NRS Hillton

Очень плохое управление. Сначала они сказали, что бассейн бесплатный, а потом начали брать плату, и еще взяли деньги за пульт от смарт-телевизора. Цены завышены, учитывая местоположение.

Недавно (26.10.25) я посетил Дигху с семьей. Я забронировал номер в отеле Hillton. Судя по расположению, цена слишком высока. Если вы приедете рано, они не предоставят номер. Они заставят вас сидеть до 11 утра. Но при бронировании они сразу же скажут, что мы предоставим вам номер. Как только вы внесете оплату, они не будут о вас беспокоиться. На стойке регистрации стоит один лысый парень в пятнах, который не знает, как разговаривать с клиентами. Слишком много высокомерия и отношения. Не было элементарного приветственного набора, такого как ершик для бутылок с водой и т. Д. Честно говоря, номер был хорошим, довольно большим, но туалет, особенно унитаз, был слишком грязным. Даже простыня была с каким-то желтоватым оттенком, мы привезли свою простыню. Мы провели там 2 дня, и за это время ни одна уборщица не пришла для обслуживания номеров. Это полная трата денег. Моя поездка превратилась в ад. Вам следует сменить название отеля с Hillton на Hellton. Позорное обслуживание.

В мае 2025 года мы с друзьями были в Дигхе в рамках девичника и выбрали этот отель. Поверьте, это была самая большая ошибка в нашей жизни.
Очень неприятный опыт.
Персонал был грубым. Еда была дешёвой. Они не обеспечили даже самого необходимого. Я понятия не имею, какая у них система управления.
Но главная проблема в том, что отель небезопасен для женщин. К нам приставала группа мужчин в бассейне. Мы сообщили об этом менеджеру, но он сказал, что мы ничего не можем сделать, так как для них это нормально.
Так что да, это худший отель, который только можно себе представить.

Разочаровывающий опыт с кондиционером в отеле.
Мы заселились в номер в 13:30, и поначалу всё казалось в порядке. Однако к вечеру кондиционер полностью перестал работать, несмотря на то, что нам заплатили за номер с кондиционером. Нам пришлось провести весь вечер и ночь без кондиционера, а номер был залит водой из-за неработающей централизованной системы кондиционирования. Персонал несколько раз убирался в номере, но проблема с водой не исчезла.
Хуже всего то, что персонал отеля не предпринял никаких действий для ремонта кондиционера и не предложил нам переехать в другой номер. Один из сотрудников пришёл проверить, сказав, что кондиционер будет работать, но этого не произошло. Вид из номера и удобства были хорошими, но обслуживание было не на должном уровне. Мы были разочарованы отсутствием реакции на проблему с кондиционером, и это сделало наше пребывание некомфортным.
*Рейтинг:* 2/5

Номер был хороший, но вода в бассейне не была очищена… и отель был заполнен дешевой публикой, что делало обстановку очень некомфортной… затем поведение персонала и менеджера отеля было нехорошим, мы ждали номер по 2-3 часа… и менеджер оправдывался тем, что номера убираются… серьезно, уборка номера занимает 3 часа… короче говоря, приехать сюда было плохим решением.

Я посетил отель 5 и 6 мая 2025 года с женой и сыном. Это худший отель, который я посетил в своей жизни. Если бы я прочитал отрицательные отзывы раньше, я бы не забронировал этот отель. Весь персонал очень высокомерный и не предоставляет минимальных базовых удобств, а обслуживание также самое худшее. Никто не должен посещать этот отель с семьей. Качество еды очень плохое. Они предоставили негигиеничную еду. Я посетил отель на своей машине и припарковал ее прямо перед их главными воротами, которые оснащены видеонаблюдением и круглосуточной охраной. Но утром я увидел, что мое боковое зеркало повреждено, и когда я спросил их об этом, они даже не удосужились проверить записи видеонаблюдения. Очень жаль, что я забронировал этот отель. Я никому не рекомендую посещать этот отель.

Я хотел бы дать отелю (-) минусовую звезду. Номера и прилегающая ванная комната были ужасными, обслуживание почти ужасное. Поведение персонала крайне недружелюбное. Заказал обед в 11:00 утра, который был доставлен в 3:00 дня.
Никогда не останавливайтесь в этом отеле, если у вас есть дети. Они нарушают все основные нормы обслуживания туристов.

Худшее обслуживание F&B в Дигхе.
Номера отвратительные.
Ресторан — Боже мой — Ужасная катастрофа.
Качество еды — худшее, что может быть — вот оно.

Худший отель, в котором я когда-либо был. Размещение в отеле нулевое. Люди очень высокомерные. Никакой безопасности для женщин. Отвратительная обстановка. Еда ужасная.

Худшее обслуживание, которое я когда-либо получал от любой недвижимости по всей Индии. Не посещайте этот объект размещения, администратор не имеет никакого контроля и обязательств. Если вы хотите испортить себе отдых, приезжайте только в этот отель.

Я был в этом отеле со своими друзьями после поиска такого большого количества отелей, и мы, к сожалению, забронировали этот отель. Сначала они сказали, что номер выходил на море, но после открытия окна в номере был обычный вид снаружи. Вода в бассейне была очень грязной, даже после многочисленных просьб людей, которые ее не чистили.
Мы заказали куриную пакору, мы были поражены, увидев предоставленную ими пакору, в ней почти не было фаршированной курицы, нам пришлось отменить наш заказ, но нам пришлось заплатить за ту тарелку пакора, которую мы съели, хотя мы не получили заказ, который мы хотели.
Цены были очень высокими по отношению к этому сервису, они были намного ниже среднего.
Я хотел бы попросить человека, который хочет спланировать тур по Дигхе, не бронировать этот отель. Есть много отелей по более низким ценам по сравнению с этим.

