Barsha Resorts Pvt Ltd

Ужасное обслуживание. После бронирования номера с кондиционером выяснилось, что он не работает. При заселении с нас взяли полную оплату, но после этого начались проблемы. Вдобавок ко всему, не работал водонагреватель. Когда мы обратились на ресепшн по поводу проблем с обслуживанием, от отеля не последовало никакой реакции.
В номере был телевизор, но не было возможности пополнить баланс. Когда мы пожаловались на отсутствие пополнения, в отеле сказали, что это проблема с подключением. Мы приехали с семьей, и эти проблемы существовали в обоих номерах.
Обслуживание абсолютно ужасное. Более того, при выезде нас сразу же попросили чаевые. С момента заселения отель не решил ни одной проблемы.
Я никогда больше не забронирую этот отель и никому его не порекомендую. Они рекламировали его как номер люкс, но на самом деле это был стандартный номер, а обслуживание было на нуле.

⭐ 0/5 – Крайне негативный опыт.
Мошеннический и непрофессиональный отель.
Я забронировал этот отель через приложение Goibibo, увидев совершенно вводящие в заблуждение изображения. Когда я позвонил заранее, чтобы сообщить о позднем заселении, мне сказали, что моего бронирования нет в их системе. Воспользовавшись этим, они предоставили мой номер другому человеку.
Когда я приехал с семьей, они категорически отказали в заселении, заявив, что номер недоступен. Более того, персонал потребовал дополнительно 1000 рупий, утверждая, что Goibibo и MakeMyTrip дают им низкую комиссию, что абсолютно неприемлемо и неэтично.
Когда я спросил, почему я должен платить больше, если тот же номер доступен по более низкой цене на Goibibo и MakeMyTrip, их ответ был грубым, высокомерным и неуважительным. Поведение персонала было крайне непрофессиональным, особенно по отношению к семье.
Этот отель:
• Показывает поддельные/неверные изображения.
• Отказывает в подтвержденных онлайн-бронированиях.
• Шантажирует гостей с целью вымогательства дополнительных денег.
• Имеет очень грубый и нечестный персонал.
Настоятельно прошу всех НИКОГДА не бронировать этот отель онлайн или офлайн. Этот объект размещения должен быть удален со всех онлайн-платформ, таких как Goibibo и MakeMyTrip, чтобы предотвратить подобные притеснения со стороны других клиентов.
Худший опыт проживания в отеле за всю жизнь. Категорически не рекомендую.

Худшие номера с нулевым обслуживанием. MMT следует немедленно удалить этот отель из своего приложения. Никакого обслуживания номеров. Ни телевизора, ни гейзера. Ни вытяжного вентилятора, ни мытья рук в туалете. Забудьте о других услугах.
Такое состояние номера по цене от 2200 рупий за ночь.
Даже номер за 500 рупий лучше этого.
Я никогда не видел ни одного отеля, где лифт не работал бы ночью и днём.
Я путешествовал с пожилыми родственниками лет 70. Из-за этой проблемы с лифтом у меня возникло много проблем.
Лифт тоже очень дешёвый. Он рассчитан не более чем на 3 человек, но компания, предоставляющая лифт, обещала 4.
Я видел четырёх постояльцев, застрявших посреди лифта. У одной девочки случился приступ клаустрофобии. Отель не оказал никакой поддержки этой семье.
Мы попытались им помочь и попросили оставить нас в номере, пока девочка не оправится от травмы.
Даже сотрудники стойки регистрации не обучены. Они выставили нам счёт за два дня проживания, трижды корректируя его после нашей помощи.
Моё последнее слово: руководство отеля совершенно некомпетентно, а владелец — просто скряга.
Жить на улице было бы лучше, чем в этом отеле.

Очень хорошее расположение. Прямо за автобусной остановкой. Совсем рядом с пляжем и рынком Неру. Вид на море с 4-го этажа. Кухня очень хорошая. Повара работают отлично, готовят еду по вашему заказу. Уборка номеров каждый день. Бесплатная бутылка воды предоставляется только при заселении.

