта. В довершение всего, отель совершил мошенничество: я забронировал номер через Booking. Com, но на следующий день отменил его, сославшись на «незаезд», хотя я проживал в отеле. Похоже, это попытка избежать выплаты комиссии платформе бронирования. Они также заставили меня внести предоплату за «бронирование» номера, хотя на Booking. Com было четко указано «предоплата не требуется».
Этот объект размещения претендует на 3 звезды, но на самом деле не заслуживает даже одной.
Единственным положительным моментом нашего пребывания была еда — она была свежеприготовленной (хотя и с большим трудом) и по разумной цене. Персонал кухни был достаточно любезен, чтобы удовлетворить мои запросы на специальную диету для питомца и члена семьи с диабетом по доступной цене.
Однако персонал на стойке регистрации был невнимательным, что еще больше усугубило общее ужасное и неблагонадежное впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Состояние номера в отеле было плачевным. Сантехника в ванной комнате была полностью ржавой и непригодной для использования, а слив был открытым и грязным. Ни одно из удобств, указанных на Booking. Com, не было в наличии и не предоставлялось – пожалуйста, не верьте обманчивым объявлениям в интернете.
Подушки внутри были грязными, только с белой наволочкой, чтобы скрыть грязь. Коврики на полу были грязнее, чем на улице, а туалетный столик был неустойчивым и шатким. За два дня моего пребывания в номере оба дня присутствовали ремонтники из-за постоянных проблем: не работал свет, не работал телевизор, не закрывалась дверь туалета и не было крючков, чтобы повесить одежду или полотенца.
Несмотря на бронирование на четверых, нам выдали только одно полотенце, и нам пришлось просить больше. Вода в бассейне была зелёной и мутной, явно необслуживаемой и без хлорирования – он больше напоминал пруд, наполненный дождевой водой, чем бассейн.
Плата за номер была совершенно необоснованной — с меня взяли гораздо больше, чем предлагал объект размещения с точки зрения качества и комфорта. В довершение всего, отель совершил мошенничество: я забронировал номер через Booking. Com, но на следующий день отменил его, сославшись на «незаезд», хотя я проживал в отеле. Похоже, это попытка избежать выплаты комиссии платформе бронирования. Они также заставили меня внести предоплату за «бронирование» номера, хотя на Booking. Com было четко указано «предоплата не требуется».
Этот объект размещения претендует на 3 звезды, но на самом деле не заслуживает даже одной.
Единственным положительным моментом нашего пребывания была еда — она была свежеприготовленной (хотя и с большим трудом) и по разумной цене. Персонал кухни был достаточно любезен, чтобы удовлетворить мои запросы на специальную диету для питомца и члена семьи с диабетом по доступной цене.
Однако персонал на стойке регистрации был невнимательным, что еще больше усугубило общее ужасное и неблагонадежное впечатление.