С сожалением сообщаю, что мое недавнее пребывание в отеле Coral с 19 по 20 марта было настоящим кошмаром. Я забронировал этот отель, основываясь на удобствах, перечисленных на MakeMyTrip, и возлагал большие надежды, но мои впечатления были далеки от удовлетворительных.
Самой тревожной проблемой во время моего пребывания была потеря ключа от номера. Войдя в свою комнату, я обнаружил, что ключ пропал. Учитывая, что дверной замок автоматический, возможны только два варианта развития событий: либо сотрудники отеля потеряли ключ по прибытии, либо кто-то несанкционированно проник в мой номер и украл его. Этот инцидент вызывает серьезную обеспокоенность по поводу мер безопасности отеля и честности его персонала.
Ситуацию усугубляет то, что реакция отеля на утерянный ключ была совершенно неприемлемой и враждебной. Вместо того, чтобы оказать мне профессиональную помощь, сотрудники стали кричать, оскорблять и унижать нас. Они пытались угрожать и запугивать нас, даже прибегая к физическому преследованию. Ситуация обострилась до того, что полиции пришлось вмешаться и выпроводить нас из отеля. Сотрудники заперли ворота и потребовали непомерную сумму в рупиях. 3000 за замену ключа, прежде чем нам разрешили уйти.
Этот опыт был не только психически травмирующим, но и физически опасным, учитывая агрессивное и запугивающее поведение персонала отеля. Такое обращение с гостем абсолютно неприемлемо, и я глубоко обеспокоен безопасностью и благополучием будущих гостей этого заведения.
Помимо этих серьезных проблем с безопасностью и обслуживанием клиентов, я также заметил несколько несоответствий между удобства, рекламируемые отелем, и фактические предоставляемые услуги. Отсутствие прозрачности, вводящая в заблуждение информация и враждебное поведение персонала вызвали у меня чувство крайнего отвращения и предательства.
В целом, мое пребывание в отеле Coral было ужасающим испытанием, характеризующимся плохой безопасностью, непрофессиональным и враждебным персоналом, несправедливостью. Обвинения и откровенное преследование. Я настоятельно призываю всех, кто рассматривает возможность бронирования проживания в этом отеле, пересмотреть свое решение. Более того, после этого мучительного опыта я никогда больше не буду доверять спискам или рекомендациям MakeMyTrip.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой тревожной проблемой во время моего пребывания была потеря ключа от номера. Войдя в свою комнату, я обнаружил, что ключ пропал. Учитывая, что дверной замок автоматический, возможны только два варианта развития событий: либо сотрудники отеля потеряли ключ по прибытии, либо кто-то несанкционированно проник в мой номер и украл его. Этот инцидент вызывает серьезную обеспокоенность по поводу мер безопасности отеля и честности его персонала.
Ситуацию усугубляет то, что реакция отеля на утерянный ключ была совершенно неприемлемой и враждебной. Вместо того, чтобы оказать мне профессиональную помощь, сотрудники стали кричать, оскорблять и унижать нас. Они пытались угрожать и запугивать нас, даже прибегая к физическому преследованию. Ситуация обострилась до того, что полиции пришлось вмешаться и выпроводить нас из отеля. Сотрудники заперли ворота и потребовали непомерную сумму в рупиях. 3000 за замену ключа, прежде чем нам разрешили уйти.
Этот опыт был не только психически травмирующим, но и физически опасным, учитывая агрессивное и запугивающее поведение персонала отеля. Такое обращение с гостем абсолютно неприемлемо, и я глубоко обеспокоен безопасностью и благополучием будущих гостей этого заведения.
Помимо этих серьезных проблем с безопасностью и обслуживанием клиентов, я также заметил несколько несоответствий между удобства, рекламируемые отелем, и фактические предоставляемые услуги. Отсутствие прозрачности, вводящая в заблуждение информация и враждебное поведение персонала вызвали у меня чувство крайнего отвращения и предательства.
В целом, мое пребывание в отеле Coral было ужасающим испытанием, характеризующимся плохой безопасностью, непрофессиональным и враждебным персоналом, несправедливостью. Обвинения и откровенное преследование. Я настоятельно призываю всех, кто рассматривает возможность бронирования проживания в этом отеле, пересмотреть свое решение. Более того, после этого мучительного опыта я никогда больше не буду доверять спискам или рекомендациям MakeMyTrip.