Мы забронировали этот номер на 15 августа 2025 года и остановились в номере 412. Я не нашел ни одного недостатка, заслуживающего похвалы. Номер был ужасно грязным, повсюду пыль, потолок был совершенно сырым, и даже после многократных просьб никто не удосужился это исправить. В шкафу была вешалка, но не было места для её крепления. Внутри шкафа лежала штанга, но она не была прикреплена к стене. В номере не было средства для мытья ног, и каждый раз, выходя из ванной, мы промокали. Хуже всего было то, что в 13:30 отключили водоснабжение, и проблема так и не была решена даже спустя 6 часов, когда я пишу этот отзыв. Менеджер и кассир сбежали, когда их попросили о помощи, и вся поездка превратилась в кошмар для всех гостей отеля.

Обслуживание в этом месте было на высшем уровне, чем в любом другом месте, и поведение персонала также было превосходным.

Все ведут себя хорошо. Здание ремонтируется. Еда очень вкусная. Жизнь — это ручная работа.

Я даю честный и обновленный отзыв, я останавливался там с 13.06 по 15.06… худшее обслуживание, они берут 1600/ — за номер без кондиционера… в первом впечатлении Мы увидели, что номер был очень грязным, и простыни на кроватях были чрезвычайно грязными, в номере на 4 человек, они дали только один вентилятор… поведение не такое уж дружелюбное…
Если кто-то собирается в небольшую поездку, я никогда не порекомендую этот отель. 🚫
Худшее чувство! 💔

Поведение персонала хорошее, и отель поддерживает надлежащую гигиену и чистоту. Расстояние до пляжа Си-Бич составляет около 500 метров.

Уважаемый господин,
Я, Соумен Чаттерджи, с женой посетил ваш отель 21 февраля в 8:15 утра, но менеджер по питанию, господин Рахул, обманул нас нас насчёт чая. Он указал нам количество чая в чайнике, которое стоило 40 рупий. Другой сотрудник, Субхам, не принёс утренний чай 22-го числа, хотя мы принесли его в 7 утра. Он каждые 15 минут до 8:10 повторял, что вот-вот прибудет в наш номер 306. После этого он не брал трубку и каждый раз сбрасывал звонок. Поэтому я решил опубликовать это сообщение о наших страданиях и изоляции на нашей странице в Facebook и на всех сайтах онлайн-бронирования отелей, откуда мы узнали о вашем отеле.

Хороший отель, номера вроде норм, но главное, что следует подчеркнуть, это обслуживание номеров, которое здесь плохое. Кроме того, здесь есть ресторан, где подают вкусные блюда, все, что вы захотите. Морской пляж тоже очень близко, как и рынок.

Курорт Барша — синоним гостеприимства. Лучшая еда, лучший персонал и недорогой отель. Всегда рекомендуется. Менеджер г-н Рахул всегда в напряжении, чтобы предоставить гостям лучший сервис.

Мы очень довольны сервисом этого отеля. Их поведение такое хорошее. Качество еды тоже очень хорошее. Дружелюбное обслуживание Рахула заслуживает похвалы. Если вам нужно бюджетное и хорошее атмосферное место, то обязательно посетите это место. Госпитализация.

Поведение персонала слишком хорошее, и номер потрясающий. Расположение отеля очень хорошее, потому что рядом рынок и морской пляж…

Прежде всего, мы были очень разочарованы.
Комнаты были очень маленькими… во время заезда мы увидели, что кран в раковине не работает… главная проблема — дверь, нужно приложить силы, чтобы ее открыть.
Обслуживание номеров тоже было плохим. Мы заказали чай в первое же утро, уже поздно.
Неудачный опыт.

Положительная сторона — Dnt взимает дополнительную плату за отмену дополнительного номера, потому что я покинул отель только ради услуг.
Отрицательная сторона-
1 — Забронировал отель после проверки отзыва в Google, который резко меняется после посещения.
2. В комнате было очень сыро, на диване огромное белое пятно. Пришлось его прикрыть, попросив дополнительную простыню.
3 — Замок в ванной не работает, и во время принятия душа течет вода. Более того, не было подходящего средства для мытья рук или мыла, даже полотенца.
4. Ведро не было очищено должным образом. Думаю, месяц или больше.
5. Поведение персонала было слишком грубым, поскольку они ожидали, что турист будет ждать обслуживания в номере.

Останавливались там с 15.08.24 по 17.08.24. Поведение персонала хорошее. Номер был средним, но вид с балкона был потрясающим… рекомендуется, если вы ищете номер стоимостью от ₹ 2500, можете попробовать этот отель.