3 апреля 2025 года был мой день рождения, и я и мой партнер забронировали отель, поэтому из-за задержки поезда мы приехали в отель в 15:00, то есть через 4 часа, и когда мы вошли в номер, это было ужасно, как будто вонючая неготовая туалетная комната была отвратительной, просто представьте, что вы пошли на свой день рождения и видите, что ничего не готово. Затем мы пошли в бассейн, и там не было никого, как никто, или кто-то другой, поэтому какие-то пьяные мужчины прыгали в бассейн и доставляли мне дискомфорт, поэтому я просто нажал на картинку и вернулся в свою комнату. Затем мы пошли на пляж, и когда мы вернулись, мы увидели что-то гнилое и отвратительное, все эти люди из чапри плюнули повсюду, и они даже не почистили это и не предупредили их не делать этого. Весь отель был водянистым и вонючим. А еще Wi-Fi не работал, телефон не работал, а также не было никакой охраны.

Я приезжал в Дигу более 25 раз, но впечатления от этого отеля очень жалкие.
В комнатах все потеет, и коридор такой же. В комнате даже не предоставляют ни одного коврика, даже после неоднократного запроса.
Здесь повсюду централизованный кондиционер, и они сказали, что кондиционер нужно включать постоянно, но постоянно включать кондиционер сложно.
Лифт даже не работает. Заставили ждать заселения 1 час 30 минут.
70% блюд отсутствуют в меню.
Вода в бассейне тоже не чистая.
В целом опыт очень плохой.

Жалкие капли воды повсюду: от потолка до стен и пола, от помещений до веранды. Комнаты, мебель и стены веранды грязные, имеют затхлый запах и покрыты плесенью. Из-за этого кровати и все постельное белье влажные. Невозможно дышать, и любой может заболеть. Основная проблема – это кондиционер, он требует тщательного обслуживания. После этого требуется тщательная уборка.
Мы должны были остаться на 1 ночь, так как заплатили заранее. Я с нетерпением ждал следующего утра и немедленно выехал (какое большое облегчение).

Отель выглядит хорошо и имеет большой потенциал для поддержания его в хорошем состоянии. Размер комнаты был большим. Но у них была огромная проблема с влажностью, связанная с кондиционером. Весь отель был сырым. По стенам текла вода. Капли воды можно было обнаружить на дверях, окнах, стенах. Сотрудники посоветовали нам всегда поддерживать температуру в помещении ниже 20°C, чтобы полы не заливались водой. Очевидно, что из-за таких низких температур в комнате было очень холодно и некомфортно. При повышении температуры выше 20°С зеркала запотевали, все поверхности в комнате становились сырыми и влажными. На полу накопился слой воды, который пришлось вытирать. Все это сделало наше пребывание крайне некомфортным. Это была проблема не в одной комнате, а во всех комнатах! Вот почему мой трехлетний малыш заболел, служба уборки номеров была очень плохой, в целом это был очень плохой опыт 😕 😔 😠им стоит серьезно что-то сделать с кондиционером.
Тип поездкиОтпуск · Семья.
Комнаты1.0
Сервис1
Местоположение4

Отель выглядит хорошо и имеет большой потенциал для поддержания его в хорошем состоянии. Размер комнаты был большим. В номерах премиум-класса тоже были ванны. Но у них была огромная проблема с влажностью, связанная с кондиционером. Весь отель был сырым. По стенам текла вода. Капли воды можно было обнаружить на дверях, окнах, стенах. Сотрудники посоветовали нам всегда поддерживать температуру переменного тока в помещении ниже 20 ° C, чтобы избежать намокания полов. Очевидно, что из-за таких низких температур в комнате было очень холодно и некомфортно. При повышении температуры выше 20°С зеркала запотевали, все поверхности в комнате становились сырыми и влажными. На полу накопился слой воды, который пришлось вытирать. Все это сделало наше пребывание крайне некомфортным. Это была проблема не в одной комнате, а во всех комнатах! Они даже не вернули деньги, поскольку мы бронировали через другой сайт. Они упомянули, что из отеля открывается вид на пляж, но это был вид на дорогу, а пляжа нигде не было видно. Еда была неплохой, хотя в некоторых местах ее можно было улучшить, например, картофель фри можно было приготовить без лука, в бенгальском картофеле фри нет лука. Курица и баранина могли бы быть более приготовленными. Мясо было плохо приготовлено. Утреннему буфету нужно было больше блюд в меню. Однако размер порций был хорошим. Положительным моментом было то, что обслуживающий персонал и администраторы были хорошо воспитаны.

В отеле центральный кондиционер, поэтому все номера постоянно потеют. Полы в комнатах и ​​коридорах все время мокрые и неряшливые. Вода в бассейне очень плохого качества, зеленоватая. Самое главное, я потерял ключ от номера, и они взяли рупий. За это 1000… Сначала они потребовали 1500, а потом после некоторых переговоров взяли 1000. Если ключевые сборы — 1500, то почему они согласились на 1000, а если заряд 1000, то почему они вообще просили 1500. Они также попросили заплатить наличными… Это означает, что они, возможно, занимаются нечестными или неэтичными действиями. Один ключ стоит столько? Как будто у них появился шанс и нас ограбили… Очень неудачный опыт.